Inhuur Senior UX Designer Horizonscan

Zorginstituut Nederland zoekt een Senior UX Designer voor de Horizonscan Geneesmiddelen voor de periode van 15 juni tot 15 december 2026 voor gemiddeld 36 uur per week.

Binnen de Horizonscan Geneesmiddelen wordt gewerkt aan de verdere ontwikkeling van processen, informatievoorziening en digitale ondersteuning. De huidige fase richt zich op het aanscherpen, verrijken en valideren van bestaande inzichten en prototypes. Daarbij ligt de nadruk op de aansluiting op het Rapid Review-proces, de inrichting van informatiestromen en de samenwerking tussen betrokken partijen.

De UX Designer draagt bij aan het inzichtelijk maken van gebruikersbehoeften, taken, knelpunten, informatiestromen en scenario's. Deze inzichten worden vertaald naar heldere UX-artefacten, zoals taakanalyses, user journeys, scenario's, workflows en ontwerpinput voor verdere doorontwikkeling.

Je werkt nauw samen met collega's binnen het Zorginstituut en met relevante stakeholders rondom de Horizonscan Geneesmiddelen. De werkzaamheden vinden plaats binnen de bestaande werkwijze, prioriteiten en teamafspraken van Zorginstituut Nederland.

Werkzaamheden

• ophalen, verzamelen en analyseren van gebruikersbehoeften, knelpunten en informatiebehoeften;
• uitvoeren van contentanalyse en metadata-audits;
• analyseren van bestaande en nieuwe velden in de Horizonscan op bruikbaarheid, volledigheid en relevantie;
• lezen en interpreteren van API-documentatie en gegevensstructuren;
• opstellen van mappingtabellen en inzichtelijk maken van informatiestromen;
• uitvoeren van taakanalyses voor verschillende gebruikersgroepen, zoals scanners, werkgroepleden, redacteuren, fabrikanten en externe stakeholders;
• uitwerken van user journeys, scenario's, workflows en stroomschema's;
• inzichtelijk maken van validatiestappen, overdrachtsmomenten, revisies, reminders en publicatieprocessen;
• bijdragen aan het aanscherpen van bestaande prototypes en oplossingsrichtingen;
• documenteren van bevindingen, ontwerpkeuzes en aanbevelingen;
• opstellen van overdraagbare UX-documentatie die bruikbaar is voor vervolgontwikkeling, besluitvorming en beheer.

• Je bent beschikbaar voor gemiddeld 36 uren per week gedurende de periode tussen 15 juni en 15 december (werkzaam op locatie van Zorginstituut Nederland en deels vanuit huis).
• Je levert 1 CV en 1 motivatiebrief aan. Daarnaast lever je de volledig ingevulde en rechtsgeldig ondertekende Verklaring loondienst aan.
• Bij aanstelling moet een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) worden overlegd.
• Uit het CV en aangeleverde motivatiebrief blijkt minimaal dat je aantoonbaar (middels opleidingen, cursussen, werkervaring, voorbeeldprojecten) beschikt over een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van interaction design, multimediadesign, communication & multimedia design, human-computer interaction of een vergelijkbare richting.
• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als UX Designer, opgedaan binnen de afgelopen 8 jaar.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het opstellen van user journeys, workflows, documentlevenscycli en scenario's.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het uitvoeren van taakanalyses.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met gestandaardiseerde interactiepatronen en design systems.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het opstellen van functionele of technische documentatie.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met data-uitwisselingsformaten, waaronder in ieder geval YAML en JSON.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het lezen en interpreteren van API-uitwisselingsformaten.

Wensen

• Ervaring met het uitvoeren van taakanalyses en het opstellen van user journeys, scenario's, workflows en documentlevenscycli. (20 punten)
• Ervaring met het toepassen van gestandaardiseerde interactiepatronen en design systems binnen UX-ontwerptrajecten. (15 punten)
• Ervaring met geïntegreerde platform-, CMS- en design-systeemomgevingen. Ervaring met ProZIN wordt als relevant gezien, maar vergelijkbare ervaring wordt eveneens meegewogen. (15 punten)
• Ervaring met complexe informatie- en datavraagstukken, waaronder metadata, API-documentatie, YAML en JSON. (10 punten)
• Ervaring met multistakeholderprojecten binnen complexe publieke, bestuurlijke of zorggerelateerde omgevingen. (10 punten)
• Ervaring met samenwerken in een complexe omgeving met meerdere stakeholders, waarbij je verschillende belangen en perspectieven kan vertalen naar gedragen ontwerpkeuzes. (10 punten)
• Ervaring of affiniteit met het product Horizonscan Geneesmiddelen.

Competenties

• nauwkeurig;
• gestructureerd;
• analytisch;
• resultaat- en oplossingsgericht;
• kwaliteitsgericht;
• proactief;
• kritisch;
• communicatief vaardig;
• samenwerkingsgericht;
• in staat om complexe materie snel te doorgronden.

Beschrijving Zorginstituut Nederland

Iedereen die in Nederland woont of werkt is verplicht om een zorgverzekering te hebben. Zorginstituut Nederland is een overheidsorganisatie met als belangrijkste taak het samenstellen van het basispakket van de zorgverzekering. Hierbij maken we ingewikkelde, maar noodzakelijke keuzes om ervoor te zorgen dat iedereen in Nederland goede zorg kan krijgen. Nu en in de toekomst.

Het Zorginstituut is een zelfstandig bestuursorgaan dat functioneert onder het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). We voeren werkzaamheden uit op basis van de twee wettelijke ziektekostenverzekeringen: de Zorgverzekeringswet (Zvw) en de Wet langdurige zorg (Wlz). Passende zorg is de rode draad in alle taken van het Zorginstituut. Wij zijn verantwoordelijk voor een aantal zaken:

• we adviseren van de minister van VWS over de inhoud van het verzekerde pakket;
• we zorgen voor eenduidige uitleg van de verzekerde zorg;
• we bevorderen de kwaliteit, betaalbaarheid en toegankelijkheid van de zorg door het signaleren van kansen voor vernieuwingen en verbeteringen in de zorg;
• we bevorderen digitale informatie-uitwisseling in de zorg, onder meer door het ontwikkelen van informatiestandaarden;
• we voeren de risicoverevening uit, wat inhoudt dat we het premiegeld beheren en verdelen over de zorgverzekeraars en zorgkantoren, zodat ze hun verzekeringsplicht kunnen nakomen;
• we beheren het Zorgverzekeringsfonds (Zvf) en het Fonds langdurige zorg (Flz) en verstrekken informatie over de kosten in de zorg.

Beschrijving Team

Team BIS bestaat uit een diverse groep mensen: van functioneel beheerders en UX-designers tot informatiemanagers en procesbeheerders. Als betrouwbare IT-partner draagt het team bij aan het succes van het Zorginstituut. Samen werken we aan de applicaties en websites die onze collega's nodig hebben zo goed mogelijk hun werk te doen. En zo optimaal mogelijk hun boodschap te communiceren naar de doelgroepen van het Zorginstituut. Geen dag is dan ook hetzelfde: je bent bezig met vragen van collega's of je lost een storing op. Hierbij houden we rekening met standaarden, richtlijnen en wet- en regelgeving. Jij bent de expert binnen jouw vakgebied en je hebt de ruimte om zelfstandig invulling te geven aan jouw verantwoordelijkheden. We werken informeel, zijn collegiaal en betrokken, en tegelijkertijd professioneel. We stellen onszelf regelmatig de vragen: wie zijn we en waar gaan we voor? Zo houden we onszelf scherp in het veranderende IT-landschap.

De geplande datum voor het gesprek is 28 mei 2026 te Diemen.

Na de beoordeling wordt de professional met de hoogste totaalscore op de gunningscriteria uitgenodigd voor een verificatiegesprek. Indien er meerdere professionals gezamenlijk op de eerste plaats zijn geëindigd worden er met alle professionals verificatiegesprekken gevoerd. In dit gesprek wordt de professional beoordeeld op werk/opdrachtinhoudelijke aspecten en de gewenste competenties. Op basis van de uitkomst van dit gesprek vindt definitieve gunning van de opdracht plaats.

Optie tot verlenging: Ja, in overleg telkens voor de duur van 6 maanden.

Hybride: Deels vanuit huis, verhouding nader overeen te komen bij start van de opdracht.

Overig algemeen:

VOG
Bij aanstelling moet een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) worden overlegd.

Middelen
Zorginstituut Nederland stelt voor het uitvoeren van de opdracht een laptop ter beschikking. De professional beschikt over eigen overige middelen om de opdracht uit te voeren (zoals bijvoorbeeld een telefoon).