Klantmanager Jeugd

Opdrachtomschrijving
Vanuit jouw expertise op het terrein van jeugdhulp help je bij het tot stand komen van het gezinsplan en zet je zo nodig professionele ondersteuning in. Samen met de inwoner en zijn omgeving werk je aan een betere toekomst. Je hebt oog voor opvoedingsproblematiek, psychiatrie en andere problematieken. Je kijkt systemisch, je hebt lef en denkt verder dan de gebaande paden.                                                                    

Concreet:

• Je gaat bij inwoners thuis op bezoek om een ‘keukentafelgesprek’ te voeren. Hierbij is het van groot belang dat het hele systeem wordt betrokken in de probleemanalyse. Je onderzoekt op welke gebieden de inwoner hulp nodig heeft en hebt een brede kijk op het gezinssysteem en de verschillende levensgebieden.

• Je onderzoekt met je specialistische kennis vervolgens de jeugdhulpplicht die de gemeente per situatie heeft volgens de Jeugdwet.

• Je ondersteunt een gezin/familie om een ondersteunings-/familiegroepsplan op te stellen.

• Je werkt integraal, zoekt de verbinding op en stemt af met andere professionals in de informele en formele zorg.

• Je rapporteert en indiceert de inzet aan professionele zorg.

• Je sluit aan bij planbijeenkomsten om actief mee te denken vanuit jouw expertise.

• Je bent indien nodig ook perspectiefregisseur. Dat betekent dat je het hulpaanbod coördineert, plant, doelen monitort en evalueert.

• Je voert onderzoek uit naar de doel- en rechtmatigheid van maatwerkvoorzieningen.

• Je geeft vanuit de praktijk input aan de beleidsadviseurs over kwalitatief goede en efficiënte voorzieningen jeugdhulp en ziet verbetermogelijkheden.

• Je voert regie bij onveilige situaties of in een crisissituatie en schaalt op of grijpt in wanneer dit nodig is. Je bent in staat om de veiligheid van de jeugdige voorop te stellen. Je kunt de inschatting maken of er sprake is van ontwikkelingsbedreiging van de jeugdige en stelt veiligheidsplannen op om deze te waarborgen.

Kandidaat omschrijving

• Een afgeronde HBO opleiding richting Pedagogiek, MWD en/of SPH

• Kennis van de Jeugdwet

• Kennis en ervaring in veiligheidszaken

• Je bent SKJ (of BIG) geregistreerd

• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen de Jeugdhulp

• Je beschikt over de volgende competenties: verantwoordelijkheid, analytisch vermogen, oordeelsvorming, klantgerichtheid, kwaliteitsgerichtheid en resultaatgerichtheid.

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring binnen de Jeugdhulp, bij voorkeur in drang of dwang kader;

Interview planning
De interviews vinden plaats in de week van 17 juni. Het interview is met Stefan Alteveer (teamleider Jeugd) en nog een nader te bepalen collega klantmanager jeugd.

Eisen

1. Een afgeronde HBO opleiding richting Pedagogiek, MWD en/of SPH

2. Je bent SKJ (of BIG) geregistreerd

3. Je hebt minimaal 3 jaar ervaring binnen de Jeugdhulp, met drang of dwang kader.

4. Vanwege de aard van de opdracht waarbij leiding en toezicht is vanuit onze organisatie is komt deze opdracht niet in aanmerking voor een ZZP'er.

Gunningscriteria

5. Je hebt aantoonbare kennis van- en ervaring in veiligheidszaken. Geef hiervan een voorbeeld waaruit dat duidelijk blijkt.
   Weging: 15 %

6. Je hebt recente aantoonbare kennis van de Jeugdwet
   Weging: 15 %

7. Het is een pré dat de kandidaat bekendheid heeft met de lokale sociale kaart van de regio Noordoostpolder.
   Weging: 10 %

8. De kandidaat is per 29 juni voor minimaal 32 uur per week inzetbaar.
   Weging: 10 %

9. Interview
   Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
   Tijdens het interview toetsen we op werkervaring, kennis en de competenties.
   Weging: 25 %

Aanvullende informatie

• Aanleveren bij offerte

  • Bewijs SKJ/BIG registratie