Communicatiemedewerker DRIS

De provincies zijn als openbaar vervoerautoriteit verantwoordelijk voor het aanbieden van reisinformatie en om die reden verantwoordelijk voor de aanbesteding, implementatie en beheer van haltesystemen. Provincies Gelderland, Flevoland en Overijssel werken in OV-Oost verband samen aan de uitrol van nieuwe Dynamisch Reizigers Informatie Systeem (DRIS) displays. Voor de zomer is de aanbesteding gestart om een nieuwe leverancier aan te trekken voor de DRIS-displays. De nieuwe leverancier zal vanaf september 2025 starten met zowel het ontwerpen, vormgeven van de uitrol, het installeren, overdragen en beheren van nieuwe systemen (hardware en software), als het onderhoud en beheer van bestaande haltesystemen. Voor deze implementatiefase van het project zoeken wij een ervaren communicatiemedewerker die het communicatieproces ondersteunt en uitvoert.

Taken en verantwoordelijkheden

• Communicatieplan
  • Verantwoordelijk voor het opstellen van een communicatieplan voor de uitvoeringsfase van het project. Denk hierbij aan de zaken die de leverancier moet gaan communiceren in de uitvoeringen en welke communicatie hierbij past vanuit de rol als Opdrachtgever;
  • Afstemming met het projectteam, provinciale communicatieadviseurs, leverancier en busvervoerders over mogelijke middelen en de inzet hiervan;
  • Opstellen, afstemmen, beantwoording en coordinatie van inkomende (pers)vragen;
  • Coordinatie op de inrichting van projectwebsites en afstemming over de Q&A voor de klantcontactcentra.
• Communicatiemiddelen
  • Ontwikkelen van communicatiemiddelen volgens het communicatieplan;
  • Initieren en begeleiden van de productie van communicatiemiddelen zoals instructievideos;
  • Regie op de voortgang en afstemming met busvervoerders en provincies over distributie via hun kanalen;
  • Updaten van:
    • Algemeen bericht voor website provincies Gelderland en Flevoland en busvervoerders in OV-Oost;
    • Q&A;
    • Social media berichten;
    • Tekst met afbeelding voor op displays in bussen;
    • Communicatietoolkit voor gemeenten;
    • Mailbericht aan gemeenten met update voortgang project (inclusief herziene realisatieplanning en communicatietoolkit);
    • Brief aan omwonenden indien nodig.
• Algemeen
  • Actualiseren van de Q&A en content op websites.
  • Verzorgen van tussentijdse communicatie over de voortgang.
  • Beantwoorden van binnenkomende vragen via de projectmailbox.
  • Deelname aan structureel overleg:
    • 2x in de maand intern projectteam overleg van max. 2 uur
    • Overleg met de communicatieadviseurs van de nieuwe leverancier (ntb)

• Een maximum uurtarief van 75,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werk verkeer werk-werkverkeer;
• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau in de richting van Marketing of Communicatie;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als communciatiemedwerker binnen de overheid;

Wensen

• Aantoonbare werkervaring op het gebied van communicatie voor het Openbaar Vervoer (30 punten);
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van communicatiemiddelen voor uitvoering van communicatieprojecten en/of een communicatieplan (maak dit duidelijk aantoonbaar in het cv met een voorbeeld) (30 punten);
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met het samenwerken met interne en externe belanghebbenden / stakeholders (maak dit duidelijk aantoonbaar in het cv met een voorbeeld) (20 punten);
• Aantoonbare werkervaring met implementatietrajecten van objecten in de openbare ruimte (benoem dit expliciet in het cv) (20 punten).

Competenties

• Stressbesteding;
• Flexibel;
• Creatief
• Omgevingsbewustzijn;
• Snel dingen je eigen maken.

Werken bij Overijssel

Overijssel is een prachtige provincie om te wonen, te werken en te recreeren. Met elkaar maken we Overijssel iedere dag leefbaarder, mooier, veiliger en beter bereikbaar. De provincie werkt samen met gemeenten, waterschappen, het Rijk, ondernemers en maatschappelijke instanties. Samen zetten we ons in voor de toekomst van onze provincie.

Bestuurs-en Concerntaken

Je gaat aan de slag bij de afdeling Publieke Dienstverlening (PD), een van de acht afdelingen binnen provincie Overijssel. De afdeling is de verbindende schakel tussen bestuur, organisatie, partners en de inwoners van Overijssel. Samen met jouw collegas draag je het profiel van de provincie Overijssel uit naar de buitenwereld. Een provincie met een eigentijds bestuur, die werkt aan een krachtige economie in een prettige en veilige leefomgeving.De afdeling bestaat uit de volgende teams: Leiding, Bestuur, Concerncontrol en advies, Communicatie, Kabinet, Strategie.

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 08 september 2025. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 05 september 2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen. De opdrachtgever zal om een Geheimhoudingsverklaring vragen. De Opdrachtgever zal om een Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) vragen. Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi). Voor opdrachtnemer geldt een Social Return (SROI) verplichting bij gegunde opdrachten hoger dan 400.000 binnen het DAS van de Talentenregio. Voor meer informatie zie: (https://talentenregiohuurtin.nl/wp-content/uploads/2024/10/SROI-bijlage-DAS-v2.pdf).

Vragen kunnen ingediend worden tot dinsdag 26 augustus 2025 09:00 . De vragen en bijbehorende antwoorden worden op woensdag 27 augustus 2025 gepubliceerd op onze website. De gestelde vragen en antwoorden kunt u inzien door in te loggen bij Flextender via uw Flextender account. Inhoudelijke vragen kunt u indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kunt u telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777. De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot maandag 01 september 2025 09:00. Tot die tijd kunt u reageren.