Inkomensconsulent

Opdracht omschrijving

Als inkomensconsulent ben je verantwoordelijk voor het behandelen van een tijdelijke of éénmalige aanvraag, voor financiële ondersteuning voor een Amsterdammer. Aan de hand van de Participatiewet en eventuele aanvullende regelgeving, beoordeel, adviseer en begeleid je de Amsterdammer. Onderdeel hiervan is het berekenen van de financiële draagkracht van de aanvrager. Als de bijstand wordt toegekend, dan bereken je ook de hoogte van de uitkering en voer je in de toekomst eventuele wijzigingen door die van invloed zijn op de uitkering. Alle besluiten worden in een duidelijke, goed leesbare rapportage vastgelegd, zodat de Amsterdammer snapt wat er is besloten. 

Voor deze functie zoeken wij mensen die van nature zeer nauwkeurig zijn, uitstekende cijfermatige kwaliteiten hebben en daarnaast zeer digitaal en communicatief vaardig zijn. Daarnaast trekt het jou aan maatschappelijke impact te hebben, door Amsterdammers de hulp te geven waar zij recht op hebben. Over (flexibele) werktijden zijn afspraken te maken, maar de systemen waarin je werkt zijn alleen beschikbaar op werkdagen tussen 07:00 en 19:00 uur. Ook willen we dat je in principe op een (nader te bepalen) stadsdeelkantoor werkt in Amsterdam.

Werkzaamheden

• Aan de hand van de Participatiewet beoordeel je aanvragen van bijstandsuitkeringen en financiële ondersteuning;

• Onderdeel hiervan is het berekenen van de financiële draagkracht van de aanvrager. Als de bijstand wordt toegekend, dan bereken je ook de hoogte van de uitkering;

• Alle besluiten leg je in een duidelijke, goed leesbare rapportage vast, zodat de Amsterdammer snapt wat er is besloten. Ook voer je wijzigingen door die van invloed zijn op een uitkering;

• Je werkt samen met collega's en professionals van andere organisaties binnen het sociale domein, om de Amsterdammer zo goed mogelijk te ondersteunen;

• Je zorgt dat je kennis over wet- en regelgeving binnen het sociale domein actueel blijft, zodat je de Amsterdammer nauwkeurig kan informeren en begeleiden.

• De aangeboden kandidaat is in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam. (Knock Out indien 'Ja')
• De kandidaat van de voorlopig winnende Inschrijver moet bij de start van de opdracht in loondienst zijn van de Inschrijver voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (incl. eventuele verlengingen). (Knock Out indien 'Nee')
• Het cv van de kandidaat is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot. Als een cv meer dan 5 A4 omvat worden alleen de eerste 5 A4 meegenomen in de beoordeling. Het cv dient ter verificatie van de gegeven antwoorden. Afwijzing mogelijk als cv niet overeenkomt met antwoorden.
• De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een hbo werk- en denkniveau. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De aangeboden kandidaat is in het bezit van een erkende afgeronde hbo opleiding. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv. Het document moet meegenomen worden naar het interview voor controle, anders wordt het gesprek beëindigd en de offerte terzijde gelegd.
• De motivatie van de kandidaat is maximaal 1 A4 en geeft aan waarom deze kandidaat het meest geschikt is voor de opdracht.
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring en kennis van de Participatiewet. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 2 jaar gewerkt en ook ervaring als Inkomensconsulent. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De aangeboden kandidaat kan minimaal 75% van de werktijd fysiek aanwezig zijn op het stadsdeelkantoor. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De aangeboden kandidaat kan snel starten met infaseren, uiterlijk 01-01-2026. Dit dient duidelijk in de motivatiebrief kenbaar gemaakt te worden.

Wensen

• De aangeboden kandidaat heeft Werkervaring als Inkomensconsulent bij Gemeente Amsterdam of een andere G4 gemeente. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.

• De aangeboden kandidaat beheerst naast de Nederlands ook de Engels taal. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.

• De aangeboden kandidaat is bereid om in elk stadsdeel te kunnen en willen werken. Dit dient duidelijk in de motivatiebrief kenbaar gemaakt te worden.

Competenties

• Oordeelsvorming

• Samenwerken

• Klantgerichtheid

• Resultaatgerichtheid

• Stressbestendig

• Relatiebeheer

Gemeentelijke organisatie

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.

De opdrachtgever(s)

De afdeling Inkomensvoorziening is onderdeel van de afdeling Inkomen. De afdeling werkt vanuit alle stadsloketten en verzorgen voor de Amsterdammer de bijstandsuitkeringen, het beheer op deze uitkeringen en het behandelen bij aanvragen voor bijzondere bijstand. Verder worden mensen begeleid die niet in hun bestaanszekerheid kunnen voldoen.

Een interview maakt deel uit van het selectieproces. De aangeboden kandidaat kan in de evaluatiefase van de offerteaanbiedingen uitgenodigd worden voor een gesprek.

• Aantal kandidaten op interview: 1
• Planning interviews: binnen 2 weken na sluiting

Let op: de kandidaat moet het opleidingsdocument meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte ter zijde gelegd.

Optie tot verlenging: Ja, de Gemeente heeft de mogelijkheid de Overeenkomst meerdere keren te verlengen tegen dezelfde voorwaarden en condities, met dien verstande dat de totale maximale duur van de Overeenkomst de 24 maanden niet mag overschrijden.

Hybride: De aangeboden kandidaat kan minimaal 75% van de werktijd fysiek aanwezig zijn op het stadsdeelkantoor. Ook willen we dat je in principe op een (nader te bepalen) stadsdeelkantoor werkt in Amsterdam.

Aantal professionals of FTE: 1 fte

Werklocatie: Osdorpplein 946, 1068 TD, Amsterdam

U mag maximaal 1 kandidaat aanbieden. Zolang deze offerteaanvraag openstaat heeft u als leverancier alleen contact over deze aanvraag. Op deze offerteaanvraag zijn de door u eerder geaccepteerde leidraad en voorwaarden van toepassing.

Informatie Kandidaat: De gegevens worden onder andere gebruikt voor het uitnodigen van de kandidaat voor een interview en het aanvragen van de VOG indien hij/zij de functie krijgt. Gebruik de volledige naam van de kandidaat zoals deze in het paspoort of op de identiteitskaart staat vermeld. Wijzig de naam van de inschrijving naar: Naam organisatie + naam kandidaat, zodat duidelijk is welke kandidaat het betreft.

Beschikbaarheid en tarief kandidaat: Bij gunning is de aangeboden kandidaat direct inzetbaar zoals vermeld in de opdrachtomschrijving. Het uurtarief (exclusief BTW) is inclusief reis- en verblijfkosten, indexatie en overige bijkomende kosten voor de gehele duur van de opdracht en optionele verlengingen. Indien het opgegeven tarief de aangegeven range of het maximumtarief overschrijdt wordt uw offerte terzijde gelegd (knock out).

Van toepassing zijnde overeenkomst: Bijgesloten overeenkomst (4) is van toepassing op deze aanbesteding. Bijlage 5 Integriteits- en geheimhoudingsverklaring, is op deze overeenkomst van toepassing.

Documenten van toepassing op de opdracht: Inschrijver heeft bij de kwalificatie voor de administratieve partner van de gemeente haar bedrijfsgegevens almede de Uniforme Europees Aanbestedingsdocument (UEA), het uittreksel van de Kamer van Koophandel en de bedrijfsverzekeringspolis ingediend. Alle ingevulde bedrijfsgegevens alsmede de UEA, de meest recente versie van het uittreksel van de Kamer van Koophandel en de bedrijfsverzekeringspolis dienen bij het indienen van deze offerte up-to-date te zijn. De handelsnaam en relatienummer die op het ingediende uittreksel van de Kamer van Koophandel vermeld staat en waarmee de leverancier zich inschrijft voor kwalificatie, dient te corresponderen met de facturerende organisatie. Uit het huidige uittreksel van Kamer van Koophandel van Inschrijver blijkt dat Inschrijver meer dan een (1) medewerker (werkzame personen) in loondienst heeft. Inschrijver toont dit aan door het indienen van een recent (maximaal 12 maanden oud op moment van Inschrijving op deze Opdracht) uittreksel van de Kamer van Koophandel van Inschrijver. Indien Inschrijver niet voldoet aan deze eis zal Inschrijving terzijde worden gelegd.

Wet Waadi: Leverancier dient te handelen conform de bepalingen zoals opgenomen in artikel 8 van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (WAADI). Om arbeidskrachten ter beschikking te stellen dient uw organisatie in het kader van de Wet Waadi geregistreerd te staan bij de Kamer van Koophandel.

Referentie: U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie. Om de objectiviteit van de referentie te waarborgen, mag de organisatie die een offerte indient zichzelf of een medewerker niet als referent opgeven. De referent dient op de hoogte te zijn.