Procesanalist

Werken aan PGB2.0
Een persoonsgebonden budget (pgb) is een budget dat zorgbehoevenden kunnen aanvragen om zelf hulp, zorg en begeleiding of voorzieningen in te kopen om zelfstandig te (blijven) wonen en leven. Daarbij kan zelf een keuze gemaakt worden uit zorgverleners en begeleiders.

Ter ondersteuning van de uitvoering in de pgb-keten is het ketensysteem PGB2.0 ontwikkeld. PGB2.0 ondersteunt de verstrekkers en de SVB bij het uitoefenen van hun wettelijke taak en helpt de budgethouders en zorgverleners bij de financiële afhandeling van de zorgtaken. PGB2.0 omvat een zorgdomein en een financieel domein die met elkaar zijn verbonden via koppelvlakken. Het zorgdomein omvat portalen voor budgethouders, SVB-medewerkers, zorgverleners en verstrekkers (gemeenten en zorgkantoren). Het financiële domein bestaat uit financiële en administratieve systemen van de SVB.

Opdrachtomschrijving: van analyse tot implementatie
Ben jij een analytische verbinder die processen niet alleen kan analyseren en ontwerpen, maar ook het ontwerp succesvol in de organisatie kan implementeren? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Wij ontwikkelen en beheren het PGB2.0 portaal dat dagelijks door duizenden gebruikers wordt gebruikt. Binnen onze organisatie werken ontwikkelteams, beheerteams en servicemanagement nauw samen aan een stabiele, veilige en toekomstbestendige dienstverlening.

Als Procesanalist/procesmanager Life Cycle Management (LCM) krijg je de unieke kans om een organisatiebreed LCM-proces vanaf de basis vorm te geven. Je analyseert de huidige situatie, identificeert knelpunten en kansen, en ontwikkelt een toekomstbestendig uniform procesmodel. Maar hier stopt het niet. Je zorgt ervoor dat het ontwerp wordt ingebed in zowel de ontwikkel- als beheerorganisatie. De implementatie omvat impact op mens, proces en systeem. Technisch is het geïmplementeerd en collega's volgen het proces. Hierbij richt je je op het volledige levenscyclusbeheer van applicaties, platformen, infrastructuurcomponenten en technische afhankelijkheden.

Je werkt samen met beheerteams, architecten, securityspecialisten, en ontwikkelteams om inzicht te creëren in technische veroudering, risico's en vervangingsvraagstukken. Vervolgens vertaal je deze inzichten naar een praktisch werkend proces met duidelijke rollen, verantwoordelijkheden, stuurinformatie en rapportages.
Je bent succesvol wanneer Life Cycle Management een integraal onderdeel is van de reguliere planning- en besluitvormingsprocessen en de uitvoering in de organisatie.

Extra informatie:

De opdracht richt zich nadrukkelijk niet uitsluitend op applicatie-LCM. Het gaat om het organisatiebreed vormgeven en implementeren van Life Cycle Management voor applicaties, platformen, infrastructuurcomponenten en de bijbehorende technische afhankelijkheden.
Daarbij raakt het proces ook aan aanpalende domeinen zoals service management, governance, kwaliteitsmanagement, cloud lifecycle management en beheerprocessen. Ook het continu verbeteren en het borgen van het proces binnen zowel ontwikkel- als beheerorganisaties maakt onderdeel uit van de opdracht.
De focus ligt dus op het neerzetten van een integraal en uniform LCM-proces, inclusief de benodigde raakvlakken met deze disciplines. Het is daarbij niet de bedoeling dat alle genoemde domeinen afzonderlijk volledig opnieuw worden ingericht; de nadruk ligt op de samenhang en de impact van LCM hierop.

• De professional beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau.
• De professional beschikt over minimaal 2 jaar ervaring met het beschrijven van beheerprocessen op basis van een ITIL, ASL/BISL en/of Agile werkwijze.
• De professional heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met optimaliseren van IT processen binnen LCM. (duidelijk aantoonbaar in CV).

Wensen

• Mate waarin de professional ervaring heeft met proces analyse, procesontwerp en procesmanagement.
• Mate van analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische instelling.
• Mate waarin de professional beschikt over aantoonbare ervaring met werken binnen een IT projectorganisatie met diverse stakeholders.
• Mate waarin de professional beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).
• Mate waarin de professional kennis heeft van relevante wet- en regelgeving.
• Kennis van Life Cycle Management is een sterke pre.

Competenties

• De professional is een verbinder die theorie en praktijk weet te verbinden, en stakeholders op operationeel, tactisch en strategisch meeneemt in verandering.
• De professional beschikt over aantoonbare ervaring met werken binnen een IT projectorganisatie met diverse stakeholders.
• De professional heeft ervaring met procesanalyse, procesontwerp en procesmanagement.
• De professional heeft kennis van relevante wet- en regelgeving.
• De professional is in staat om op verschillende niveau te communiceren.
• De professional beschikt over analytisch denkvermogen gecombineerd met een pragmatische instelling.
• De professional heeft een hands-on mentaliteit.
• De professional is een communicatief sterke verbinder.

iRealisatie is onderdeel van de directie informatiebeleid en ontwikkelt in opdracht van beleidsafdelingen van VWS, maatwerk software en tools die bijdragen aan het versnellen van de digitalisering in de zorg.

Denk daarbij aan:

• Het verkennen en aantonen van nieuwe oplossingen door het uitvoeren van pilots;
• Het ontwikkelen en realiseren van nieuwe software en digitale tools op basis van privacy en security by design;
• Het moderniseren van bestaande verouderde informatiesystemen.
• Het inzetten van technisch advies bij digitaliseringsvraagstukken.

iRealisatie heeft alle capaciteiten in huis om software te ontwerpen, ontwikkelen en beheren met een privacy- en security-first aanpak. We bouwen software, webapplicaties en mobiele apps.

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS)

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie.