Content Strateeg Digitaal Ondernemersplein

Omschrijving van de opdracht
Starters en ondernemers voorzien van relevante overheidsinformatie, zo maken wij het ondernemers makkelijk! Je draagt als Content Strateeg bij aan de samenhang van de content van Ondernemersplein en bent verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de contentstrategie. Je werkt nauw samen met eindredacteuren en content coördinatoren van Ondernemersplein en RVO en kunt taken van andere hoofdredactieleden overnemen.

Ondernemersplein.overheid.nl, het platform van de overheid voor ondernemers, heeft zo’n 2.500 webpagina’s en ruim 10 miljoen bezoeken per jaar. De grootste doelgroep bestaat uit startende ondernemers die hun droom najagen: een eigen onderneming. Om deze droom te realiseren zijn zij afhankelijk van de juiste informatievoorziening.

De opdracht betreft een tijdelijke inhuur voor het bijdragen aan de samenhang van de content van Ondernemersplein en verantwoordelijkheid voor de doorontwikkeling van de contentstrategie, met als doel dat opdrachtnemer diens specifieke expertise inzet voor complexe projecten op een ondernemende en resultaatgerichte manier te laten slagen. Hierbij worden de volgende activiteiten uitgevoerd:

• Opleveren van een strategisch adviesrapport met concrete voorstellen om het Ondernemersplein-platform beter af te stemmen op de behoeften van ondernemers en partners, inclusief vernieuwende concepten, oplossingsrichtingen en een onderbouwde keuze voor implementatie;

• Uitwerken van een projectplan voor de realisatie van platformverbeteringen, inclusief planning, organisatie, coördinatie en rapportage over voortgang ten opzichte van projectdoelstellingen;

• Bijdragen aan de doorontwikkeling van de contentstrategie door het opleveren van een contentstrategie-document in samenwerking met betrokken teams van Ondernemersplein en RVO, inclusief stakeholderanalyse en plan van aanpak voor implementatie;

• Opleveren van een content- en stakeholdermatrix, waarin de samenhang tussen content, partners en doelgroepen inzichtelijk wordt gemaakt, ten behoeve van betere afstemming en samenwerking;

• Leveren van een adviesdocument met afwegingskaders voor het balanceren van gebruikersbehoeften (ondernemers) en organisatiebelangen (stakeholders), inclusief aanbevelingen voor prioritering;

• Technisch haalbaarheidsonderzoek (in samenwerking met UX, data-insights en development) naar voorgestelde verbeteringen van het platform, met een overzicht van technische implicaties en implementatievoorstellen;

• Uitwerken van communicatiestrategieën voor interdepartementale programma’s waarin het Ondernemersplein participeert, inclusief voorstellen voor positionering en samenwerking;

• Realiseren van een of meerdere complexe contentprojecten, met een duidelijke projectscope, planning, risicoanalyse en evaluatie van impact, gericht op organisatiebrede implementatie;

• Creëren van draagvlak voor innovatievoorstellen, aangetoond door documentatie van feedbackrondes met stakeholders, aanpassing van voorstellen op basis van input, en akkoord op implementatieplannen;

waarbij de volgende resultaten opgeleverd worden:

• Het opleveren van een document met concrete aanbevelingen om het Ondernemersplein-platform beter af te stemmen op de behoeften van ondernemers en partnerorganisaties, inclusief uitgewerkte ideeën, oplossingsrichtingen en prioritering;

• Een volledig uitgewerkt projectplan voor de uitvoering van verbeterinitiatieven, inclusief fasering, risicoanalyse, betrokken disciplines en een communicatiestrategie;

• In samenwerking met stakeholders (zoals RVO en eindredactie) een aangescherpte of vernieuwde contentstrategie opleveren, inclusief een planning voor implementatie en een voorstel voor content governance;

• Een analyse van de belangen van interne en externe stakeholders, en een voorstel voor samenwerking dat recht doet aan zowel de wensen van ondernemers als de doelstellingen van partners;

• Een adviesrapport opstellen in afstemming met UX, data-insights en development, waarin de technische haalbaarheid van nieuwe platformideeën wordt onderzocht en beschreven;

• Documenteren van het proces van draagvlak creëren voor voorgestelde innovaties, inclusief samenvattingen van afstemming, feedback en een overzicht van geaccepteerde voorstellen;

• Een inhoudelijke en procesmatige evaluatie van de opgeleverde contentprojecten, gericht op effect, samenwerking en aanbevelingen voor toekomstige trajecten;

• Een concreet voorstel met communicatiestrategie en positionering van Ondernemersplein binnen relevante interdepartementale samenwerkingen.
  
  De opdracht eindigt wanneer de gevraagde resultaten opgeleverd zijn, waarbij geldt dat uitloop mogelijk is afhankelijk van de voortgang van de beschikbaarheid.

Kandidaatomschrijving

Coördinerende vaardigheden
Is in staat zaken en mensen met elkaar in overeenstemming te krijgen, zorgt dat verschillende werkzaamheden (door verschillende personen) worden gedaan en onderling met elkaar kloppen.

Flexibel
Past verschillende werkwijzen toe en gedraagt zich anders in verschillende situaties om een doel te bereiken.

Overtuigingskracht
Is in staat draagkracht te creëren en weet anderen ertoe te brengen een standpunt, idee, advies of plan te accepteren en/of over te nemen.

Taal-en communicatie vaardigheden
Weet hoe je complexe materie moet vertalen in praktische en aansprekende content voor ondernemers en hoe je de vertaalslag maakt van strategische vraagstukken naar operationeel niveau. 

Omgevingsbewust / gevoel voor (politieke) verhoudingen
Beschikt over een goede kennis van organisatorische, maatschappelijke en politieke ontwikkelingen binnen en buiten de organisatie. Deze kennis benut de kandidaat effectief voor eigen functioneren en voor de organisatie. 

De competenties worden tijdens het interview getoetst.

Let op!: Voorafgaand aan de beoordeling van uw aanbieding wordt deze getoetst op volledigheid en geldigheid aan de hand van de in de uitvraag gestelde eisen en de informatie in het CV. Indien gestelde eisen niet aantoonbaar in het cv zijn te herleiden dan zal deze eis in het antwoord van uw aanbieding worden aangepast. Het resultaat daarvan is dat uw aanbieding of lager scoort in de ranking of terzijde wordt gelegd. U ontvangt hierover een gemotiveerd bericht.

Goed om te weten: screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check plaatsvindt. Zie https://werkenbij.kvk.nl/pages/nl-nl/algemeen/privacyverklaring voor meer informatie hierover.

Interviewplanning

Start publicatie tender: 18-04-2025
Sluiting inschrijving tender: 28-04-2025
Cv beoordeling: 28-04-2025
Gesprekken: tussen 30-04-2025 en 07-05-2025
Gunningsbesluit: 07-05-2025
Voorlopige gunning: 07-05-2025
Startdatum: 01-06-2025

Dienstencategorie
Diensten voor plaatsing van personeel en personeelsverschaffing

CPV code
79620000-6 - Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel

Eisen

• Kennis: Kandidaat heeft minimaal een afgeronde WO opleiding op het gebied van Communicatie of Journalistiek

• Ervaring

  • Kandidaat heeft scherp inzicht in en kennis van de laatste digitale- en contentontwikkelingen, die je op strategisch niveau kunt vertalen, adviseren en implementeren

  • Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Content Strateeg

  • Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het zelfstandig ontwikkelen, implementeren en onderhouden van een contentstrategie in een complexe omgeving

  • Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring als Projectleider bij het tot stand brengen, implementeren en onderhouden van een contentstrategie in een complexe omgeving

  • Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van een kanalenstrategie

  • Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en aantoonbare ervaring met het werken met veel en diverse partijen binnen en buiten de organisatie met verschillende belangen en benaderingswijzen. Je schakelt daarbij makkelijk tussen operationeel, tactisch en strategisch niveau.

  • Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van een product voor gebruikers op basis van AI

  • Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het vertegenwoordigen van een digitaal platform / samenwerkingsverband binnen interdepartementale programma’s van de overheid

Opdracht

• Aanbieder mag maximaal één cv indienen

• Kandidaat dient in het Nederlands te kunnen communiceren

Gunningscriteria

Weging prijsdeel: 30 %

Ervaring
Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met ondernemers en ondernemen

0 tot 3 jaar (2 %)

3 tot 5 jaar (5 %)

5 jaar of meer (10 %)

Ervaring
Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met werken bij vergelijkbare overheidsorganisaties

0 tot 3 jaar (2 %)

3 tot 5 jaar (5 %)

5 jaar of meer (10 %)

Ervaring
Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met Agile werken

0 tot 3 jaar (2 %)

3 tot 5 jaar (5 %)

5 jaar of meer (10 %)

Ervaring
Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met JIRA

0 tot 3 jaar (2 %)

3 tot 5 jaar (5 %)

5 jaar of meer (10 %)

Ervaring
Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met werken in een CMS, bij voorkeur Bloomreach

0 tot 3 jaar (2 %)

3 tot 5 jaar (5 %)

5 jaar of meer (10 %)

Weging: 10 %

Interview
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

Het interview heeft een tweeledig doel.

Allereerst toetsen we de kennis en ervaring van de kandidaat. Basis hierin vormt het eerder ingediende CV in relatie tot de uitvraag. Een negatieve afwijking leidt tot bijstelling van de eerdere beoordeling die heeft geleidt tot de uitnodiging voor het interview en kan leiden tot uitsluiting van de verdere procedure.

Vervolgens gaan we met de kandidaat in gesprek om te toetsen hoe de benodigde competenties terugkomen in de manier hoe hij/zij binnen de opdracht het werk zal gaan doen en wat hij/zij aan vaardigheden meebrengt om dit juist te doen.

Zeer goed 20% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat zeer goed aan in relatie tot de opdracht. Alle elementen en aspecten van de competenties zijn volledig inhoudelijk aansprekend en zeer goed beantwoord. Er worden inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die volledig aansluiten bij de opdracht van KVK.

Goed 10%  – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat goed aan in relatie tot de opdracht. De meeste elementen en aspecten van de competenties zijn inhoudelijk aansprekend en goed beantwoord. Er worden inhoudelijk specifieke en relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die goed aansluiten bij de opdracht van KVK.

Voldoende 3% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat voldoende aan in relatie tot de opdracht. De elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. Er worden geen inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die duidelijk aansluiten bij de opdracht van KVK.

Onvoldoende 0%  – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat zeer beperkt aan in relatie tot de opdracht. Niet alle elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. De Kandidaat geeft naar het oordeel van het beoordelingsteam te weinig of geen inhoudelijk antwoord op de gestelde vragen.