In-house dienstverlening: een proactieve samenwerking op maat!
Vind snel de beste professional voor jouw organisatie. Wij hebben uitgebreide kennis van deze vakgebieden en vinden het snelst de beste professional voor uw project of opdracht in onze grote, warme netwerk. We hebben waarschijnlijk al eens een kandidaat in jouw of een soortgelijke organisatie geplaatst!
Het selecteren van de juiste kandidaat: Zorgvuldigheid voorop
Fase 1
Een organisatie lijkt een tekort te hebben om te voldoen aan haar doelstellingen en/of afspraken met partners
Meer
Onze Competentie Specialist analyseert gedurende zijn/haar wekelijkse review de lopende projecten bij de opdrachtgever en voorziet (op basis van de planning en beschikbaarheid van de projectleden) dat een tekort gaat ontstaan. Hierdoor komen de opleverdata de komende periode in gevaar. Onze Competentie Specialist maakt een analyse van het tekort (wat voor type specialist is benodigd om de doelstellingen veilig te stellen?), stelt een aanvraag op, vraagt om goedkeuring bij de opdrachtgever, en zet de vraag uit bij Opdracht Overheid om professionals met een specifieke achtergrond te identificeren binnen het netwerk.
Minder
Fase 2
Onze Competentie Specialist selecteert de best passende kandidaten
Meer
Opdracht Overheid komt terug met een selectie van beschikbare professionals die voldoen aan het opgestelde profiel. Onze Competentie Specialist analyseert de beschikbare kandidaten aan de hand van een vaste scoremethodiek. Deze standaard scoremethodiek (mét knock-outs o.b.v. opleiding, kennis en ervaring) garandeert de opdrachtgever de beste kandidaten.
Minder
Fase 3
De Competentie Specialist voert diepgaand gesprek met de best passende kandidaten
Meer
De Competentie Specialist interviewt alle geschikte kandidaten. Hierbij wordt kennis getoetst, en worden vaardigheden besproken op basis van voorgaande projecten. Hierbij vragen wij ook om een referentie van de desbetreffende kandidaat, om te kunnen nagaan of de vaardigheden vanuit een vorig project van de kandidaat inderdaad overeenkomen met de uitdaging van de opdrachtgever. Alleen kandidaten waarvan de Competentie Specialist zeker is dat zij de opdracht aankunnen, stellen wij voor aan de opdrachtgever. In het geval dat uit de interviews geen geschikte kandidaten naar voren komen, zoekt Opdracht Overheid opnieuw naar kandidaten.
Minder
Fase 4
Voorstellen beste kandidaat aan de opdrachtgever
Meer
Als de Capaciteit Manager via bovenstaand proces twee geschikte professionals heeft gevonden, dan organiseren wij een kennismakingsgesprek tussen de twee kandidaten en de opdrachtgever. Zo heeft onze opdrachtgever altijd een keuze. Als de opdrachtgever een van de kandidaten inderdaad geschikt vindt, vraagt de Capaciteit Manager aan de opdrachtgever om goedkeuring, en organiseert de verdere administratieve afhandeling (modelovereenkomsten, facturatie, kwaliteitsborging, etc.). Tijdige terugkoppeling van de opdrachtgever is hierbij zeer belangrijk om in de huidige arbeidskrapte voldoende professionals te vinden. Wij stellen dan ook voor om de terugkoppeling uiterlijk twee dagen na de kennismaking te laten plaatsvinden.
Minder
Fase 5
Borging van kwaliteit tijdens de opdracht en verantwoorde afronding
Meer
Na plaatsing voeren onze professionals de ingehuurde werkzaamheden uit. Onze Capaciteit Manager onderhoudt contact met zowel de ingezette professional als de opdrachtgever, en ziet toe op de tevredenheid van deze inzet voor beiden. De status van alle lopende opdrachten bespreken wij maandelijks tijdens een tactisch overleg met de opdrachtgever. Na afloop zorgt de ingehuurde professional er via bij de opdrachtgever ingerichte kennisbank voor dat projectdocumentatie wordt bijgewerkt. Zo houden onze opdrachtgevers altijd zicht op het verloop van de opdracht.
Minder
Opbouwen en actueel houden van vakkennis en delen van ervaringen
Kennissessies
In deze maandelijkse sessies bespreken we gedetailleerd de personele tekorten bij bepaalde opdrachtgevers en binnen bepaalde expertises, de toegepaste oplossingen daarvoor (personeel dan wel via technologie) en organisaties waarmee de afgelopen periode is samengewerkt. Zo leren wij en onze opdrachtgevers van de problematiek en relevante oplossingen die het verschil kunnen maken. Daarnaast onderhouden wij onze kennis door regelmatig gebruik te maken van platforms en evenementen waar professionals die op zoek zijn naar een nieuwe opdracht technologie- en trendwatchers ontmoeten (o.a. LinkedIn, relevante Job Boards en vakgroepen).
Trainingen via GO opleidingen
Ons NRTO-gecertificeerde trainingsinstituut GO Opleidingen biedt ons en onze opdrachtgevers jaarlijks additionele opfriscursussen. Hierbij wordt niet alleen aandacht gegeven aan de nieuwste technologieën, maar ook aan werkwijzen, zoals ITIL, Prince2, DevOps, Agile, Lean, Scrum en SAFe.
Inzet professionals
Wij geven onze in-house dienstverlening vorm door de inzet van drie typen professionals:
Competentie Specialist
Identificeert behoefte en kwalificeren kandidaten
Onze Competentie Specialist is, indien gewenst, aanwezig bij vergaderingen van de projectleiders van de opdrachtgever om zicht te houden op de ontwikkelingen aan de kant van de klant en tijdig capaciteitstekorten te signaleren. Ook analyseert de Competentie Specialist de planning en, in het geval van IT-professionals, de backlog. Deze inzichten deelt de Competentie Specialist proactief met de opdrachtgever. De Competentie Specialist is zelfstandig in staat om de gesignaleerde behoefte om te zetten in een zoekprofiel waarvoor een kandidaat moet worden gevonden. Na goedkeuring van de opdrachtgever zet de competentie specialist de opdracht in de markt.
Capaciteit Manager
Organiseert kandidaten voor inzet bij opdrachtgever
Onze Capaciteit Manager vult dagelijks onze pool met kandidaten aan door contact te leggen met freelancers en andere adviesorganisaties. Kandidaten worden o.a. gevonden via marktkanalen, zoals OpdrachtOverheid.nl, de bestaande partners van KBenP en nieuwe, gespecialiseerde partners die wij specifiek voor bepaalde opdrachtgevers benaderen.
Principal Consultant
Informeert over marktontwikkelingen inhuur en technologie
Onze Principal Consultant informeert de opdrachtgever ieder kwartaal over actuele marktontwikkelingen rond de inhuur van personeel. Waar de andere twee rollen de focus hebben op de situatie bij de opdrachtgever (inside out), kijkt de Principal Consultant vanuit buiten naar binnen en attendeert opdrachtgevers op innovaties bij onze andere klanten (waaronder ministeries, uitvoeringsorganisaties, provincies, gemeenten, hoogheemraadschappen en waterschappen) die van toegevoegde waarde zijn.