Specialist GT Connect 2 & MS Teams

Omschrijving van de opdracht

Binnen het project GT Connect 2 is VNG Realisatie op zoek naar een functioneel / technisch specialist Connect 2 & MS Teams. In deze rol ben je het technisch geweten van het project wat gestart is voor de aanbesteding GT Connect 2 welke als doelstelling heeft om diensten in te kopen ten behoeve van de integratie van diverse telefonie- en communicatieproducten met elkaar te integreren zoals bijvoorbeeld Klant Contact Centrum functionaliteit (KCC), Advanced Telephony (AT, Session Border Control (SBC) etc, dit alles gebaseerd op het reeds bestaande Microsoft Teams platform van de deelnemende gemeenten. Hiervoor breng je gedegen en gefundeerde kennis in op het gebied van Microsoft Teams en integratie met KCC-oplossingen, AT-oplossingen, Session Border Controllers en andere integratieoplossingen op het gebied van Microsoft Teams mee. Tevens ben je in staat om de middels een – nog op te stellen – pre assessment samen met gemeenten te bepalen wat de volwassenheid van de MS Teams / Telefonie omgeving van deze gemeenten op dit moment is en wat er nodig is om tot succesvolle implementatie te komen, zodat dit meegenomen kan worden in de aanbesteding.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

Opzetten en uitvoeren Pre Assessment Traject voor GT Connect 2

Opzetten technische architectuur / technisch ontwerp van GT Connect 2

Het adviseren over en bijdragen aan de verwervingsstrategie

Het adviseren over en bijdragen aan de aanbestedingsstukken

Het functioneel / technisch begeleiden van het gehele aanbestedingsproces )

Competenties

De functie vereist de volgende competenties, die worden getoetst in de (eventuele) gespreksronde:

• Resultaatgerichtheid

• Integriteit

• Klantgerichtheid

• Omgevingsbewustzijn

• Flexibel

• Creatief

• Netwerken

De Eisen

2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.

De kandidaat is op de in de profieltekst genoemde datum en tijdstip beschikbaar voor een matchgesprek.

De aangeboden kandidaat is beschikbaar voor de functie gedurende de periode en het aantal uur zoals beschreven in de offerteaanvraag.

Door de inschrijver is één CV en één motivatiebrief van de aangeboden kandidaat aangeleverd.

De aangeboden kandidaat voldoet aan alle genoemde eisen. Uit het cv en de aangeleverde motivatiebrief blijkt minimaal dat de aangeboden kandidaat aantoonbaar (door opleidingen, cursussen, werkervaring, voorbeeldprojecten et cetera.) beschikt over:

• HBO werk- en denkniveau;

• Minimaal 5 jaar werkervaring binnen de (lokale) overheid op het gebied van telecom integratie voor individuele gemeenten of shared service services;

• Minimaal 2 jaar ervaring met het adviseren over of implementeren van MS Teams binnen grote organisaties (>500+ gebruikers).

De Wensen

• De kandidaat beschikt over kennis van MS Teams.

• De kandidaat heeft ervaring op het gebied van implementatie van telefonie & integratie binnen de overheid.

• De kandidaat heeft ervaring op het gebied van het functioneel / technisch begeleiden van Europese aanbestedingsteams.

• Per 1 september 2021 distribueert VNG Realisatie alle tijdelijke inhuur overeenkomsten via CTM Solution. Na gunning van de inhuuropdracht wordt de overeenkomst via CTM solutions aangeboden aan de winnende inschrijver.

• De kandidaat beschikt over kennis van telecommunicatie oplossingen met name op het gebied van Klant Contact Centra.