Medewerker Vroegsignalering
Avres
Stadhuisplein 1, 4205 AZ Gorinchem, Nederland
Geen maximum
36
Begindatum:
27 okt 2025Einddatum:
31 dec 2025
Publicatiedatum:
22 okt 2025
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
Bij het team Schulddienstverlening zetten we ons dagelijks in om inwoners te helpen hun financiele situatie weer op orde te krijgen. Voor de uitvoering van Vroegsignalering zoeken we tijdelijk versterking. Met Vroegsignalering helpen we inwoners voordat betalingsproblemen uitgroeien tot schulden.
Over Vroegsignalering
Sinds 1 januari 2021 is Vroegsignalering een wettelijke taak van gemeenten. Dit houdt in dat we signalen ontvangen van vaste lastenpartners, zoals verhuurders, drinkwaterbedrijven, energiebedrijven en zorgverzekeraars, wanneer een inwoner betalingsachterstanden heeft. Op basis van deze signalen nemen wij proactief contact op met de inwoner om te kijken wat er speelt en of we hulp kunnen bieden. Zo voorkomen we dat kleine betalingsproblemen grote schulden worden.
Jouw werkzaamheden
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners die een signaal hebben ontvangen. Je:
- neemt telefonisch contact op en voert empathische en respectvolle gesprekken;
- achterhaalt samen met de inwoner wat er aan de hand is;
- biedt informatie over mogelijke hulp en ondersteuning vanuit de gemeente;
- legt gesprekken en afspraken zorgvuldig vast in het systeem;
- werkt nauw samen met collegas binnen het team Schulddienstverlening.
Eisen
- Affiniteit met schulddienstverlening en maatschappelijke ondersteuning.
- Sociaal vaardig en empathisch.
- Goed kunnen luisteren en vertrouwen opbouwen.
- Duidelijk communiceren, ook over lastige onderwerpen.
- Zorgvuldig werken en vertrouwelijk omgaan met informatie.
Wensen en competenties
Wensen
- Ervaring in schulddienstverlening of binnen het sociaal domein is een pre, maar geen vereiste.
Organisatie en team
Bij het team Schulddienstverlening zetten we ons dagelijks in om inwoners te helpen hun financiele situatie weer op orde te krijgen. Het team is betrokken en warm, en werkt met passie aan financiele zelfredzaamheid van inwoners.
Gespreksinformatie
Overige informatie
De mogelijkheid om daadwerkelijk verschil te maken in het leven van mensen die een steuntje in de rug kunnen gebruiken.
