Deze opdracht is recent binnengekomen en wordt zo snel mogelijk bijgewerkt. Neem alvast contact op met onze adviseur voor meer informatie over de opdracht.
Logo van Gemeente Etten-Leur
Logo van Gemeente Etten-Leur

Medewerker KCC

Roosendaalseweg 4, 4875 AA Etten-Leur, Nederland

Sluit over 9 dagen

Begindatum:

1 jan 2026

Einddatum:

1 apr 2026

Uren per week:

24

Publicatiedatum:

25 nov 2025
Opdracht tarief Geen maximumOpdracht uren 24
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil jij ook deze opdracht direct via ons uitvoeren?
Dit is mogelijk! Wij bieden je een projectovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst bij Opdracht Overheid kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

Medewerker Publiek 24 uur

Wat ga je doen?
Je gaat werken in het gemeentelijk KCC waar je het eerste aanspreekpunt bent van de gemeente. Je hebt contact met inwoners en ondernemers via telefoon, e-mail en social media.

Zodra je dit beheerst en de organisatie kent wordt je ook ingewerkt aan de receptiebalie waar je de bezoekers ontvangt en verder helpt. Tevens wordt je ingewerkt op de uitreikbalie waar je documenten uitreikt mbv Oribi gezichtsvergelijkende camera's.

Eisen

- Je hebt een MBO opleiding.
- Kandidaat heeft een aantoonbare afgeronde HBO opleiding sociaal juridische dienstverlening. Dit moet blijken uit het CV.
- Je hebt aantoonbare ervaring in het werken in een gemeentelijk KCC.
- Kandidaat heeft aantoonbare recente werkervaring in een vergelijkbare functie binnen een gemeentelijke organisatie. Dit moet blijken uit de CV.
- Je kan moeiteloos bellen met gebruikmaking van een digitale kennisbank.
- Je hebt aantoonbare ervaring met de volgende systemen: Teamsbellen in combinatie met Anywhere 365, Werken met Oribi gezichtsvergelijkende camera's, Spotler Engage, Zaaksysteem, Timeblocker (afspraken en oproepsysteem), Permit (Parkeervergunningen).

Wensen en competenties

Wensen

- Kandidaat is beschikbaar op de vaste werkdagen di woe en vrijdag.
- Is kandidaat in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht?
- Is kandidaat beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven?

Competenties

- Je bent representatief, gastvrij, pro-actief en legt makkelijk contact met zowel bezoekers als collega's in de organisatie.
- Je hebt een hart voor dienstverlening.
- Je kan omgaan met de diverse emoties van klanten en weet gesprekken te keren naar positief.
- Kandidaat beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit.
- Kandidaat kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Kandidaat beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
- Kandidaat is resultaatgericht.
- Kandidaat past binnen het team.

Organisatie en team

Klant: Gemeente Etten-Leur
Afdeling: Samenleving, Publiekszaken
Werklocatie: Etten-Leur

Gespreksinformatie

De competenties worden getoetst in een persoonlijk gesprek.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals:

In verband met de wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) kan, vanwege de aard van de opdracht, deze opdracht niet ingevuld worden door een ZZP'er. Geïnteresseerde ZZP'ers kunnen zich uitsluitend in loondienst laten detacheren via een bureau. Doorleenconstructies (met een modelovereenkomst) zijn daarbij niet toegestaan.

Wij hechten er veel waarde aan dat je passend bent in het team.

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Susan Peschier via susan.peschier@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Opdracht Adviseur Susan Peschier
Susan Peschier
Opdracht Adviseur
Afwezig
Werkdagen: ma, di, wo, do, vr