Homepagina
Homepagina

UX Designer

ICT

Ook bekend als: User Experience Designer

2
openstaande opdrachten
€ 96
gemiddeld max. tarief p/u
4
organisaties zetten de rol in
25
gemiddelde uren per week

Gemiddelden op basis van 5 opdrachten uit het afgelopen jaar.

In het kort Laatst bijgewerkt op

Een UX Designer bij de overheid onderzoekt de behoeften van gebruikers om digitale diensten toegankelijker te maken. De rol kenmerkt zich door de focus op wetgeving voor digitale toegankelijkheid en het werken binnen overheid-brede design systems. Inhuuropdrachten voor een interim professional, freelancer of zzp'er vragen vaak ook om vaardigheden als Stakeholdermanagement, Agile en Procesoptimalisatie.

Wat doet een ux designer bij de overheid?

Taken en verantwoordelijkheden

Een UX Designer onderzoekt de wensen en het gedrag van gebruikers van publieke diensten. De professional vertaalt deze inzichten naar ontwerpen voor gebruiksvriendelijke en effectieve websites en applicaties. Organisaties zetten de rol in om te zorgen dat hun digitale producten goed aansluiten bij de doelgroep. De werkzaamheden omvatten onder meer gebruikersonderzoek, het opstellen van persona's en het analyseren van data.

De resultaten van het werk zijn concrete ontwerpspecificaties voor de ontwikkeling van software. Dit kunnen bijvoorbeeld wireframes, interactieve prototypen en klantreizen zijn. Deze producten dienen als blauwdruk voor het realisatieteam. De UX Designer zorgt hiermee voor een heldere overdracht naar ontwikkelaars en andere betrokkenen.

De rol bij de overheid

Binnen de overheid werkt een UX Designer in een specifieke context met wet- en regelgeving. Vooral de eisen voor digitale toegankelijkheid zijn een belangrijk kader voor het ontwerp. Vaak wordt gewerkt met overheid-brede design systems die consistentie en herkenbaarheid borgen. De ontwerpen moeten rekening houden met de grote diversiteit van de Nederlandse samenleving.

De interim professional, freelancer of zzp'er werkt samen in multidisciplinaire teams. Hierin zitten bijvoorbeeld beleidsmakers, juristen, product owners en softwareontwikkelaars. De rol onderscheidt zich van een UI Designer, die zich richt op de visuele vormgeving. De functie komt ook voor onder titels als Interactieontwerper of Gebruikerservaring Ontwerper.

Inhuur en opdrachtverwerving

Overheidsorganisaties huren een UX Designer in als interim professional, freelancer of zzp'er. Dit gebeurt vaak via een broker, een detacheringsbureau of een eigen inhuurdesk. De opdrachten vragen doorgaans om een hbo- of wo-werk- en -denkniveau. Een achtergrond in bijvoorbeeld interactieontwerp, psychologie of communicatie is relevant.

Voor een succesvolle inschrijving is het aantonen van relevante ervaring belangrijk. Het gaat dan om ervaring met gebruikersonderzoek en het ontwerpen voor complexe informatieomgevingen. Specifieke certificeringen kunnen specialistische kennis onderbouwen. Kennis van de publieke sector en de bijbehorende kaders is een voordeel.

Verbindingen

Actief bij 4 organisaties

Ingezet op 4 plannen

Veelgevraagde vaardigheden als ux designer

Veelgevraagde eisen

De eisen en wensen die het vaakst terugkomen in ux designer-opdrachten bij de overheid:

  • Hbo- of wo-werk- en -denkniveau, bijvoorbeeld in interactieontwerp of psychologie.
  • Ervaring met gebruikersonderzoek, persona's en klantreizen.
  • Kennis van en ervaring met Agile werkwijzen.
  • Ervaring met het ontwerpen voor complexe informatieomgevingen.
  • Kennis van wetgeving en standaarden voor digitale toegankelijkheid.
  • Vaardigheid in het maken van wireframes en interactieve prototypen.

Samengesteld uit de eisen en wensen van verwerkte ux designer-opdrachten in de kennisbank.

Veelgestelde vragen

Wat doet een UX Designer bij de overheid?

Een UX Designer bij de overheid onderzoekt gebruikersbehoeften om digitale diensten toegankelijker en gebruiksvriendelijker te maken. De interim professional, freelancer of zzp'er werkt vaak binnen kaders voor digitale toegankelijkheid en overheid-brede design systems. De werkzaamheden omvatten gebruikersonderzoek, het maken van prototypen en het opstellen van ontwerpspecificaties.

Welke eisen en certificeringen vraagt men van een UX Designer?

Voor een inhuuropdracht als UX Designer wordt meestal een hbo- of wo-werk- en -denkniveau gevraagd. Ervaring met gebruikersonderzoek en ontwerpen voor complexe omgevingen is vaak een voorwaarde. Hoewel specifieke certificeringen niet altijd verplicht zijn, kunnen ze specialistische kennis aantonen en een inschrijving versterken.

Hoe toon ik in mijn inschrijving aan dat ik geschikt ben als UX Designer?

Een interim professional, freelancer of zzp'er toont geschiktheid aan door concrete voorbeelden van eerdere projecten te geven. Beschrijf de toegepaste onderzoeksmethoden, de gemaakte ontwerpen en de behaalde resultaten. Het is ook waardevol om kennis van de publieke sector en relevante wetgeving, zoals die voor digitale toegankelijkheid, te benoemen.

Wat is het verschil tussen een UX Designer en een UI Designer?

Een UX Designer richt zich op de totale gebruikerservaring, van onderzoek tot de structuur en flow van een applicatie. Een UI Designer focust zich op de visuele vormgeving en de interactieve elementen van de interface. De UX Designer bepaalt hoe iets werkt, de UI Designer bepaalt hoe het eruitziet en aanvoelt.

Onder welke functietitels wordt een UX Designer uitgevraagd?

Naast UX Designer of User Experience Designer wordt de rol ook uitgevraagd onder andere titels. Voorbeelden van functietitels in inhuuropdrachten zijn Interactieontwerper, Gebruikerservaring Ontwerper en soms Product Designer. De precieze titel kan per opdracht en organisatie verschillen.

Welke vaardigheden worden naast UX Designer gevraagd?

In opdrachten voor een UX Designer worden vaak aanvullende vaardigheden gevraagd. Veelgevraagd zijn bijvoorbeeld Stakeholdermanagement, Agile werken en Procesoptimalisatie. Ook kennis van IT-beveiliging en verandermanagement kan relevant zijn voor een interim professional, freelancer of zzp'er in deze rol.

Kan ik als zzp'er aan de slag als UX Designer bij de overheid?

Ja, er zijn regelmatig inhuuropdrachten voor een UX Designer bij de overheid voor een zzp'er. Inschrijven kan direct bij een overheidsorganisatie of via een broker, detacheringsbureau of platform. De opdrachten zijn doorgaans tijdelijk en projectmatig van aard.