Kwaliteitsmedewerker Inkomen

Als kwaliteitsmedewerker Inkomen val je onder team Proces en Advisering. Het team Proces en Advisering heeft een centrale plek binnen het cluster Dienstverlening en bestaat uit medewerkers die zich bezighouden met kwaliteitsontwikkeling en -verbetering, anticiperen op nieuwe ontwikkelingen en implementatie van nieuwe processen en/of beleid. Het team is recent gevormd en staat qua samenwerking en ontwikkeling nog in de kinderschoenen. Binnen het team werken kwaliteitsmedewerkers voor team Inkomen. De voornaamste taak van de kwaliteitsmedewerker Inkomen is het uitvoeren van kwaliteitscontroles en het rapporteren en adviseren hierover. Een ander belangrijk onderdeel van de functie is het coachen van collegas op inhoud, integraliteit en procesveranderingen.

De functie kent een brede insteek, wat betekent dat er gekeken wordt naar kwaliteit in de breedste zin van het woord. Zo wordt ervoor gezorgd dat de kwaliteit van de uitvoering geborgd wordt en blijft op het gebied van doelmatigheid en rechtmatigheid. Dit gebeurt door controle van aanvragen, dossiers en werkprocessen, evenals door coaching van collegas.

De kwaliteitsmedewerker analyseert beleidsmaatregelen, veranderende wet- en regelgeving en jurisprudentie, en vertaalt deze indien nodig naar praktische handvatten voor de uitvoering. Er wordt gecontroleerd op het gebruik van Suwinet en hierover gerapporteerd. Knelpunten, trends en ontwikkelingen worden gesignaleerd, met voorstellen voor beleidsmatige verbeteringen als gevolg.

De kwaliteitsmedewerker adviseert en ondersteunt de teammanager bij verbetertrajecten en doet voorstellen voor (bij)scholing op individueel of teamniveau. Samen met de teammanager en de coordinator(en) van team Inkomen worden de lijnen uitgezet met betrekking tot kwaliteit binnen het team.

De doelstellingen uit het kwaliteitsplan worden bewaakt, en er worden concrete verbeteradviezen aangedragen in het kwaliteitsoverleg Inkomen.

De exacte taken en werkzaamheden worden in afstemming met de andere twee kwaliteitsmedewerkers vastgesteld.

• Uurtarief maximaal €88,- (schaal 10) inclusief reiskosten woon-werk, fee en excl. BTW;

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als consulent inkomen;

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met de Participatiewet en aanverwante regelingen, benoem waar deze is opgedaan;

Wensen

• Minimaal een afgeronde hbo bachelor opleiding (15 punten);

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als consulent inkomen (30 punten);

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als kwaliteitsmedewerker inkomen (20 punten);

• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met suite 4SD (GWS4ALL, SSD) Benoem waar deze is opgedaan (15);

• Aantoonbare werkervaring met Corsa en KIC (10 punten);

  • Aantoonbare werkervaring met beide systemen (10 punten);

  • Aantoonbare werkervaring met Corsa (5 punten);

  • Aantoonbare werkervaring met KIC (5 punten);

  • Geen aantoonbare werkervaring met de systemen (0 punten);

• Per 15 september 2025 beschikbaar voor 36 uur per week voor de gehele duur van de opdracht, inclusief verlengingen (10 punten).

Competenties

• Je bent stevig, stressbestendig, besluitvaardig, klantgericht, samenwerkingsgericht en zelfstandig.

• Je bent flexibel en kan omgaan met veranderingen door politieke druk.

• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, overtuigingskracht en inlevingsvermogen.

Bouw mee met de gemeente Westland. De gemeente Westland is met ruim 100.000 inwoners één van de dertig grootste gemeenten in Nederland. Met haar duurzame en innovatieve glastuinbouwcluster is de gemeente Westland een belangrijke economische motor. Op een inspirerende manier biedt de gemeente Westland haar inwoner ruimte, rust, groen en woonomgevingen met aantrekkelijke recreatiemogelijkheden en voorzieningen. Een vitale economie en een bloeiend verenigingsleven zorgen voor een dynamische en actieve gemeente.

Slagkracht, ambitie, innovatie en professionaliteit, dat zijn de kernbegrippen waar het in Westland om draait!

Gemeente Westland is een uitdagende en eigentijdse werkgever, die continu in ontwikkeling is. We zijn een actieve werkorganisatie met een prettige, informele werksfeer en volop ontwikkelingsmogelijkheden. We sturen op resultaten en het tonen van eigen initiatief wordt gewaardeerd. Gemeente Westland is onderverdeeld in vier clusters: Dienstverlening, Beleid, Ruimte en Bedrijfsvoering, met daarnaast een unit Concern control en eenheid Bureau gemeentesecretaris.

De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op donderdag 4 september tussen 14.00 uur en 17.00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 3 september 2025 bericht. De overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze aanvraag.

Functieschaal 
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10.

Fee
De externe partij brengt voor deze opdracht € 2,25 per gewerkt uur in rekening bij de winnende leverancier.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overleg

Overige informatie

• De gemeente zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken.

• Het aantal te declareren uren mag het maximum van 1620 uur per jaar niet overschrijden. Er geldt een terugbetalingsverplichting voor het teveel gedeclareerde.

• Het facturatieproces van deze opdracht verloopt middels de facturatiemodule van de externe partij. Indien u de opdracht gegund krijgt, ontvangt u een handleiding.

• ‘Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi)’.

• De voertaal binnen de gemeente is Nederlands (in taal en geschrift), er word geacht dat de kandidaat hieraan kan participeren.

Uitvoeringsvoorwaarde
Met het verstrekken van de opdracht (aan de ondernemer die inschrijft op de onderhavige opdracht en voor gunning in aanmerking komt) en de gemeente Westland mag géén arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de gemeente Westland. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA). De gemeente merkt hierbij op dat aan de voornoemde uitvoeringsvoorwaarde niet wordt voldaan als de inschrijver een ZZP-er is (ongeacht of dit een eenmanszaak of een BV is).