Inkomensconsulent

Opdracht

• Je behandelt aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet;
• Daarnaast onderhoud je het klantencontact en het contact met Instanties;
• Je behandelt aanvragen bijzondere bijstand (maatwerk);
• Je beheert een klantenbestand van rond de 160 inwoners;
• Je voert rechtmatigheids-, beeindigings-, wijzigingsonderzoeken uit;
• Je stelt rapportages en beschikkingen op;
• Je zet uitkeringscomponenten klaar in het financieel dossier in Suite4WIZ;
• Je geeft voorlichting aan en adviseert inwoners met een hulpvraag;
• Je bent tijdens kantooruren telefonisch bereikbaar;
• Je past maatwerk toe als de situatie van inwoner daar om vraagt;
• Je bent in staat (nieuwe) medewerkers te begeleiden;
• Je bent in staat de kwaliteit van het werk van collega's te toetsen;
• Je werkt nauw samen met de collega's van Team Werk en Participatie, WMO en Jeugd & Regie;
• Je bent een vraagbaak voor collega's;
• Je draait 1 ochtend in de week loket;
• Je draait 1 dag in de maand mee met de uitbetaling leefgeld Oekrainse Vluchtelingen;
• Je kan zelf bepalen op welke werkdagen je werkt, waarvan 4 keer 9 of 36 uur verspreid over 5 werkdagen mogelijk is.

• Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week, waarvan in ieder geval 75% fysiek op kantoor (Benoem dit duidelijk in CV);
• Uurtarief maximaal € 85,- exclusief btw, inclusief reiskosten woon-werk verkeer, werk-werkverkeer en parkeerkosten inclusief administratieve partner fee;
• Je hebt aantoonbare werkervaring met Suite4Wiz (benoem duidelijk in het cv waar deze is opgedaan);
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar bij het afhandelen van aanvragen levensonderhoud, beheren van een klantenbestand en aanvragen bijzondere bijstand.

Wensen

• Een aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau (15 punten);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het afhandelen van aanvragen levensonderhoud, aanvragen bijzondere bijstand en het beheren van een klantenbestand van rond de 160 inwoners (geef dit duidelijk aan in het cv met een voorbeeld) (35 punten);
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als inkomensconsulent (50 punten).

Competenties

• Verantwoordelijkheid
• Analytisch vermogen
• Oordeelsvorming
• klantgerichtheid
• Kwaliteitsgericht
• Fraude alertheid
• Nauwkeurigheid

Wijdemeren en Hilversum zijn vanaf 1 januari 2027 één gemeente. Zo kunnen we de dienstverlening aan onze 120.000 inwoners en bijna 20.000 bedrijven niet alleen blijven garanderen, maar ook verbeteren. Door onze krachten te bundelen, staan we sterker in het aanpakken van belangrijke uitdagingen, zoals wonen, natuur, economie en bereikbaarheid. Hilversum en Wijdemeren delen een historie en zijn al langer met elkaar verbonden. Met ingang van 2026 is de ambtelijke samenvoeging een feit. De dienstverlening aan de inwoners wordt vanaf dat moment uitgevoerd door gemeente Hilversum. De werkzaamheden voor Wijdemeren worden in 2026 nog onder de vlag van gemeente Wijdemeren uitgevoerd, maar aangestuurd vanuit Hilversum.

De samenvoeging biedt nieuwe energie om die verbondenheid te versterken. De dorpen Ankeveen, Breukeleveen, 's-Graveland, Kortenhoef, Loosdrecht en Nederhorst den Berg behouden hun eigen karakter en vormen een waardevolle aanvulling op het meer stadse karakter van Hilversum. Van veen en water naar zand en heide. Die diversiteit maakt Hilversum aantrekkelijk om in te wonen, te werken én te recreëren.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek

De opdrachtgever beoordeelt de 5 offertes van de kandidaten die in stap 2 zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende gunningscriteria:

1. Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
2. Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De (minimaal 2) kandidaten die op basis van deze gunningscriteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling).

Stap 2: Selectiegesprek

Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de opdrachtgever. De opdrachtgever verifieert in het selectiegesprek of de betreffende kandidaten (inderdaad) voldoen aan het gewenste profiel (knock-outcriteria en de gunningscriteria). De opdrachtgever beoordeelt de betreffende kandidaten in onderlinge vergelijking op de in de inhuuropdracht genoemde competenties.

Planning

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 2 november 2026, 12:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk 24 uur voor de gespreksdatum bericht.

Optie tot verlenging: De opdracht kan 3 keer met 3 maanden worden verlengd.

Hybride: Hybride werken is mogelijk. Je dient minimaal 75% van de tijd fysiek op kantoor aanwezig te zijn.

Overig algemeen:

VOG

Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is vereist. De kosten hiervoor zijn verdisconteerd in het uurtarief.

Bring your own device

'Bring your own device' is van toepassing. Dit houdt in dat je zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement en een laptop of iPad moet meenemen voor alle zakelijke contacten.

Functieschaal

Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9, verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning. De opdrachtgever verwacht dat dit tarief ligt rond de 85 euro.

Offerte-eisen

Je offerte bestaat uit een cv van maximaal 5 pagina's (excl. motivatiebrief en voorblad), opgesteld in het Nederlands, met minimaal 2 referenties (naam, functie en organisatie) in pdf.