Deze opdracht is recent binnengekomen en wordt zo snel mogelijk bijgewerkt. Neem alvast contact op met onze adviseur voor meer informatie over de opdracht.

Digitale Voorzieningen - Contract- & Relatiemanager

Amstel 1, 1011 PN Amsterdam, Nederland

Sluit over 9 dagen
Onbekend Noord-Holland

Uren per week:

32

Publicatiedatum:

14 okt 2025
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil jij ook deze opdracht direct via ons uitvoeren?
Dit is mogelijk! Wij bieden je een projectovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst bij Opdracht Overheid kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

Opdrachtomschrijving

In de functie van Contract- & Relatiemanager ben je werkzaam vanuit de afdelingen Inkoop, Contract- en Leveranciersmanagement (ICLM & Lead Buyer ICT) en verbindt vanuit die afdeling belangen en verwachtingen vanuit de organisatie met die van de partners, zodanig dat de klantverwachting en klantbelangen optimaal worden gerealiseerd. De contract- relatiemanager vervult in deze driehoek een centrale, spin in het web-rol. In de functie van contractmanager ben je goed op de hoogte van vakinhoudelijke- en marktontwikkelingen en pas je deze toe. In de rol van relatiemanager adviseer en informeer je de interne stakeholders. Je weet als tactische gesprekspartner contractafspraken met betrekking tot omvangrijke, complexe of risicovolle contracten te realiseren. Je adviseert de Afdelingsmanager over mogelijkheden en kansen, maar ook over risicos voor de organisatie en onderbouwt deze met gedegen analyses. De afdeling ICLM zit in een (door)ontwikkeling, het samenspel en de ontwikkelingen zijn gericht op samenwerking en professionalisering met als doel dat we de samenwerking vanuit de opgave van de interne collega maar ook met andere afdelingen willen versterken, waaraan jij een bijdrage kan leveren. Daarnaast ben je als contract- relatiemanager gewend om als volwaardig gesprekspartner op (management)niveau mee te praten met en voorstellen te doen over onderwerpen op tactisch niveau. Dit doe je vanuit je kennis en ervaring over je contractportfolio enerzijds en juridische en beleidskaders anderzijds. Vanuit het team ICLM dragen we actief bij aan de (door)ontwikkeling en realisatie van het inkoopbeleid, contractbeleid, we signaleren noodzakelijke aanpassingen, we rapporteren, beheren en managen contracten binnen de kaders en richtlijnen.

Werkzaamheden

  • Je voert (samen met andere rollen/functies) contractmanagement werkzaamheden uit conform de handelingskaders, interne werkinstructies, voorschriften en richtlijnen, waarbij jij uitvoeringsverantwoordelijke bent.
  • Je vervult relatiemanagement werkzaamheden uit vanuit de afdeling ICLM, vraagbaak en adviseur richting onder andere de van toepassing zijnde ingerichte rollen binnen de organisatie inzake contractuele onderwerpen.
  • Je adviseert (mondeling en schriftelijk) op een professionele en proactieve en reactieve wijze vanuit contract- en leveranciersmanagement perspectief richting verschillende interne belanghebbenden op verschillende niveaus (operationeel, tactisch en strategisch).
  • Je bent een sparringpartner voor andere contractmanagers, onder andere bij het opstellen van contractroadmaps, evaluaties en SLAs.
  • Je vervult een actieve rol binnen het periodieke tactisch overleg en eventuele andere (periodieke) overleggen met de betreffende leverancier(s) en/of partner(s). Vanuit die invalshoek ben je ook betrokken bij de daarbij behorende interne overleggen.
  • Je houdt op proactieve wijze alle contractdocumenten, samen met de opdrachtnemers, actueel en zorgt voor een sluitende contractadministratie.
  • Je onderhoudt en versterkt actief de relatie met leveranciers en partners, met als doel een constructieve samenwerking te bevorderen, wederzijds vertrouwen op te bouwen en mogelijke knelpunten tijdig te signaleren en bespreekbaar te maken.
  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor leveranciers op het gebied van contractuele afspraken en samenwerking, en zorgt voor een goede balans tussen zakelijk resultaat en partnerschap.
  • Omdat Agile werken de nieuwe standaard is binnen het I-domein, betekent dit dat je samen zult werken in verschillende agile teams en/of in de teams zelf een rol vervult.

Eisen

  • De aangeboden kandidaat is in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam.
  • De kandidaat van de voorlopig winnende Inschrijver moet op het moment van de start van de opdracht in loondienst zijn van de Inschrijver voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (incl. eventuele verlengingen).
  • Het cv van de kandidaat is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot. Als een cv meer dan 5 A4 omvat worden alleen de eerste 5 A4 meegenomen in de beoordeling.
  • De aangeboden kandidaat is in het bezit van een erkende HBO diploma.
  • De aangeboden kandidaat is in het bezit van het CATS CM certificaat.
  • De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar ervaring met contractmanagement.
  • De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van relatiemanagement.
  • Inschrijver heeft meer dan een (1) medewerker (werkzame personen) in loondienst, aantoonbaar met een recent uittreksel van de Kamer van Koophandel.
  • U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat.
  • Een motivatie van maximaal 1 A4 toevoegen, waarin wordt aangegeven waarom de kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht.

Wensen en competenties

Wensen

  • De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 3 jaar aantoonbare ervaring met contractportfolio en contractcycli.
  • De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 2 jaar aantoonbare opgedaan in het vakgebied ICT/IT.
  • De aangeboden kandidaat heeft minimaal 3 jaar ervaring op het gebied van relatiemanagement.

Competenties

  • Gewend om als volwaardig gesprekspartner mee te praten en voorstellen te doen over onderwerpen op allerlei niveaus.

Organisatie en team

Gemeentelijke organisatie

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op: https://www.amsterdam.nl/.

Cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie

Er is bijna geen opgave in de stad meer die geen i-component heeft. De directie waar je in komt te werken valt onder het cluster DII, waar nauw samen wordt gewerkt met alle andere clusters. Uitgangspunt voor alles wat we doen is dat we waarde toevoegen aan onze stad. Door opgavengericht en wendbaar te werken maken we dat mogelijk.

Opgavegericht werken

De gemeente Amsterdam zet stappen in het opgavegericht werken, waarbij we de opgaven in de stad centraal stellen. De werkcultuur en houding is daarbij gericht op de stad en samenwerking met partners en bewoners in de stad. Diverse Gemeentelijk processen en systemen die ons werk ondersteunen worden hierdoor beter ingezet. Dit moet het makkelijker maken om ons rond de opgaven te organiseren. Het werken aan de opgaven vraagt om wendbaarheid in ons handelen en in de systemen die onze processen ondersteunen.

Directie Digitale Voorzieningen

Directie Digitale Voorzieningen (DDV): De DDV, binnen het cluster Digitalisering, Innovatie en Informatie, is verantwoordelijk voor hoogwaardige digitale diensten, inclusief de overgang naar Cloud services. De directie, met focus op regie op externe IT-partners en inkoop, omvat onder andere de afdelingen softwareontwikkeling, Functioneel Beheer en Inkoop, Contract- en Leveranciersmanagement als cruciale verantwoordelijkheden.

Afdeling Inkoop, Contract en Leveranciers management

De afdeling ICLM zit in een (door)ontwikkeling, het samenspel en de ontwikkelingen zijn gericht op samenwerking en professionalisering met als doel dat we de samenwerking vanuit de opgave van de interne collega maar ook met andere afdelingen willen versterken, waaraan jij een bijdrage kan leveren. Daarnaast ben je als contract- relatie- of leveranciersmanager gewend om als volwaardig gesprekspartner mee te praten en voorstellen te doen over onderwerpen op allerlei niveaus. Dit doe je vanuit je kennis en ervaring over je contractportfolio enerzijds en juridische en beleidskaders anderzijds. Vanuit het team ICLM dragen we vanuit verschillen disciplines actief bij aan de (door)ontwikkeling en realisatie van het inkoop- en contractbeleid, we signaleren noodzakelijke aanpassingen, we rapporteren, beheren en managen contracten binnen de kaders en richtlijnen.

Gespreksinformatie

  • Startdatum: z.s.m. na sluiting
  • Einddatum: 15-04-2026
  • Werklocatie: Cruquiusweg, 5, 1019AT, AMSTERDAM
  • Optioneel tot verlenging: Ja, de Gemeente heeft de mogelijkheid de Overeenkomst meerdere keren te verlengen tegen dezelfde voorwaarden en condities, met dien verstande dat de totale maximale duur van de Overeenkomst de 24 maanden niet mag overschrijden.
  • Aantal kandidaten op interview: 3
  • Planning interviews: z.s.m. na sluiting
  • Een interview maakt deel uit van het selectieproces en de aangeboden kandidaat kan in de evaluatiefase van de offerteaanbiedingen uitgenodigd worden voor een gesprek. Hij of zij dient daarom beschikbaar te zijn voor het interview.
  • Kandidaat moet het HBO diploma meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte ter zijde gelegd.
  • Kandidaat moet het CATS CM certificaat meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte ter zijde gelegd.
  • De motivatie zal worden besproken tijdens het interview, indien de kandidaat hiervoor wordt uitgenodigd.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals:

Algemene informatie

De gemeente nodigt u uit om een offerte in te dienen voor deze opdracht. De opdracht wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht van de gemeente en is beoordeeld als een opdracht die door de Inschrijver wordt ingevuld. Volgens de inschrijvingsvoorwaarden (in overeenstemming met de Wet DBA) kan een zelfstandige zonder personeel (zzper) niet inschrijven of worden aangeboden voor deze opdracht. De kandidaat die wordt aangeboden, moet op het moment van start opdracht in loondienst zijn bij de Inschrijver. Ook zzpers met een B.V., die naast zichzelf geen andere medewerkers in dienst heeft van deze B.V., worden uitgesloten voor het Inschrijven op deze opdracht. Inschrijver voldoet minimaal aan het feit dat Inschrijver: Loonbelasting en werknemerspremies afdraagt (en hiermee verzekerd is binnen het sociale stelsel) voor de betreffende kandidaat die de opdracht uitvoert; Een werkgeversgezag heeft tussen Inschrijver en kandidaat (die de opdracht uitvoert); Voldoet aan alle werkgeversverplichtingen, zoals 2 jaar doorbetalingsverplichting bij ziekte, de Wet Poortwachter of de WAADI. De gemeente kan Inschrijver verzoeken om schriftelijk aan te tonen dat Inschrijver voldoet aan bovenstaande punten. Met onderstaande kenmerken willen wij u een snelle eerste indruk geven over de offerteaanvraag. Hiermee kunt u direct bepalen of deze offerteaanvraag interessant is voor u en u wilt overgaan tot het opmaken van een offerte.

Deadlines en Vragen

Voor deze offerteaanvraag gelden een aantal belangrijke deadlines. Graag verwijzen wij u hiervoor naar het kopje 'Planning'. Stel uw vraag via de 'Vraag & Antwoord-module' van de externe administratieve broker. De Nota van Inlichtingen wordt uiterlijk de werkdag na de bovengenoemde datum verstrekt. De wervingsadviseur kan besluiten om een vraag eerder te beantwoorden. Zolang deze offerteaanvraag openstaat heeft u als leverancier alleen met het Team Tijdelijke Externe Inzet contact over deze aanvraag. Op deze offerteaanvraag zijn de door u eerder geaccepteerde leidraad en voorwaarden van toepassing.

Informatie Kandidaat

Wij willen de gegevens van de aangeboden kandidaat ontvangen, waaronder naam en contactgegevens, welke gebruikt worden voor het uitnodigen voor een interview en het aanvragen van een VOG. Bij het indienen van de offerte dient de naam van de inschrijving te worden gewijzigd naar: Naam organisatie + naam kandidaat. Er mag maximaal 1 kandidaat worden aangeboden.

Beschikbaarheid en tarief kandidaat

Bij gunning is de aangeboden kandidaat direct inzetbaar zoals vermeld in de opdrachtomschrijving van deze tender. Het uurtarief (exclusief BTW) dat u opgeeft is inclusief reis- en verblijfkosten, indexatie en overige bijkomende kosten voor de gehele duur van de opdracht en optionele verlengingen. Indien het opgegeven tarief de aangegeven range of het maximumtarief overschrijdt wordt uw offerte terzijde gelegd (knock out).

Informatie leverancier

Wij willen van u als leverancier gegevens ontvangen, waaronder bedrijfsnaam, contactpersoon en bedrijfsadres. Deze gegevens worden gebruikt om contact met u op te nemen bij vragen of voor het opstellen van de overeenkomst indien de opdracht aan u wordt gegund.

Van toepassing zijnde overeenkomst

Bijgesloten overeenkomst (4) is van toepassing op deze aanbesteding. Bijlage 5 Integriteits- en geheimhoudingsverklaring, is op deze overeenkomst van toepassing. U heeft bovenstaande tekst gelezen en gaat akkoord met de inhoud.

Documenten van toepassing op de opdracht

Inschrijver heeft bij het kwalificeren (toelating) voor het Dynamisch Aankoop Systeem (DAS) van de gemeente haar bedrijfsgegevens almede de Uniforme Europees Aanbestedingsdocument (UEA), het uittreksel van de Kamer van Koophandel en de bedrijfsverzekeringspolis ingediend. Alle in het DAS ingevulde bedrijfsgegevens alsmede de UEA, de meest recente versie van het uittreksel van de Kamer van Koophandel en de bedrijfsverzekeringspolis dienen bij het indienen van deze offerte up-to-date te zijn. De handelsnaam en relatienummer die op het ingediende uittreksel van de Kamer van Koophandel vermeld staat en waarmee de leverancier zich inschrijft voor kwalificatie, dient te corresponderen met de facturerende organisatie. Uit het huidige uittreksel van Kamer van Koophandel van Inschrijver blijkt dat Inschrijver meer dan een (1) medewerker (werkzame personen) in loondienst heeft.

Wet Waadi

Leverancier dient te handelen namens de bepalingen zoals opgenomen in artikel 8 van de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (WAADI). Om arbeidskrachten ter beschikking te stellen voor Gemeente Amsterdam dient uw organisatie in het kader van de wet Waadi geregistreerd te staan bij de Kamer van Koophandel.

Referentie

U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat (met organisatienaam en contactpersoon). Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie. De referent dient op de hoogte te zijn.

Motivatie

U dient een motivatie in van maximaal 1 A4.

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Ernst Schoneveld via 06 29 30 84 22 / ernst.schoneveld@kbenp.nl.
Help
Contact
Help
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contact pagina.
Senior Adviseur Ernst Schoneveld
Ernst Schoneveld
Senior Adviseur