Logo van Veiligheidsregio Flevoland Gooi en Vechtstreek
Logo van Veiligheidsregio Flevoland Gooi en Vechtstreek

Functioneel Beheerder

Kamerlingh Onnesweg 148, 1223JN Hilversum

Sluit over 6 dagen

Begindatum:

1 sept 2026

Einddatum:

31 mei 2027

Uren per week:

36

Publicatiedatum:

9 jul 2026
Opdracht tarief 125Opdracht uren 36
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

Heb jij een passie voor het verbeteren van systemen en processen binnen een dynamische organisatie? Ben jij onze proactieve vertaler van gebruiker naar inrichting van onze organisatie brede applicaties? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Je bent als expert de gesprekspartner en het aanspreekpunt voor je collega's. Jij weet als geen ander welke wensen en behoeftes de gebruikers hebben en op welke wijze zaken slimmer ingeregeld kunnen worden en hierdoor optimaal gebruik kunnen maken van onze applicaties. Zo draag je bij aan ons werk als Veiligheidsregio's in de samenleving van Flevoland en Gooi en Vechtstreek.

Jij bent een klantgerichte Functioneel Beheerder met sterke communicatieve vaardigheden en een scherp analytisch vermogen. Je weet complexe technische vraagstukken om te zetten naar begrijpelijke oplossingen voor gebruikers. Op een klantgerichte en probleemoplossende manier zorg je ervoor dat jouw interne en externe klanten het beste uit onze systemen kunnen halen, dit alles passend binnen wetgeving en kaders.

Je werkzaamheden zijn ook deels adhoc. Jij weet hierbij de spoedvragen en de wensen die even kunnen wachten, goed van elkaar te scheiden. Uiteraard benader je elke vraag klantvriendelijk en kunnen jouw collega's een servicegericht en duidelijk antwoord verwachten. Een dankbare functie, zelden saai en altijd met een belangrijke maatschappelijke component: de beste service voor je eigen collega's en daarmee ook voor onze burgers.

Kortom, ben jij goed met mensen, processen en applicaties en heb je de drive om hier gezamenlijk wat moois van te maken?

Werkzaamheden
Jij gaat aan de slag voor de organisatie brede applicaties en bedient dus klanten vanuit de gehele organisatie: crisisbeheersing, brandweerzorg en bedrijfsvoering. We zoeken een functioneel beheerder voor Veiligheidspaspoort en Inplanning. De belangrijkste werkzaamheden zijn:
  • Je analyseert, beheert, onderhoudt processen van het betreffende vakgebied. Je doet waar nodig voorstellen tot aanpassing van processen en procedures;
  • Je vertaalt procesbeschrijvingen naar systeeminrichtingen.
  • Je analyseert, beheert, onderhoudt en lost de incidenten op van de applicaties;
  • Je vertegenwoordigt de gebruikers richting de interne IT-organisatie en leveranciers.
  • Je registreert en handelt klantvragen af;
  • Je bent hierin - vanuit je kennis van de beheersystemen - zelfredzaam en schakelt waar nodig aanvullende expertise in, dit kan zijn bij collega Functioneel Beheerders, externen, of leveranciers.
  • Je ondersteunt gebruikers door handleidingen, voorlichting en vraagbeantwoording
  • Je registreert binnenkomende change-requesten (RfC's) en analyseert de functionele vraag;
  • Je voert (deel)projecten op het eigen aandachtsgebied uit.
  • Je volgt ontwikkelingen binnen je vakgebied en werkgebied, naar aanleiding hiervan doe je gevraagd en ongevraagd voorstellen tot verbetering.

Eisen

  • Je hebt een hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt een opleidingsachtergrond en ruime werkervaring op het gebied van Functioneel Beheer, Informatica of ICT;
  • Je bent bekend met BiSL;
  • Je hebt kennis en ervaring van de betreffende applicatie.

Wensen en competenties

Wensen
  • Je bent bekend met Lean Yellow Belt en Lean Green Belt of bent bereid deze te halen;
  • Kennis van repressieve en planningsprocessen is een pre.
Competenties
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als op schrift.
  • Je bent een teamspeler.
  • Je beschikt over sterke analytische vaardigheden en je bent kwaliteitsgericht.
  • Je beschikt over goede adviesvaardigheden.

Organisatie en team

Het doel van Veiligheidsregio's Flevoland en Gooi en Vechtstreek is zorgen voor een zo veilig mogelijke leef- en werkomgeving van de inwoners in de gemeenten Flevoland en Gooi en Vechtstreek. Om kwetsbaarheid te verminderen en de kwaliteit te kunnen verbeteren, hebben de beide veiligheidsregio's eind 2019 een samenwerkingsovereenkomst getekend, waarbij de beide organisaties elkaar versterken en aanvullen op alle terreinen die het werkgebied van de veiligheidsregio raken.

De context van de omgeving is dynamisch, complex en veeleisend voor wat betreft de maatschappelijke opgaven en toenemende eisen van wet- en regelgeving. Denk hierbij aan versterking crisisbeheersing, wijziging gemeenschappelijke regeling en wet veiligheidsregio's, aanpassing governance, preparatie op nieuwe risico's als natuurbranden en cybercrime.

Het team Informatie & Automatisering, onderdeel van Bedrijfsvoering, ondersteunt en faciliteert de organisatie van informatievoorziening. Binnen ons team werk je samen met enthousiaste collega's die zich inzetten voor kwaliteit, klantgerichtheid en innovatie. Je zult samenwerken met diverse afdelingen en externe partijen om onze systemen continu te verbeteren.

Gespreksinformatie

Gesprekken vinden plaats in de week van 3 tot 8 en 10 tot 15 augustus.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1
Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Nader te bepalen.

Hybride: Geen verdere informatie

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Susan Peschier via susan.peschier@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Adviseur Susan Peschier
Susan Peschier
Adviseur
Bereikbaar van 9:00 tot 17:00
Werkdagen: ma, di, wo, do, vr