Sinds december 2017 is het Serviceteam (Solution Informatiediensten) binnen Waternet verantwoordelijk voor het beheer van meerdere applicaties, waaronder ILIAS/Uniface. Het team draagt zorg voor het continu goed functioneren van deze applicaties en verzorgt de instandhouding ervan. Hierbij ligt de focus niet alleen op operationeel beheer, maar ook op het doorvoeren van structurele verbeteringen wanneer dit nodig is voor het optimaal functioneren van de systemen en ter ondersteuning van de interne werkprocessen die essentieel zijn voor de kerntaken van Waternet.
Vanwege de beperkte kennis op het gebeid van Ilias Uniface binnen het team om alle beheertaken uit te voeren, is aanvullende capaciteit noodzakelijk om het beheer en onderhoud op een kwalitatief hoog niveau te blijven waarborgen. Het team werkt nauw samen met andere scrumteams en afdelingen en zorgt ervoor dat applicaties, zoals ILIAS, betrouwbaar en efficiënt bijdragen aan de dagelijkse bedrijfsvoering van Waternet.
De Uniface Applicatie Specialist is verantwoordelijk voor het uitvoeren van onderhoud en aanpassingen van de ILIAS applicatie, zowel in het kader van reguliere processen als specifieke projecten (zoals DSP, Meldkamer, Bedrijfsinspectie en Citizen Charter OLM).
WerkzaamhedenDe werkzaamheden omvatten:
- DSP onderhoud en nieuwbouw van services voor aansluiting van ILIAS naar GIS, Maximo en Dynamics 365
- Herstelwerkzaamheden naar aanleiding van freeze en splitingsactiviteiten
- Upgrades van Uniface, Tomcat, Windows Server en licentiemanager Sentinel
- Oplossen van security issues uit Nessus, Topdesk-meldingen en acute storingen
- Analyseren en documenteren van bestaande functionaliteit
- Voorbereiden en uitvoeren van uitfasering van ILIAS
De specialist werkt nauw samen met andere teams en is verantwoordelijk voor het volledige applicatiebeheer van ILIAS, inclusief integratie met andere systemen zoals GIS, Maximo en Dynamics 365. Jij verzorgt upgrades, beheer, security, gebruikerssupport en documentatie van de applicatie.