Opdracht
De gemeente Katwijk is volop in ontwikkeling en werkt binnen het domein Burgerzaken aan de verdere modernisering van dienstverlening en werkprocessen. Voor de realisatie van een aantal belangrijke implementatietrajecten zoekt de gemeente tijdelijke ondersteuning van een ervaren Projectleider Burgerzaken.
De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het zelfstandig voorbereiden, plannen en uitvoeren van projectmatige activiteiten, gericht op het opleveren van vooraf afgesproken projectresultaten. Daarbij ligt de nadruk op implementaties van nieuwe systemen en koppelingen, maar ook op optimalisatie van bestaande processen.
De werkzaamheden worden uitgevoerd in nauwe afstemming met de opdrachtgever en betrokken stakeholders, waarbij de opdrachtnemer de voortgang, risicos en afhankelijkheden bewaakt en tijdig rapporteert. De focus ligt op het behalen van concrete en meetbare resultaten binnen een tijdelijke opdracht.
Doel
1. Succesvolle implementatie van:
- Qmatic Cloud Experience
- Onderzoeksmodule E-diensten, inclusief zaakgericht werken en zaakkoppelingen
- Koppeling BAG-BRP
- Oribi KeyBurgerzaken naar Raadplegen Derden
2. Een afgerond implementatieplan per project, inclusief planning, risicoanalyse en acceptatiecriteria.
3. Ingebruikname van de nieuwe functionaliteiten door de organisatie, inclusief overdracht naar beheer en eindgebruikers.
4. Waar nodig: bijdrage aan projecten op het gebied van Verkiezingen, ENSIA, DigiD-assessments en andere verander- en optimalisatietrajecten binnen Burgerzaken.
Resultaten
5. Planning oplevertermijn:
- Periode 1: Start 6 maanden
Resultaten uiterlijk opgeleverd eind contractperiode:
- Projectinitiatie en implementatievoorbereiding
- Deelopleveringen implementaties
- Overdracht en borging
- Periode 2: Verlenging 6 12 maanden (indien van toepassing)
Resultaten uiterlijk opgeleverd eind verlenging 1:
- Vervolgopleveringen implementaties
- Procesoptimalisatie
- Ondersteunende trajecten
- Periode 3: Verlenging 12 18 maanden (indien van toepassing)
Resultaten uiterlijk opgeleverd eind verlenging 2:
- Resterende implementaties en koppelingen
- Afronding en overdracht
- Professionalisering Burgerzaken