Kwaliteitsadviseur inburgering en participatie (focus re-integratie)

De uitdaging

In Oosterhout is het fijn wonen, recreëren en ondernemen. Dat willen we zo houden. Als kwaliteitsadviseur draag je hieraan bij. Dit door het borgen van de kwaliteit op het gebied vanuit je expertise van inburgering en Participatiewet. Waarbij je de collega's coacht op hun vakgebied en ook zorgt draagt voor een goede implementatie en toepassing van de wet- en regelgeving. Zo is geen werkdag hetzelfde is. Zo krijgen we meer voor elkaar. Samen met collega's, inwoners, ondernemers en partners.

De opdracht

• Het uitvoeren van de steekproeven van Q4 2025 en Q1 2026 voor de participatiewet en wet inburgering;
• Optimaliseren van de werkprocessen bij inburgering. Dit voor het proces in SSD, de documenten, werkafspraken, werkinstructie;
• Optimaliseren van de werkprocessen bij het werkplein. Dit voor het proces in SSD, de documenten, werkafspraken, werkinstructie;

Het te behalen resultaat

• Het organiseren en implementeren van casuïstiek binnen team participatie;
• Het opstellen van een kwaliteitsplan voor 2026 voor team werk en inburgering (in samenhang met team inkomen);
• Het implementeren van de alleenverdienersproblematiek.

Je rol

• Je aandachtsgebieden zijn inburgering en Participatie, met focus op re-integratie.
• Je zorgt voor coaching (op kwaliteit) van nieuwe medewerkers en inhuurkrachten;
• Je bereidt de implementatie voor van nieuwe wet- en regelgeving en vastgesteld beleid in het werkproces en begeleidt deze;
• Je ontwerpt en onderhoudt producten voor de optimalisering van de kwaliteit en voor de implementatie van deze werkprocessen;
• Je treedt op als wetstechnisch helpdeskmedewerker en zorgt voor deskundigheidsbevordering binnen het team;
• Je signaleert knelpunten in gemeentelijk beleid, procedures, werkinstructies en/of het kennisniveau medewerkers en komt hierin met verbetervoorstellen;
• Je signaleert knelpunten in de voortgang van zowel de reguliere als projectmatige werkzaamheden en het doen van oplossingsgerichte voorstellen;
• Je geeft verder vorm aan de kwaliteitscontrole, de interne controle en de verslaglegging hiervan;
• Je werkt samen met andere domeinen, teams en collega's om de dienstverlening verder te verbeteren;

• De kandidaat heeft werkervaring bij een gemeente. Dit moet blijken uit het CV.
• De kandidaat is verplicht om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan te leveren.
• De kandidaat heeft een afgeronde HBO/WO opleiding, bij voorkeur richting van kwaliteitscoach. Dit moet blijken uit de CV.
• Kandidaat heeft cursussen gevolgd op het gebied van kwaliteitszorg en toetsing. Dit blijkt uit de CV.
• De kandidaat past binnen het team (wordt tijdens evt. intakegesprek beoordeeld). Dit moet blijken uit de CV.
• Kandidaat heeft kennis en ervaring in het werken met SSD, KIC, MDU, PKO, Handboek Schulinck. Dit moet blijken uit de CV.
• Kandidaat heeft ervaring (<1 jaar) in het organiseren en implementeren van casuïstiek. Dit moet blijken uit de CV.
• Kandidaat heeft ervaring (<1 jaar) in het opstellen van een kwaliteitsplan. Dit moet blijken uit de CV.
• Kandidaat beschikt over actuele kennis en recente ervaring met de implementatie van de alleenverdienersproblematiek. Dit moet blijken uit de CV.
• De kandidaat geeft akkoord voor het opvragen en verifiëren van referenties en het raadplegen van openbare social mediaprofielen.

Wensen

• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring bij een gemeente. Dit moet blijken uit het CV.
• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie als Kwaliteitsadviseur inburgering en participatie. Dit moet blijken uit het CV.
• Kandidaat heeft (<1 jaar) ervaring in het uitvoeren van steekproeven en kwaliteitscontroles. Dit moet blijken uit de CV.

Competenties

• Pro-actief
• Resultaatgericht
• Communicatief vaardig
• Zelfstandig
• Flexibel
• Samenwerken
• Omgevingsbewust
• Analytisch
• Netwerker
• Politieke en bestuurlijke sensitiviteit
• Inzicht stressbestendig

Wat je misschien niet verwacht

We krijgen het heus wel eens te horen: werken bij een gemeente zal wel voorspelbaar zijn. Maar niets is minder waar. Dat roepen we niet, maar laten we zien. Door de lat wat hoger te leggen dan mensen van ons verwachten. Ook onderling, als collega's, doen we meer voor elkaar. We werken niet alleen samen, we voelen ons ook met elkaar verbonden. Dat doen we goed, want we kwamen op de shortlist van de Verkiezing tot Beste Overheidsorganisatie van het Jaar 2022. Met 57.925 inwoners en 600 collega's biedt de gemeente Oosterhout de uitdagingen en kansen van een grote gemeente en de slagvaardigheid en geborgenheid van een kleinere gemeente.

Bij Oosterhout realiseer je onze ambities voor 2030. Het is fijn wonen in Oosterhout. Dat willen we zo houden en ons duurzaam voorbereiden op de toekomst. Tegelijk trekken we bedrijven door onze gunstige ligging en zorgen we daarmee voor werkgelegenheid. En bezoekers kunnen in onze gemeente hun hart ophalen in de prachtige parken en bossen, de historische Heilige Driehoek en bij de vele evenementen. Samen met inwoners, ondernemers, maatschappelijke partners en buurgemeenten kleuren we onze toekomst in. Als jij bij ons komt werken, krijgen we nóg meer voor elkaar!

Afdeling: Sociaal team uitvoering

Overige informatie

• Aanleveren van een VOG verklaring is verplicht;
• Thuiswerken in overleg;
• Het niet naar waarheid invullen van de beoordelingscriteria leidt automatisch tot uitsluiting van de procedure;
• De functie is bij de Gemeente Oosterhout ingeschaald in schaal 10 van de CAO Gemeenten.