Klantmanager inburgering

Opdrachtomschrijving

Als klantmanager Inburgering vorm je een klantbeeld tijdens de brede intake. Met de in kaart gebrachte mogelijkheden, talenten, ervaringen, wensen en belemmeringen van de inburgeraar stellen jij en de inburgeraar een op maat gemaakt Plan Inburgering en Participatie (PIP) op.

In het PIP geef je vervolgens een passend en realistisch advies over het inburgeringstraject. Ook maak je samen met de inburgeraar concrete afspraken over inburgeren en participeren. Je stuurt zoveel mogelijk aan op zelfredzaamheid van de inburgeraar. Tijdens het inburgeringstraject houd je voortdurend de vinger aan de pols en bewaakt de voortgang. Als de situatie daarom vraagt, stuur je bij.

Werkzaamheden:

• zorg je voor de administratie en rapportages in onze digitale systemen

• houd je contact met de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) en andere betrokken partijen

• onderhoud je warme contacten met onze samenwerkingspartners, waaronder WerkCorporatie, COA, maatschappelijk begeleider, taalaanbieders en andere (regionale) partners

• coördineer je en voer je taken uit vanuit het Participatieverklaringstraject.

Kandidaat omschrijving

• minimaal een afgeronde HBO opleiding;

• de vaardigheid om cultuursensitief te werken;

• een breed scala aan toepasbare communicatie- en gesprekstechnieken;

• goede beheersing van de gesproken Engels taal;

• werkervaring in een gemeentelijke organisatie en dan bij voorkeur op het gebied van de Participatiewet en/of Inburgering;

• ervaring met trajectbegeleiding;

• creativiteit en daadkracht om binnen de vastgestelde kaders oplossingen te bedenken en uit te (laten) voeren;

• accuratesse, resultaatgerichtheid, anticiperend vermogen, oplossingsgerichtheid en het gevoel van verantwoordelijkheid;

• analytisch vermogen om obstakels en problemen in de uitvoering te herkennen en waar mogelijk suggesties voor verbeteringen voor te stellen;

• samenwerkend vermogen met (directe) collega’s en samenwerkingspartners;

• als je kennis hebt van de sociale kaart van de gemeente Noordoostpolder dan heb je een streepje voor;

• geen 9-tot-5 mentaliteit omdat dit niet altijd lukt en het soms noodzakelijk is om ’s avonds te werken.

• Geen ZZPer
  Vanwege leiding en toezicht van de leidinggevende bij de Gemeente Noordoostpolder nemen we voor deze opdracht geen ZZP'er aan

• Opleiding
  Minimaal een afgeronde HBO opleiding.

• Werkervaring
  Aantoonbare recente werkervaring in een gemeentelijke organisatie op het gebied van de Participatiewet en/of Inburgering.

Wensen

• Uurtarief
  Weging: 25 %

• Kennis
  Bij voorkeur heb je kennis van de sociale kaart van de gemeente Noordoostpolder.
  Weging: 10 %

• Ervaring
  Aantoonbare recente ervaring met trajectbegeleiding. Toon duidelijk aan met het c.v.
  Weging: 25 %

• Taalkennis
  Goede beheersing van de gesproken Engels taal is een pré.
  Weging: 15 %

• Interview
  Weging: 25 %

Competenties

• De vaardigheid om cultuursensitief te werken

• Een breed scala aan toepasbare communicatie- en gesprekstechnieken

• Creativiteit en daadkracht om binnen de vastgestelde kaders oplossingen te bedenken en uit te (laten) voeren

• Accuratesse, resultaatgerichtheid, anticiperend vermogen, oplossingsgerichtheid en het gevoel van verantwoordelijkheid

• Analytisch vermogen om obstakels en problemen in de uitvoering te herkennen en waar mogelijk suggesties voor verbeteringen voor te stellen

• Samenwerkend vermogen met (directe) collega's en samenwerkingspartners

• Geen 9-tot-5 mentaliteit omdat dit niet altijd lukt en het soms noodzakelijk is om s avonds te werken.

Deze opdracht vindt plaats bij de Gemeente Noordoostpolder. Er is sprake van leiding en toezicht van de leidinggevende bij de Gemeente Noordoostpolder. In de functie werk je samen met diverse partners, waaronder de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO), WerkCorporatie, COA, maatschappelijk begeleider, taalaanbieders en andere (regionale) partners.

Interview planning

De interviews worden gepland op DI 9 december om: 08.45 uur, 09.30 uur en 10.15 uur.

Gesprek

Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

Tijdens het interview toetsen we op werkervaring, kennis en de gewenste competenties.

Optie verlenging

1 x 12 maanden