Maatschappelijk Werker Kinderopvang Toeslagenaffaire (KOT)

Organisatie onderdeel
De gemeente Vijfheerenlanden ligt in het midden van het land, in de provincie Utrecht tussen de rivieren Lek en Linge. Een prachtig gebied met polders, uiterwaarden, dijken, molens, boerderijen, steden en dorpen. Vijfheerenlanden ligt centraal bij de snelwegen A2, A15 en A27. In deze groene gemeente wonen ruim 60.000 inwoners. De 16 woonplaatsen hebben elk hun eigen identiteit.

Projectcontext  
Het brede ondersteuningsproject richt zich specifiek op het herstel van gedupeerden van de kinderopvangtoeslagenaffaire, inclusief hun gezinnen, kinderen, ex-partners en nabestaanden. De doelgroep heeft vaak geen tot weinig vertrouwen in de overheid en de gemeentelijke instanties. De inzet van externe medewerkers zoals ZZP’ers is daarom noodzakelijk om dit vertrouwen terug te winnen. Externe medewerkers kunnen zich onafhankelijk positioneren en bieden deze kwetsbare groep de gespecialiseerde aandacht die ze nodig hebben. De gemeente beschikt op dit moment niet aan voldoende expertise .

Omschrijving van de opdracht
Als Maatschappelijk Werker Kinderopvang Toeslagenaffaire (KOT) werk je zelfstandig en ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van gedupeerden en hun gezinnen.

Je behandelt een eigen caseload van inwoners die te maken hebben met uiteenlopende en vaak complexe problemen, waaronder:

• Gezondheids- en psychische klachten (zoals trauma, depressie, eenzaamheid),

• Gezins- en relatieproblemen,

• Financiële zorgen en schuldenproblematiek,

• Woon en huisvestingsvraagstukken,

• Dagbesteding, werk en opleidingsvragen

Je levert herstelgerichte zorg en maatwerkbegeleiding, afgestemd op de unieke situatie van elke inwoner. Daarbij voer je intakegesprekken, stel je persoonlijke plannen van aanpak op en bied je praktische ondersteuning, zowel binnen als buiten de reguliere gemeentelijke voorzieningen.

Taken en werkzaamheden
Als Maatschappelijk Werker Kinderopvang Toeslagenaffaire ben je het eerste aanspreekpunt voor kinderen en jongeren uit getroffen gezinnen. Je begeleidt hen intensief tijdens hun herstelproces en blijft betrokken totdat hun doelen zijn bereikt of de ondersteuning formeel wordt afgerond. Je werkt herstelgericht en biedt ondersteuning op uiteenlopende leefgebieden zoals gezondheid, financiën, huisvesting, werk, opleiding en gezinsrelaties. Daarbij stel je samen met de cliënt een plan van aanpak op dat volledig is afgestemd op hun persoonlijke situatie en behoeften. Je laat je niet beperken door standaardprocedures, maar zoekt actief naar maatwerkoplossingen die écht het verschil maken.

In deze rol is het essentieel dat je werkt vanuit vertrouwen, met oog voor het wantrouwen dat veel gedupeerden richting de overheid ervaren. Je benadert hen met geduld, empathie en stress-sensitiviteit, en sluit aan bij hun belevingswereld, zeker wanneer het gaat om kinderen en jongeren. Je begeleidt hen ook richting passende hulp bij mentale en fysieke klachten, met specifieke aandacht voor traumaverwerking. Je werkt samen in een team van collega’s, je onderhoudt nauwe contacten met ketenpartners landelijk en lokaal, je werkt samen met gemeentelijke afdelingen en zorgverleners. Je bent een verbinder en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen effectief samenwerken. Tegelijkertijd ben je zelfstandig verantwoordelijk voor je caseload, je werkplanning en de administratieve afhandeling binnen de wettelijke kaders van de Wet hersteloperatie toeslagen. Je zorgt samen met ons voor passende warme overdracht naar reguliere gemeentelijke hulpverlening indien de brede ondersteuning niet meer gewenst of noodzakelijk is of bij einde van de brede ondersteuning. Als team nemen we actief deel aan regiobijeenkomsten en kennisdelingssessies om ontwikkelingen in het vakgebied te volgen en houden we onze kennis actueel en bespreken we wekelijks onze casuïstiek ten behoeve van uniforme werkwijze. We hopen dat jij hier een mooie bijdrage aan kunt leveren.

De ideale kandidaat voor deze functie beschikt over een afgeronde hbo-opleiding in maatschappelijk werk of een vergelijkbare richting. Je hebt ervaring met het begeleiden van gezinnen in de Toeslagenaffaire en weet hoe je moet omgaan met jeugdproblematiek, trauma en sociaal-maatschappelijke vraagstukken. Je bent communicatief sterk, schakelt moeiteloos tussen verschillende gesprekspartners en weet vertrouwen op te bouwen in kwetsbare situaties. Je bent creatief in het vinden van oplossingen, werkt zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers. Tegelijkertijd ben je een echte verbinder die samenwerking zoekt met collega’s en ketenpartners om de best mogelijke ondersteuning te bieden. Je bent flexibel, mensgericht en hebt een scherp oog voor wat er écht nodig is om herstel mogelijk te maken. Je uitvalbasis is het kantoor van het sociaal wijkteam in Vianen maar je zult ook vaak bij gedupeerden op huisbezoek zijn of elders in de gemeente afspreken. Onze gemeente is groot in oppervlakte en daarom zul je regelmatig een stukje moeten reizen.

Vereisten / knock-outcriteria

1. Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi);

2. In het bezit van een beroepsaansprakelijkheidsverzekering of een aansprakelijkheidsverzekering bedrijven en biedt qua verzekerde hoedanigheid, inhoudelijk dekking aan minimaal de opdrachtwaarde van de opdracht;

3. Aantoonbaar in het bezig van eigen vervoer voor huisbezoeken en afspraken binnen de gemeente (Benoem dit duidelijk in het cv);

4. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;

5. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 4 jaar als Maatschappelijk werker Kinderopvang Toeslagenaffaire binnen een gemeente. Voeg hier 2 referenties vanuit je werkzaamheden in de toeslagenaffaire aan toe. Deze referenten dienen op de hoogte zijn;

6. Uiterlijk 1 juli beschikbaar voor 32 uur voor de gehele duur van de opdracht.

Gunningscriteria (weging, totaal 100 punten)

7. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met hulpverleningsmethodieken en gesprekstechnieken, duidelijk weergeven in het cv middels een uitgeschreven voorbeeld (20 punten);

8. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar binnen het sociaal domein van een gemeentelijke organisatie (licht dit graag toe in het cv) (15 punten);

9. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met (onderdelen van) de hersteloperatie toeslagenaffaire bij een gemeente (25 punten);

10. Aantoonbare werkervaring met stress-sensitieve dienstverlenging, licht dit duidelijk toe in het cv (10 punten)

11. Aantoonbare werkervaring met complexe woningaanpassingen (licht dit graag toe in het cv) (15 punten);

12. Aantoonbare kennis van de ketenpartners/partijen binnen de toeslagenaffaire (Benoem dit duidelijk in het cv) (10 punten);

13. Kennis van de sociale kaart omgeving Lekstroom (licht dit duidelijk toe in het cv) (5 punten).

Competenties

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht;

• Zelfstandige werkhouding en teamplayer te gelijk;

• Werken volgens het principe van afspraak is afspraak;

• Kennis van de kinderopvangtoeslagaffaire en de impact daarvan op gezinnen is een must;

• Vraag- resultaat en klantgericht;

• Hoog empathisch vermogen;

• Stressbestendig en geduldig.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Fee
De externe partij brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier. 

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 23 juni 2025, tussen 15.00 uur en 17.00 uur.. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 20 juni 2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Voor de ZZP'er

• Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.

• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

• Gemeente Vijfheerenlanden faciliteert geen laptop.