Loïs Timmer is 29 jaar oud en woont in Nijmegen. Momenteel is zij werkzaam als adviseur DIV voor een specifieke afdeling bij Rijkswaterstaat, daar zit ze samen met een collega. Haar opdracht heeft als doel om een bepaald proces, waarbij je gebonden bent aan wettelijke termijnen en waar diverse stakeholders op verschillende manieren aan bijdragen, op een goede manier in te richten. Hierbij heb je te maken met verschillende informatiestromen en -systemen. Loïs en haar collega stellen onder andere procesbeschrijvingen en instructies op en hebben een manier om de voortgang van processen te bewaken ingericht in Excel. Een diverse en interessante opdracht!
Hoe ziet een werkdag er voor jou uit?
Loïs Timmer: ‘Ik start eerst mijn e-mail en agenda op. Als er mails zijn die ik direct kan beantwoorden of die urgent zijn, reageer ik daar meteen op. Voor mails die meer tijd kosten om te beantwoorden, bijvoorbeeld omdat je nog wat moet uitzoeken, plan ik tijd in mijn agenda. Verder kijk ik welke afspraken ik die dag heb en of ik nog dingen moet voorbereiden. Ik kan mijn eigen tijd indelen en dat vind ik heel prettig, want daardoor blijf je flexibel.’
Hoe besteed je de middag?
‘Tijdens de pauze probeer ik vaak even een rondje te gaan lopen, zeker als ik thuis werk. Als ik thuis lunch, dan vaak wat uitgebreider. Als ik op kantoor ben dan lunch ik gezellig met collega’s in de kantine. De werkdag sluit ik af met bekijken wat ik de volgende dag heb staan en eventueel het inplannen van taken.’
Hoe ziet je maand er verder uit? Staan er nog verdere dingen op de planning?
‘Deze week staat er bijvoorbeeld een planningsoverleg op de agenda met mensen van het ministerie van IenW. We zijn bezig met een project waar veel zaken afhangen van elkaar en die invloed hebben op elkaar, dus goede samenwerking en planning is belangrijk. Verder hebben enkele collega’s behoefte aan uitleg over SharePoint, dus dat moet ik inplannen en voorbereiden. Deze week hebben we ook overleg met alle adviseurs van Opdracht Informatie Management. Dat doen we één keer per maand, om van elkaar de hoogte te blijven van waar we mee bezig zijn. En deze maand hebben we toevallig ook een teamuitje!’
Wat is een informatieprofessional voor jou?
‘Een goede informatieprofessional is voor mij iemand die goed kan luisteren en behoeftes kan vertalen naar oplossingen. Je bevindt je vaak in een omgeving waar je te maken hebt met verschillende belangen, dus je moet daarin een goede afweging kunnen maken en pragmatisch blijven. Verder is het belangrijk dat je goed bent in informatie verzamelen, hieruit halen wat je nodig hebt en deze op de juiste manier presenteren.’