Projectadviseur Kwaliteitsontwikkeling Werk & Inkomen

Opdracht

Voor de afdeling Samenleving, het Breed Sociaal Loket, zoekt Edam-Volendam een projectadviseur kwaliteitsontwikkeling werk & inkomen voor een periode van 6 maanden.

Als projectadviseur kwaliteitsontwikkeling ben je verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van medewerkers en het management bij de veranderingen rond de Participatiewet in balans, bij de totstandkoming en de implementatie van een nieuw klantvolgsysteem en daarnaast meebouwen aan een digitale monitor voor data gedreven werken. Ook ben je professioneel betrokken bij de teamleiders en maak je deel uit van het participatie team werk & inkomen binnen de gemeente.

Werkzaamheden

Vanwege de actuele kwaliteitsontwikkeling bij het sociaal domein werk & inkomens het noodzakelijk om een projectadviseur in te zetten. Project kwaliteitsontwikkeling is gericht op de invoering van aankomende veranderingen vanuit Participatiewet in balans en de implementatie van het klantvolgsysteem voor werk, inburgering en schuldhulpverlening. Ook neemt de tijdelijke functionaris deel in project Data gedreven werken.

Inrichting, invoering en livegang klantvolgsysteem iSam/ Pink

• Conversie / migratie van gegevens vanuit het oude naar het nieuwe systeem (inclusief 2 testmigraties)
• Check en controle ingerichte documenten werk en inburgering, ca. 100 documenten
• Werkinstructie schrijven voor werk t.b.v. team uitvoering
• Werkinstructie schrijven voor inburgering t.b.v. team uitvoering
• Livegang iSam/ pink onderdeel team Werk
• Livegang iSam/ Pink onderdeel team Inburgering
• Reparatie / onderhoud van klantvolgsysteem iSam (werkprocessen, werkinstructies en documenten) voor zowel werk en inburgering (plm. 3 maanden na livegang)

Participatiewet in Balans

• Opstellen van een impactanalyse
• Invoering van 20 maatregelen per 1-1-2026 die de Participatiewet moeten versoepelen
• 2e spoor van maatregelen invoeren in de loop van 2026 (start vanaf 1-01-2026)
• Voorbereiding 3e spoor van maatregelen (aanpassing sociale zekerheidsweten waaronder boeten en verlagingen) per 1-1-2027
• Training en opleiding medewerkers
• Aanpassen communicatie naar inwoners

Projectgroep Dategericht werken

• Focus op ontwikkeling van een dashboard met bruikbare managementinformatie
• Begeleiden van het veranderproces gericht op resultaat gericht werken van consulenten
• Inrichten van een dashboard voor werk, inburgering en schuldhulpverlening

Vereisten / knock-outcriteria

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau Social Work, SJD of MWD;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als kwaliteitsmedewerker;
• Aantoonbare werkervaring met Wet Inburgering 2021, de AVG en Participatiewet;
• Beschikbaar voor 32 uur per week met bereidheid om op woensdag en/of vrijdag te werken;
• Aantoonbare werkervaring met het inrichten van iSamenleving;

Gunningscriteria te beoordelen door Flextender (weging, totaal 100 punten)

• Aantoonbaar afgeronde opleiding Juridisch Kwaliteitsmedewerker Gemeentelijke Sociale Dienstverlening;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als kwaliteitsmedewerker;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het coachen en begeleiden van medewerkers;
• Kennis met geautomatiseerde applicaties en systemen (Word, Excel, Join, CiVision, iSam, Competensys en Suwinet);
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van kwaliteitscontroles op basis van de participatiewet.

Competenties

• HBO werk- en denkniveau
• Monitoren en sturend vermogen
• Zakelijk functioneren
• Klantgericht
• Coachingsvaardig
• Integrale werk mentaliteit
• Samenwerken
• Resultaatgericht
• Accuraat

Organisatie Edam-Volendam: een wereldmerk
Met meer dan 36.000 inwoners en een oppervlakte van ruim 8.000 hectare bestaat Edam-Volendam uit tien kernen en buurtschappen met een eigen verhaal, eigen tradities en een rijke cultuur. Vissers, boeren en stedelingen. Klederdracht, kaas, paling, veenweiden, polder, water, talloze monumenten, sport, toerisme en muziek. Nuchter, eigenwijs, sociaal, onafhankelijk, cooperatief, betrouwbaar, ambitieus, slagvaardig en werklustig. Een palet van verscheidenheid dat kleur geeft aan onze gemeente en het tevens aantrekkelijk maakt voor mensen van ver buiten de gemeentegrenzen om ons te bezoeken. Edam-Volendam is een wereldmerk. Ondernemend en BetrokkenSamen met inwoners, bedrijven en instellingen bouwt het bestuur en de gemeentelijke organisatie aan een gemeenschap die bijdraagt aan het welzijn. De inwoners zijn makkelijk in contact, benaderbaar en hechten waarde aan gelijkwaardigheid. Mensen zijn zichzelf, voelen een onderlinge verbondenheid en houden van hard werken. Betrokkenheid en ondernemerschap zijn de belangrijkste ingredienten voor onze ambities. Ze staan aan de basis van ons succes. Door onze saamhorigheid en onderlinge verbondenheid weten we wat er leeft en waar we elkaar kunnen helpen. Met onze ondernemende geest krijgen we dingen voor elkaar. We zetten onszelf in als mensen met ieder onze eigen kwaliteiten en bundelen zo onze krachten voor een betrokken en ondernemende gemeente. Onze missie luidt dan ook: Ondernemend en Betrokken. De gemeente Edam-Volendam is een aantrekkelijke gemeente om in te leven, te wonen en te werken. Als gemeente kijken we van buiten naar binnen (samen met de inwoner), werken we volgens het principe Van Ik-naar-Wij, bouwen we op vertrouwen, zijn we resultaatgericht binnen een goede werksfeer en is er voor de medewerker ruimte voor ontwikkeling, opleiding en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Planning

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op vrijdag 28 november 2025, 9:00 uur en 12:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op donderdag 27 november 2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Beoordeling

Stap 1: Beoordeling CVs op minimumeisen
Flextender beoordeelt de CVs op de minimumeisen in het bovengenoemd profiel. Kandidaten die voldoen aan de minimumeisen in het bovengenoemde profiel worden geselecteerd voor stap 2 in de beoordeling. De kandidaten die niet voldoen worden niet verder beoordeeld.
Stap 2: Selectie tien (10) CVs die aan de organisatie worden voorgelegd
Flextender beoordeelt de CVs van de kandidaten die voldoen aan de minimumeisen in het bovengenoemde profiel in onderlinge vergelijking op de bovengenoemde gunningscriteria te beoordelen door Flextender. De tien (10) kandidaten die het beste scoren op bovengenoemde criteria worden geselecteerd voor stap 3 in de beoordeling. Bij een gelijke score is het uurtarief doorslaggevend. De overige kandidaten worden niet voorgelegd aan de opdrachtgever voor verdere beoordeling.
Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de CVs van de kandidaten die door Flextender zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria: Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten; Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties. De kandidaten die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 4 in de beoordeling). De beste drie kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige kandidaten worden niet uitgenodigd voor een gesprek.
Stap 4: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende kandidaten voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap drie van de beoordeling worden herhaald. De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige kandidaten worden geinformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. De opdrachtgever behoudt zich het recht voor om de opdracht niet te gunnen. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren.

Functieschaal

Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is (eventueel) verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

CV-eisen

• Maximaal 5 paginas, opgesteld in het Nederlands
• Minimaal 2 referenties.

Werkdagen

De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg met de kandidaat.

Overige informatie

De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen. Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi). Bring your own device is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop c.q. iPad.