Opdrachtomschrijving

Inkomensconsulenten zorgen ervoor dat de burgers van Amsterdam de financiele ondersteuning krijgen waarop zij volgens de participatiewet recht hebben. Er zijn regelmatig situaties waardoor de gemeente tijdelijk extra inzet van inkomensconsulenten nodig heeft. Voor elk project moeten tijdelijke medewerkers opgeleid worden in de participatiewet, in het maken van de zorgvuldige afwegingen, het opstellen van een kwalitatief passende rapportages en het via de applicatie Socrates toekennen van de uiteindelijke uitkering. Om te voorkomen dat er telkens nieuwe mensen opgeleid moeten worden is bij wijze van pilot een pool ingericht waarbij medewerkers die naar goede tevredenheid tijdelijk op een deelproject werken, alvast worden voorbereid op het uitvoeren van werkzaamheden als consulent inkomen in een ander deelproject. In de pool wordt ALLE werk getoetst door de projectleiders tot dat een deelnemer genoegzaam heeft aangetoond in staat te zijn om het werk van anderen collegiaal te toetsen. Voor de gecombineerde pool van inkomensconsulenten op Oekraine en bij Innovatie en kwaliteit is behoefte aan een projectleider die tegelijkertijd als hands-on trainer/toetser de medewerkers de benodigde (extra) kennis en vaardigheden aanleert en voor elke van hen een passend opleidingsplan opstelt. De projectleider begeleidt de medewerkers op de Oekrainedesk en ondersteunt de afdeling bij het verhogen van het vakmanschap van de inkomensconsulenten en klantbegeleiders inkomen.

Werkzaamheden

• Leert de deelnemers de werkzaamheden die nodig zijn om een uitkering te verstrekken. Het gaat vaak om een eenmalige verstrekking (bijzondere bijstand), een enkele keer om een krediet en meestal om een periodieke uitkering. Dit is afhankelijk van de behoefte van de gemeente en het ontwikkelingsniveau van de deelnemer.
• Leert de deelnemers om de juiste wet- en regelgeving toe te passen, om de hoogte van het uit te keren bedrag te bepalen en om de beslissingen op de juiste manier vast te leggen in diverse systemen;
• Leert de deelnemers op termijn om het werk van anderen te toetsen en je daagt ze uit om als ze het niveau hebben bereikt om meer complexe taken op te pakken;
• Traint op verzoek de deelnemers uit de reguliere organisatie op specifieke thema's, gewenste aanpassingen in de dienstverlening;
• Compileert, schrijft en wijzigt het trainingshandboek dat bestaat uit alle werkinstructies en doet voorstellen over de volgorde waarin taken aangeleerd kunnen worden. Houdt regelmatig voortgangsgesprekken, legt deze vast en adviseert over het moment waarop en hoe deelnemers "bevorderd" kunnen worden naar een volgend niveau tot het moment dat ze kunnen instromen op een takenpakket dat wordt gevoerd in de reguliere organisatie.

• De kandidaat die wordt aangeboden, moet op het moment van start opdracht in loondienst zijn bij de Inschrijver.
• Inschrijver voldoet minimaal aan het feit dat Inschrijver: Loonbelasting en werknemerspremies afdraagt (en hiermee verzekerd is binnen het sociale stelsel) voor de betreffende kandidaat die de opdracht uitvoert.
• Inschrijver voldoet minimaal aan het feit dat Inschrijver: Een werkgeversgezag heeft tussen Inschrijver en kandidaat (die de opdracht uitvoert).
• Inschrijver voldoet minimaal aan het feit dat Inschrijver: Voldoet aan alle werkgeversverplichtingen, zoals 2 jaar doorbetalingsverplichting bij ziekte, de Wet Poortwachter of de WAADI.
• Uit het huidige uittreksel van Kamer van Koophandel van Inschrijver blijkt dat Inschrijver meer dan een (1) medewerker (werkzame personen) in loondienst heeft.
• De aangeboden kandidaat is in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam.
• De kandidaat van de voorlopig winnende Inschrijver moet op het moment van de start van de opdracht in loondienst zijn van de Inschrijver voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (incl. eventuele verlengingen).
• Het cv van de kandidaat is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot.
• De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over hbo werk- en denkniveau.
• De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen vijf jaar minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring als allround inkomensconsulent.
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met begeleiding, coaching en/of aansturen van (project-)medewerkers binnen het sociaal domein als projectleider, coordinator, teamleider.
• De aangeboden kandidaat heeft de afgelopen vijf jaar tenminste drie jaar aantoonbare ervaring met het hands-on trainen en toetsen van medewerkers binnen het sociaal domein en het daarbij maken en evalueren van ontwikkelafspraken.
• De aangeboden kandidaat heeft de afgelopen 3 jaar tenminste 1 jaar ervaring met het in projecten zelfstandig werken en proactief op eigen initiatief regelmatig rapporteren over de voortgang aangevuld met adviezen gericht op het realiseren van de doelstellingen.
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het toetsen van aanvragen in het kader van de participatiewet in Socrates.

Wensen

• De kandidaat heeft bij voorkeur ervaring met het werken met, bijstellen van en/of compileren van werkinstructies.
• De kandidaat heeft ten minste een jaar werkervaring op de Oekraienedesk van een G4 als projectleider.
• De aangeboden kandidaat kan tenminste 2 tot 3 dagen op locatie in Amsterdam aanwezig zijn.

Gemeentelijke organisatie

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

De opdrachtgever(s)

De Directie Werk, Participatie en Inkomen wil iedere bijstandsgerechtigde zo goed mogelijk binnen het bereik van werk brengen. Daarbij is werken het doel en participeren de norm. Bij de directie Inkomen werken zo'n 400 consulenten die direct verantwoordelijk zijn voor het verstrekken van financiele ondersteuning. Zij werken op locaties in alle stadsdelen om de afstand voor de burger naar de gemeente zo kort mogelijk te houden. Medewerkers voorzieningen, inkomensconsulenten, en klantbegeleiders inkomen zijn beschikbaar voor alle vragen van burgers met betrekking tot de mogelijkheden voor tijdelijke en/of eenmalige financiele ondersteuning.

• Startdatum: z.s.m. na sluiting
• Einddatum: 6 maanden na startdatum
• Werklocatie: Jan van Galenstraat, 323, 1056CH, AMSTERDAM
• Optioneel tot verlenging: Ja, de Gemeente heeft de mogelijkheid de Overeenkomst meerdere keren te verlengen tegen dezelfde voorwaarden en condities, met dien verstande dat de totale maximale duur van de Overeenkomst de 24 maanden niet mag overschrijden.
• Planning interviews: z.s.m. na sluiting. Gelieve hiervoor tijd te reserveren in de agenda's.

De gemeente nodigt u uit om een offerte in te dienen voor deze opdracht. De opdracht wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht van de gemeente en is beoordeeld als een opdracht die door de Inschrijver wordt ingevuld. De kandidaat die wordt aangeboden, moet op het moment van start opdracht in loondienst zijn bij de Inschrijver. Inschrijver voldoet minimaal aan het feit dat Inschrijver: Loonbelasting en werknemerspremies afdraagt (en hiermee verzekerd is binnen het sociale stelsel) voor de betreffende kandidaat die de opdracht uitvoert; Een werkgeversgezag heeft tussen Inschrijver en kandidaat (die de opdracht uitvoert); Voldoet aan alle werkgeversverplichtingen, zoals 2 jaar doorbetalingsverplichting bij ziekte, de Wet Poortwachter of de WAADI. De gemeente kan Inschrijver verzoeken om schriftelijk aan te tonen dat Inschrijver voldoet aan bovenstaande punten.

Informatie aanvraag

Met onderstaande kenmerken willen wij u een snelle eerste indruk geven over de offerteaanvraag. Hiermee kunt u direct bepalen of deze offerteaanvraag interessant is voor u en u wilt overgaan tot het opmaken van een offerte.

• Aantal kandidaten dat u mag aanbieden: 1
• Aantal kandidaten op interview: 3

Voor uitgebreidere functieomschrijvingen verwijzen wij u naar de vragenlijst 'informatie en criteria kandidaat'.

Deadlines

Voor deze offerteaanvraag gelden een aantal belangrijke deadlines. Graag verwijzen wij u hiervoor naar het kopje 'Planning'. Let op! Stel uw vraag via de 'Vraag & Antwoord-module'. De Nota van Inlichtingen wordt uiterlijk de werkdag na de bovengenoemde datum verstrekt. De wervingsadviseur kan besluiten om een vraag eerder te beantwoorden. Zolang deze offerteaanvraag openstaat heeft u als leverancier alleen met het Team Tijdelijke Externe Inzet contact over deze aanvraag. Op deze offerteaanvraag zijn de door u eerder geaccepteerde leidraad en voorwaarden van toepassing.

Informatie Kandidaat

Wij willen de onderstaande gegevens van de door u aangeboden kandidaat ontvangen. De gegevens worden onder andere gebruikt voor het uitnodigen van de kandidaat voor een interview en het aanvragen van de VOG indien hij/zij de functie krijgt. Let op! Het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige informatie leidt tot vertraging. Gebruik de volledige naam van de kandidaat zoals deze in het paspoort of op de identiteitskaart staat vermeld. Middels de tab 'Offerte' dient u de naam van de inschrijving te wijzigen, die bovenin wordt weergegeven. Wijzig deze naar: Naam organisatie + naam kandidaat, zodat duidelijk is welke kandidaat het betreft. Dit kan worden gewijzigd aan de hand van het potlood icoon.

Indienen extra inschrijvingen

Gemeente Amsterdam stelt u voor deze aanvraag in staat om maximaal 1 kandidaat aan te bieden. Klik op 'Invullen' en vul de benodigde kandidaatgegevens aan.

Beschikbaarheid en tarief kandidaat

Een interview maakt deel uit van het selectieproces en de aangeboden kandidaat kan in de evaluatiefase van de offerteaanbiedingen uitgenodigd worden voor een gesprek. Hij of zij dient daarom beschikbaar te zijn voor het interview; Bij gunning is de aangeboden kandidaat direct inzetbaar zoals vermeld in de opdrachtomschrijving van deze tender; Het uurtarief (exclusief BTW) dat u opgeeft is inclusief reis- en verblijfkosten, indexatie en overige bijkomende kosten voor de gehele duur van de opdracht en optionele verlengingen. Indien het opgegeven tarief de aangegeven range of het maximumtarief overschrijdt wordt uw offerte terzijde gelegd (knock out).

Informatie leverancier

Wij willen van u als leverancier onderstaande gegevens ontvangen. Indien de gegevens hetzelfde zijn als die van de kandidaat, vult u ze hier weer in. De gegevens die u verstrekt worden onder andere gebruikt om contact met u op te nemen bij vragen of voor het opstellen van de overeenkomst indien de opdracht aan u wordt gegund. Let op! Het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige informatie leidt tot vertraging. Vul de benodigde contactgegevens van het bedrijf en de contactpersoon aan.

Van toepassing zijnde overeenkomst

Bijgesloten overeenkomst (4) is van toepassing op deze aanbesteding. Bijlage 5 Integriteits- en geheimhoudingsverklaring, is op deze overeenkomst van toepassing. Heeft u bovenstaande tekst gelezen en gaat u akkoord met de inhoud?

Documenten van toepassing op de opdracht

Inschrijver heeft bij het kwalificeren (toelating) voor een extern administratief broker systeem van de gemeente haar bedrijfsgegevens almede de Uniforme Europees Aanbestedingsdocument (UEA), het uittreksel van de Kamer van Koophandel en de bedrijfsverzekeringspolis ingediend. In paragraaf 2.4.1 en 2.4.2 van de Leidraad Externe Inzet gemeente Amsterdam (AFI-2023-0360) is hierover informatie en bepalingen opgenomen. Alle in dit systeem ingevulde bedrijfsgegevens alsmede de UEA, de meest recente versie van het uittreksel van de Kamer van Koophandel en de bedrijfsverzekeringspolis dienen bij het indienen van deze offerte up-to-date te zijn. De handelsnaam en relatienummer die op het ingediende uittreksel van de Kamer van Koophandel vermeld staat en waarmee de leverancier zich inschrijft voor kwalificatie, dient te corresponderen met de organisatie. Na het indienen van een offerte op een opdracht kan dit niet meer gewijzigd of aangepast worden. Uit het huidige uittreksel van Kamer van Koophandel van Inschrijver blijkt dat Inschrijver meer dan een (1) medewerker (werkzame personen) in loondienst heeft. Inschrijver toont dit aan door het indienen van een recent (maximaal 12 maanden oud op moment van Inschrijving op deze Opdracht) uittreksel van de Kamer van Koophandel van Inschrijver. Indien Inschrijver niet voldoet aan deze eis zal Inschrijving terzijde worden gelegd. U heeft bovenstaande tekst gelezen en gaat akkoord met de inhoud.

Wet Waadi

Leverancier dient te handelen namens de bepalingen zoals opgenomen in artikel 8 van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (WAADI). Voor meer informatie zie: artikel 8, wet WAADI Leverancier bevestigt hier naar te handelen.

Om arbeidskrachten ter beschikking te stellen voor Gemeente Amsterdam dient uw organisatie in het kader van de wet Waadi geregistreerd te staan bij de Kamer van Koophandel. Om te controleren of deze registratie voor u van toepassing is doe de Waadi check: Waadi check Voor meer informatie kijk op: Kvk uitlenen van personeel.

Referentie

U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie. Voor een objectieve referentie mag de inschrijver zichzelf niet als referent opgeven. Let op: de referent dient op de hoogte te zijn.

Eis - Draaideurconstructie

Is de aangeboden kandidaat in de afgelopen 2 jaar in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam? Let op antwoordmogelijkheden: Nee, kandidaat is in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam. Ja, kandidaat is in de afgelopen 2 jaar wel in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam. (KO)

Eis - Eigen Verklaring Arbeidsovereenkomst tussen Inschrijver en Kandidaat

De kandidaat van de voorlopig winnende Inschrijver (voornemen tot gunnen opdracht) moet op het moment van de start van de opdracht in loondienst zijn van de Inschrijver voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (incl. eventuele verlengingen). De voorlopig winnende Inschrijver levert binnen 2 werkdagen na het bericht van het voornemen tot gunning via deze, door de voorlopig winnende Inschrijver en aangeboden kandidaat getekende versie van de Eigen Verklaring aan. Als dit document niet tijdig is aangeleverd wordt de Inschrijving terzijde gelegd. De gemeente is gerechtigd eventueel aanvullende stukken op te vragen ter onderbouwing van de eis. Let op antwoordmogelijkheden: Ja, kandidaat is in loondienst van Inschrijver. Nee, kandidaat is niet in loondienst van Inschrijver. (KO)

Kennis

Eis - CV toevoegen

U voegt het cv toe van de kandidaat. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot. Als een cv meer dan 5 A4 omvat worden alleen de eerste 5 A4 meegenomen in de beoordeling. Het cv dient enkel en alleen ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. Als het cv niet overeenkomt met de door u gegeven antwoorden kan de gemeente Amsterdam besluiten uw offerte af te wijzen.

Eis - Toevoegen motivatie

Geef in maximaal 1 A4 aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht. Uw motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de kandidaat hiervoor wordt uitgenodigd.

Toelichting Maximumtarief

Het uurtarief voor deze tender bedraagt maximaal 125,- Het uurtarief (exclusief BTW) dat u opgeeft is inclusief reis- en verblijfkosten, indexatie en overige bijkomende kosten voor de gehele duur van de opdracht en optionele verlengingen. Er geldt een maximum uurtarief conform het actuele bezoldigingsmaximum per uur zoals bepaald in de WNT waarbij maximaal 36 uur per week mag worden gefactureerd; EN - De contractwaarde over 12 maanden is maximaal gelijk aan de actuele WNT-norm. Indien het opgegeven tarief buiten de aangegeven range valt, wordt uw offerte terzijde gelegd (knock-out). De verdeling van de punten voor de score op tarief wordt als volgt berekend: de inschrijver met het laagste tarief krijgt het maximale aantal punten. De score van de overige offertes wordt gerelateerd aan het laagste tarief op basis van percentuele afwijking.