Klantmanager Jeugd

Klantmanager Jeugd
  
Vanuit jouw expertise op het terrein van jeugdhulp help je bij het tot stand komen van het gezinsplan en zet je zo nodig professionele ondersteuning in. Samen met de inwoner en zijn omgeving werk je aan een betere toekomst. Je hebt oog voor opvoedingsproblematiek, psychiatrie en andere problematieken. Je kijkt systemisch, je hebt lef en denkt verder dan de gebaande paden.
                                                                                  
Dit ga je doen

• Je gaat bij inwoners thuis op bezoek om een ‘keukentafelgesprek’ te voeren. Hierbij is het van groot belang dat het hele systeem wordt betrokken in de probleemanalyse. Je onderzoekt op welke gebieden de inwoner hulp nodig heeft en hebt een brede kijk op het gezinssysteem en de verschillende levensgebieden.

• Je onderzoekt met je specialistische kennis vervolgens de jeugdhulpplicht die de gemeente per situatie heeft volgens de Jeugdwet.

• Je ondersteunt een gezin/familie om een ondersteunings-/familiegroepsplan op te stellen.

• Je werkt integraal, zoekt de verbinding op en stemt af met andere professionals in de informele en formele zorg.

• Je rapporteert en indiceert de inzet aan professionele zorg.

• Je sluit aan bij planbijeenkomsten om actief mee te denken vanuit jouw expertise.

• Je bent indien nodig ook perspectiefregisseur. Dat betekent dat je het hulpaanbod coördineert, plant, doelen monitort en evalueert.

• Je voert onderzoek uit naar de doel- en rechtmatigheid van maatwerkvoorzieningen.

• Je geeft vanuit de praktijk input aan de beleidsadviseurs over kwalitatief goede en efficiënte voorzieningen jeugdhulp en ziet verbetermogelijkheden.

• Je voert regie bij onveilige situaties of in een crisissituatie en schaalt op of grijpt in wanneer dit nodig is. Je bent in staat om de veiligheid van de jeugdige voorop te stellen. Je kunt de inschatting maken of er sprake is van ontwikkelingsbedreiging van de jeugdige en stelt veiligheidsplannen op om deze te waarborgen.

Dit ben jij

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding richting Pedagogiek, MWD en/of SPH.

• Je hebt kennis van de Jeugdwet.

• Je bent SKJ (of BIG) geregistreerd.

• Je hebt minimaal drie jaar ervaring in de afgelopen vijf jaar binnen de Jeugdhulp in drang of dwang kader.

De volgende competenties zijn van belang

• verantwoordelijkheid,

• analytisch vermogen,

• oordeelsvorming,

• klantgerichtheid,

• kwaliteitsgerichtheid

• en resultaatgerichtheid.

De Eisen

• De kandidaat heeft een afgeronde HBO opleiding in Pedagogiek, MWD of SPH.

• Kandidaat heeft, aantoonbaar op het cv, kennis van en ervaring met de Jeugdwet.

• Kandidaat heeft, op het cv aantoonbaar, werkervaring met het stellen van indicaties en het afgeven van beschikkingen.

• De kandidaat heeft minimaal drie jaar ervaring in de afgelopen vijf jaar als Klantmanager Jeugd in drang of dwang kader.

• 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.

De Wensen

• Vereiste competenties: - Integraal kunnen samenwerken; - Goed kunnen coördineren en plannen; - Goede communicatieve vaardigheden; - Zelfstandig kunnen werken. De competenties, kennis, vertrouwen en ervaringen worden getoetst tijdens het gesprek.