Processpecialist

Organisatie
Overijssel is een prachtige provincie om te wonen, te werken en te recreëren. Met elkaar maken we Overijssel iedere dag leefbaarder, mooier, veiliger en beter bereikbaar. De provincie werkt samen met gemeenten, waterschappen, het Rijk, ondernemers en maatschappelijke instanties. Samen zetten we ons in voor de toekomst van onze provincie.

Afdeling
Je gaat aan de slag bij de afdeling Bedrijfsvoering (BV), één van de acht afdelingen binnen provincie Overijssel. Het werk bij Bedrijfsvoering is samen te vatten in drie taken: adviseren, control(eren) en faciliteren. De afdeling zorgt dat de organisatie haar bestuurlijke en uitvoerende processen zo goed en efficiënt mogelijk kan uitvoeren. Hierdoor kunnen collega’s van andere afdelingen zich helemaal richten op de provinciale opgaven.
De afdeling bestaat uit de volgende teams: Leiding, Financiële Rapportage en Administratie, Financiën, Facilitair, Informatievoorziening en Digitalisering, Juridische Zaken, HR.

Je werkt mee aan ons ‘Continu verbeterprogramma’. Hierbij hou je je bezig met het fundament voor onze informatievoorziening. Jouw focus ligt op het beschrijven en optimaliseren van al onze processen. De procesbeschrijvingen gebruiken we om continu te verbeteren en voor het inrichten van een controle raamwerk voor onder andere; risicobeheer, informatieveiligheid, privacy en archivering.
Binnen het procestraject ga je samenwerken met vele stakeholders binnende provincie. 
 
Jouw standplaats is bij onze afdeling Informatievoorziening en Digitalisering, een onderdeel van de eenheid Bedrijfsvoering. De eenheid zorgt ervoor dat de organisatie haar bestuurlijke en uitvoerende processen zo goed en efficiënt mogelijk kan uitvoeren. Hierdoor kunnen collega’s van andere eenheden zich helemaal richten op de provinciale kernopgaven.

Omschrijving van de opdracht
Op dit moment is de provincie Overijssel bezig om alle processen te beschrijven en vast te stellen.  

Zij wil inzichtelijk hebben: 

• welke informatie wordt verwerkt.

• hoe deze informatie door de organisatie beweegt.

• wat er precies mee wordt gedaan.

• en wie daartoe toegang zou moeten hebben.

Dit inzicht is voor de provincie noodzakelijk om de juiste beveiligingsmaatregelen te kunnen treffen. 

De provincie Overijssel wil meer vaart maken om processen inzichtelijk te krijgen voor de gehele organisatie. In een op te zetten traject (waar jij onderdeel van zult zijn) wil het de volgende korte en lange termijndoelen bereiken. 

Korte termijndoel is uitwerken van: 

• Bedrijfskritische processen

• Sturende processen

• IT beheer processen 

Alle processen zijn:

• geïnventariseerd, (volledig) beschreven en vastgesteld.

• gemodelleerd conform een standaard wijze/applicatie van de provincie.

• bijgewerkt door de proceseigenaren die de verantwoordelijkheid hiervoor nemen.  

De kernprocessen zijn bepaald en vast-gesteld. Per proces is een inventarisatie gemaakt van de digitale kroonjuwelen, een risicoanalyse uitgevoerd en zijn eventueel mitigerende maatregelen getroffen.  

Lange termijndoel is: 

• Een basis creëren voor het bepalen van BIV-P classificatie en NIS2/BIO compliance/ cybersecurity implementatie. 

• Meewerken aan verder professionaliseren van procesmanagement binnen Overijssel. 

Als processpecialist word je medeverantwoordelijk voor het implementeren van de methodiek voor procesbeschrijving en modellering binnen de provincie Overijssel.  

Je begeleidt de eenheden bij het actualiseren van het proces en stelt hiervoor de beschrijvingen op.  

Je bent verantwoordelijk voor: 

• adviseren omtrent de passende methodiek en standaard voor procesbeschrijving en -modellering.

• uitvoeren van procesanalyses en het in kaart brengen van complexe processen.

• identificeren van verbeter- en knelpunten in bestaande processen.

• adviseren van management en andere stakeholders over procesoptimalisatie.

• zorgdragen voor de documentatie en communicatie van procesbeschrijvingen en het vastleggen binnen Mavim.

• samenwerken met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat proces-beschrijvingen nauwkeurig en up-to-date zijn/blijven.

Vereisten / knock-outcriteria

1. Een maximum uurtarief van € 100,00 exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werk verkeer werk-werkverkeer;

2. Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;

3. Aantoonbaar aanvullende training/cursus op het gebied van procesbeschrijving en/of modellering;

4. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 15 jaar als procesbeschrijver of modelleur;

5. Aantoonbare werkervaring met procestools (vermeld dit expliciet in het cv).

Selectiecriteria (weging, totaal 100 punten)

1. Aantoonbare werkervaring met Provinciale Enterprise Referentie Architectuur (PETRA), Nederlandse Overheids Referentie Architectuur (NORA) en de Mavim applicatie voor bedrijfsprocesbeheer en transformatieprojecten (30 punten);

2. Aantoonbaar diploma/certificaat van 1 of meerdere; BIV-classificatie, BPMN en of Lean, Six Sigma (15 punten);

3. Minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 15 jaar als procesbeschrijver of modelleur binnen een overheidsinstelling (20 punten);

4. Kandidaat beschrijft zelf in de motivatie beknopt waarom hij/zij deze opdracht wil doen en welke aspecten deze opdracht aantrekkelijk maakt (10 punten);

5. Kandidaat beschrijft zelf in de motivatie beknopt twee opdrachten die hij/zij heeft uitgevoerd en die vergelijkbaar zijn met deze opdracht. Per  genoemde opdracht beschrijft hij/zij op welke manier deze vergelijkbaar is met onze opdracht, de verantwoordelijkheden, het behaalde resultaat en de verrichte werkzaamheden (15 punten);

6. Kandidaat beschrijft zelf in de motivatie beknopt welke kwaliteiten hij/zij nodig acht om deze opdracht succesvol uit te voeren. Geeft met concrete voorbeelden aan hoe hij/zij over deze kwaliteiten beschikt (10 punten) 

Competenties

• Communicatieve vaardigheden

• Analytische vaardigheden

• Proactieve houding

• Probleemoplossend vermogen 

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9-10 (afhankelijk van kennis/ervaring). Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

Fee
De externe partij brengt voor deze opdracht geen fee in rekening.

Benodigd aantal professionals
1-2.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
Is hybride werken mogelijk: Ja
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma, di, wo, do, vrij (in onderling overleg)
Standplaats: Zwolle

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 8 april 2025 vanaf 13:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 7 april 2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Voor de ZZP'er

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

• De opdrachtgever zal om een Geheimhoudingsverklaring vragen.

• De Opdrachtgever zal om een Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) vragen.

• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

• Voor opdrachtnemer geldt een Social Return (SROI) verplichting bij gegunde opdrachten hoger dan €400.000 binnen het DAS van de Talentenregio. Voor meer informatie zie: (https://talentenregiohuurtin.nl/wp-content/uploads/2024/10/SROI-bijlage-DAS-v2.pdf).

• Het uurtarief kan worden gewijzigd volgens de hierna genoemde CBS-indexering volgens indexatieclausule artikel 12 van de modelovereenkomsten: CBS CAO Lonen, contractuele loonkosten en arbeidsduur, lonen per uur inclusief bijzondere beloningen indexcijfer, 2020=100: CAO-lonen,contractuele loonkosten en arbeidsduur; indexcijfers (2020-100) cbs.nl).\