Projectleider Toeslagenaffaire met Kwaliteitstaken

Organisatie
Een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Hier werken we samen met 650 collega’s aan de best mogelijke dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. Onder het motto: vertrouwen, verbinden en verantwoordelijkheid.

Afdeling
Over de afdeling Werk, Inkomen, Jeugd en Zorg (WIJZ)
Werken voor WIJZ is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Bijvoorbeeld inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood. Je onderhoudt nauw contact met externe partijen, zoals zorgaanbieders en scholen. Dit is de afdeling waar je écht verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.

Het team
Het team Toeslagenaffaire Leidschendam-Voorburg valt onder de afdeling Werk Inkomen Jeugd en Zorg. Het team is aanspreekpunt voor alle gedupeerden van de kinderopvangtoeslagenaffaire in de gemeente. Het team biedt een luisterend oor én helpt hen verder met vragen of problemen op alle levensgebieden.

Te denken valt aan hulp bij:

• Dagbesteding, opleiding en werk;

• Huisvraagstukken;

• Geestelijke en lichamelijke klachten en traumaverwerking;

• Afhandeling van schulden of hulp bij financiën;

• Opvoedondersteuning en relatiegesprekken;

• Contacten met de Belastingdienst;

Het doel is -in opdracht van het Rijk- de gedupeerden te ondersteunen bij hun herstel en het inrichten en oppakken van het normale (gezins-)leven.

Omschrijving van de opdracht
Het team is al enige tijd bezig met het ondersteunen van de gedupeerden in onze gemeente. Een aantal taken die eerder bij een projectleider waren belegd zouden medio 2025 bij de kwaliteitsmedewerker toeslagenaffaire worden belegd. In verband met het vertrek van deze kwaliteitsmedewerker zoeken we nu tijdelijk een projectleider die de eerdergenoemde taken combineert met de taken van de kwaliteitsmedewerker.

De huidige verwachting is dat de werkzaamheden voor deze functie lopen tot begin 2027. Afhankelijk van de instroom kan het aantal uren vanaf 2026 worden afgeschaald. Daarom wordt periodiek geëvalueerd. De eerste periode loopt t/m december 2025. Dan wordt geëvalueerd of het aantal uren gelijk blijft of moet worden bijgesteld.

De algemene taken van deze projectleider zijn o.a.:
Stevige gesprekspartner voor interne (beleid, regisseur) partners en externe samenwerkingspartners. Regie op de verdere implementatie van DPIA-maatregelen, bijstellen van de werkzaamheden inclusief risico- en beheersmaatregelen, inhoudelijke kennis van SPUC, verantwoordelijk voor de verbinding uitvoering en beleid, zelfstandig enkelvoudige inkoopprocedures uitvoeren en indien nodig besluitvorming voorbereiden en voorleggen aan MT WIJZ, verbinding leggen en onderhouden met (de aanpak van) Belastingdienst en het Rijk, incl. contacten en bespreekuren VNG.

Daarnaast bevat de functie ook de reguliere kwaliteitstaken. Je kan het team (4 fulltime medewerkers) zowel op inhoud als proces coachen, aansturen en aanspreken. Je voert periodieke controle voor financiële verantwoording uit, houdt processen en werkinstructies actueel, je bent procesbegeleider coördinatie bij complexe casuïstiek.

Vereisten / knock-outcriteria

1. Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;

2. ‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop (geen iPad); de werkplekken van de gemeente Leidschendam-Voorburg zijn voorzien van USB-C (Thunderbolt) docking beeldschermen.

3. Minimaal een afgeronde hbo-bachelor opleiding;

4. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met domein-overstijgende casuïstiek, benoem waar dit is opgedaan;

5. Aantoonbare werkervaring met de Hersteloperatie Toeslagen (brede ondersteuning);

6. Aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker binnen het sociaal domein;

Gunningscriteria (weging)

7. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als projectleider hersteloperatie toeslagen (20 punten)

8. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker binnen een gemeente
   (30 punten);

9. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met stakeholdermanagement van zowel interne als externe stakeholders tegelijkertijd binnen het sociaal domein, duidelijk weergeven in het cv (15 punten);

10. Aantoonbare werkervaring met het coachen en begeleiden van een team binnen een gemeentelijke instelling, benoem waar dit is opgedaan; (15 punten)

11. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met complexe, multi, psycho-sociale, GGZ problematiek, weergegeven door middel van een uitgeschreven voorbeeld/toelichting ( ( 15 punten)

12. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite4Sociale Regie, benoem waar deze is opgedaan (5 punten)

Competenties

• Goede communicatieve vaardigheden;

• Initiatiefrijk en daadkrachtig;

• Planmatig en zelfstandig kunnen werken;

• Analytisch;

• Verbindend;

• Een proactieve, oplossingsgerichte werkhouding.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10.

Fee
De externe partij brengt voor deze opdracht € 2,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg. Het teamoverleg vindt op woensdag plaats. Minimaal 2 dagen op kantoor.

Planning
De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op donderdag 5 juni 2025 van 09.00 uur tot 12.00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 4 juni 2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.

Overige informatie
De gemeente kan om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken.
‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad.

Uitvoeringsvoorwaarde
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de gemeente Leidschendam-Voorburg mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de gemeente Leidschendam-Voorburg. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De gemeente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).”