Deze opdracht is recent binnengekomen en wordt zo snel mogelijk bijgewerkt. Neem alvast contact op met onze adviseur voor meer informatie over de opdracht.

Medewerker burgerzaken

Roosendaalseweg 4, 4875 AA Etten-Leur, Nederland

Sluit over 8 dagen
Geen maximum 29 Noord-Brabant

Begindatum:

1 sept 2025

Einddatum:

31 mrt 2026

Uren per week:

24 - 29

Publicatiedatum:

15 aug 2025
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil jij ook deze opdracht direct via ons uitvoeren?
Dit is mogelijk! Wij bieden je een projectovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst bij Opdracht Overheid kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

Medewerker Publiek (24-29 uur) Ingangsdatum: z.s.m. (1 september 2025) Tot: 1 april 2026, met optie tot verlenging Voorkeursdagen: ma, di en vr 8uur en do 5 uur in de ochtend

Werkzaamheden

Je gaat werken in het gemeentelijk KKC (Klanten Contact Centrum) waar je het eerste (telefonische) aanspreekpunt bent van de gemeente. Zodra je het bellen beheerst en de organisatie kent, word je ingewerkt aan de receptiebalie waar je de bezoekers ontvangt en verder helpt.

Eisen

  • MBO-opleiding
  • Representatief, gastvrij, proactief en legt makkelijk contact met zowel bezoekers als collegas in de organisatie
  • Een hart voor dienstverlening
  • Kan omgaan met diverse emoties van klanten en weet gesprekken positief te keren
  • Aantoonbare ervaring met het werken in een KCC
  • Ervaring bij een gemeente is een groot voordeel
  • Kan moeiteloos bellen met gebruikmaking van een digitale kennisbank

Wensen en competenties

Organisatie en team

Wat bieden wij? Schaal 7 Je wordt ingewerkt door ervaren medewerkers.

Gespreksinformatie

Niet bekend

Overige informatie

Benodigd aantal professionals:
Niet bekend
Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Leya Schoonderwoerd via 06 43 60 79 99 / leya.schoonderwoerd@kbenp.nl.
Help
Contact
Help
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contact pagina.
Opdracht Adviseur Leya Schoonderwoerd
Leya Schoonderwoerd
Opdracht Adviseur