Logo van Vitens
Logo van Vitens

Medewerker Academy

Reactorweg 47, 3542 AD Utrecht, Nederland

Sluit over 4 dagen

Begindatum:

22 jun 2026

Einddatum:

31 dec 2026

Uren per week:

32

Publicatiedatum:

16 jun 2026
Opdracht tarief 100Opdracht uren 32
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

Doel van de functie

Als Coördinator Medewerker Academy ben je de verbindende schakel binnen de Vitens Academy en zorg je voor een soepele uitvoering en doorontwikkeling van leer- en ontwikkelprocessen.

Je combineert meewerkend coördinatorschap met inhoudelijke expertise in opleidingsadministratie, systemen en dienstverlening. Je bewaakt de kwaliteit, voortgang en prioritering van werkzaamheden binnen het team en fungeert als eerste aanspreekpunt voor complexe vraagstukken.

Vanuit jouw rol draag je actief bij aan een efficiënt ingericht, toekomstbestendig leerlandschap dat aansluit bij de strategische koers van Vitens.

Resultaatgebieden en verantwoordelijkheden

1. Coördinatie & aansturing

  • Functioneel aansturen en begeleiden van medewerkers binnen het Academy-team
  • Verdelen, prioriteren en bewaken van werkzaamheden en deadlines
  • Bewaken van kwaliteit, uniformiteit en continuïteit van processen
  • Coachen en ondersteunen van teamleden in hun ontwikkeling
  • Eerste aanspreekpunt voor escalaties, complexe vragen en afstemming

2. Frontoffice & dienstverlening

  • Zorgdragen voor klantgerichte en professionele ondersteuning van medewerkers en management
  • Fungeren als aanspreekpunt voor vragen over opleidingsprocessen, systemen en leveranciers
  • Adviseren over opleidingsaanvragen, leeroplossingen en inzet van preferred suppliers
  • Borging van heldere communicatie richting stakeholders

3. Backoffice & administratieve keten

  • Coördineren van de volledige opleidingsadministratie: aanvraag, registratie, uitvoering, evaluatie
  • Verantwoordelijk voor factuurverwerking en financiële afhandeling van opleidingsactiviteiten (incl. EB-budgetten)
  • Zorgdragen voor correcte vastlegging in SAP SuccessFactors en andere systemen
  • Afstemming met crediteuren, Finance en HR over financiële en administratieve processen
  • Bewaken van workflows en voortgang binnen het leerportaal

4. Systemen & key-user rol

  • Key-user en doorontwikkelaar van SAP SuccessFactors (Learning) en aanverwante systemen
  • Signaleren, analyseren en oplossen van incidenten en verbetermogelijkheden
  • Aansturen van wijzigingen en afstemming met Functioneel Beheer en ICT
  • Begeleiden van gebruikers en uitvoeren van testen (GAT) bij wijzigingen

5. Analyse & continu verbeteren

  • Analyseren van data rondom opleidingsactiviteiten, gebruik en trends
  • Signaleren van knelpunten en kansen in processen
  • Initiëren en implementeren van procesverbeteringen (digitalisering / automatisering)
  • Bijdragen aan verdere professionalisering van de Vitens Academy

6. Content & communicatie

  • Zorgdragen voor actuele en toegankelijke informatie op intranet en leerplatform
  • Ondersteunen bij de inrichting van het opleidingsaanbod en leercontent
  • Bewaken van consistentie en kwaliteit van communicatie rondom leren en ontwikkelen

7. Projecten & samenwerking

  • Actieve deelname aan (organisatiebrede) projecten binnen Leren & Ontwikkelen
  • Vertegenwoordigen van de Academy in overlegstructuren en projecten
  • Intensieve samenwerking met HR, lijnmanagement, leveranciers en ketenpartners

Eisen

  • Je hebt HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt aantoonbare ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol.
  • Je hebt ervaring met administratieve en financiële processen (facturatie).
  • Je hebt ervaring met SAP (bij voorkeur SuccessFactors Learning).
  • Deze aanvraag is niet geschikt voor een zzp-constructie vanwege de bepalingen in de wet DBA. Je verklaart hierbij dat de aangeboden professional geen zzp'er is.

Wensen en competenties

Wensen

  • Je hebt bij voorkeur ervaring in een HR-, L&D- of servicegerichte omgeving.
  • De leverancier is SNA gecertificeerd.

Competenties

  • Sterk in coördineren en prioriteren (helikopterview)
  • Klantgericht en servicegericht met duidelijke communicatie
  • Analytisch en gericht op verbeteren en optimaliseren
  • Doortastend en besluitvaardig
  • Verbindend en coachend richting collega's
  • Nauwkeurig en procesgericht
  • Teamspeler die eigenaarschap neemt

Organisatie en team

Je komt te werken bij Vitens N.V. op de afdeling HR Vitens Academy in Zwolle.

Positionering

De Coördinator Medewerker Academy:

  • Geeft functioneel leiding aan het Academy-team
  • Rapporteert aan de Teammanager Vitens Academy
  • Werkt intensief samen met HR, Finance, ICT en externe opleiders

Wat deze rol uniek maakt

  • Combineert operatie (meewerken), coördinatie en verbetering
  • Centrale rol in de doorontwikkeling van leren en ontwikkelen binnen Vitens
  • Directe impact op kwaliteit, efficiëntie en gebruikerservaring van leerprocessen

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1
Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Verlening is een optie indien de gewenste vaste formatie dan nog niet op orde is. Dit wordt in november 2026 bekend.

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

De gewenste contractvorm is detachering.



Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Nina de Jong via nina.dejong@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Contractmedewerker & Adviseur Nina de Jong
Nina de Jong
Contractmedewerker & Adviseur
Afwezig
Werkdagen: ma, di, wo, do, vr