Kwaliteitsmedewerker Jeugd en Wmo
Gorecht-Oost 157, 9603 AE Hoogezand, Nederland
Begindatum:
1 feb 2026Einddatum:
1 aug 2026
Publicatiedatum:
12 dec 2025
95
24
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
Opdrachtomschrijving
Als kwaliteitsmedewerker Jeugd controleer en toets je de kwaliteit van de dienstverlening binnen het sociaal domein. Je draagt bij aan de vertaling van beleid naar uitvoering en weet wat er speelt én wat er nodig is om de kwaliteit verder te verbeteren. Je beoordeelt werkprocessen, werkbeschrijvingen en administratieve procedures en signaleert verbeterpunten.
Een belangrijk onderdeel van jouw werk is de behandeling en afhandeling van bezwaar- en beroepszaken binnen het domein Jeugd en Wmo. Je ondersteunt bij de juridische onderbouwing, beoordeelt besluiten en analyseert trends in bezwaren om structurele verbeteringen aan te dragen. Jij zorgt dat we leren van signalen van inwoners en dat beleid en uitvoering steeds beter op elkaar aansluiten.
Met wie werk jij samenJe werkt nauw samen met collega’s binnen het team Sociale Uitvoering Backoffice, beleidsadviseurs Jeugd, juristen, casemanagers en externe partners. Jij bent de verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en kwaliteitsborging. Je coacht collega’s waar nodig om de dienstverlening en werkprocessen te optimaliseren en bent een sparringpartner voor teamleider en directie.
Eisen
- Je hebt ervaring met gemeentelijk beleid en de bijbehorende procedures en kunt deze in de praktijk toepassen.
- Je hebt inhoudelijke kennis van de Jeugdwet en ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures binnen het sociaal domein.
- Een afgeronde hbo- of wo-opleiding in een relevante richting;
- Minimaal 3 jaar werkervaring binnen het vakgebied;
- Ervaring met kwaliteitsverbetering en procesoptimalisatie;
- Ervaring binnen een gemeentelijke organisatie en met gemeentelijke besluitvormingsprocedures;
- Ervaring in opstellen van verweerschriften en bezwaar en beroep op zitting af doen;
- Sterk analytisch vermogen: trends en signalen vertalen naar structurele verbeteringen;
- Ervaring als coach of sparringpartner binnen teams.
- De aanbieder gaat akkoord met de algemene inkoopvoorwaarden levering en diensten van de gemeente Midden-Groningen en de door de gemeente opgestelde overeenkomst van opdracht.
- De opdracht kan uitsluitend worden gegund aan personele dienstverleners en niet aan zelfstandigen (conform de Wet DBA).
- De kandidaat is in het bezit van een recente geldige goedgekeurde VOG passend bij de opdracht die uitgevoerd gaat worden.
- Uit de offerte blijkt duidelijk wie de contactpersoon is voor de opdrachtgever.
- Kandidaat heeft aantoonbaar minimaal drie jaar werkervaring binnen het sociaal domein, specifiek Jeugd.
Wensen en competenties
Wensen
- Kennis van het sociaal domein, jeugd en de jeugdwet binnen een gemeentelijke organisatie.
- Ervaring met bezwaar- en beroepsprocedures binnen een gemeentelijke organisatie. Daarnaast ervaring met kwaliteitsverbetering, procesoptimalisatie en het beoordelen van werkprocessen.
- In hoeverre heeft kandidaat inhoudelijke kennis en ervaring (blijkt uit interview).
- In hoeverre beschikt kandidaat over de genoemde competenties (blijkt uit interview).
- Waaruit blijkt dat kandidaat beschikt over een sterk analytisch vermogen: trends en signalen vertalen naar structurele verbeteringen (blijkt uit interview).
- In hoeverre heeft kandidaat ervaring als coach of sparringpartner binnen teams (blijkt uit interview).
Competenties
- Verbindend en coachend vermogen – je stimuleert collega’s, luistert actief en denkt constructief mee.
- Juridische zorgvuldigheid gecombineerd met menselijke maat.
- Analytisch en kwaliteitsgericht – je ziet patronen, beoordeelt processen en ziet waar verbetering nodig is.
- Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
- Proactief, betrouwbaar en zelfstandig – je werkt met verantwoordelijkheid en ruimte om het werk zelf vorm te geven.
Organisatie en team
Je werkt nauw samen met collega’s binnen het team Sociale Uitvoering Backoffice, beleidsadviseurs Jeugd, juristen, casemanagers en externe partners. Jij bent de verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en kwaliteitsborging. Je coacht collega’s waar nodig om de dienstverlening en werkprocessen te optimaliseren en bent een sparringpartner voor teamleider en directie.
Gespreksinformatie
Interviewplanning
Overige informatie
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Hybride: Geen verdere informatie
Aantal professionals of FTE: 1 persoon
Overig algemeen:
Dienstencategorie
CPV code
Bijlagen
Algemene inkoopvoorwaarden en overeenkomst van opdracht (documenten).pdfKwaliteitsmedewerker Jeugd en Wmo (documenten).pdf Gevraagde documenten
Aanleveren bij offerte
- Motivatiebrief
Groningen
