Change/Business Analist -ServiceNow
De Reehorst, Zwaluw, Hoofdstraat 10, 3972 LA Driebergen-Rijsenburg
Begindatum:
1 sept 2026Einddatum:
31 dec 2026
Publicatiedatum:
29 jul 2026
110
32 Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
Triodos is op zoek naar een tijdelijke Change/Business Analyst ServiceNow voor 32 uur per week. Dit is een senior rol, dus meer ervaring dan gevraagd is ook welkom.
Bij Triodos Bank helpt elke verandering die we doorvoeren om een duurzamer financieel systeem te creëren. Als Senior Change Analyst speel je een cruciale rol in het vormgeven van bankoplossingen, waarbij je ervoor zorgt dat deze voldoen aan zowel de behoeften van de klant als het bedrijf, en aan onze impactdoelstellingen. Jouw werk overbrugt de kloof tussen de bedrijfsvisie, wettelijke vereisten en technische uitvoering, en levert innovatieve, coherente en klantgerichte oplossingen die onze waarden weerspiegelen.
De Change Analyst vertaalt complexe zakelijke uitdagingen en kansen naar uitvoerbare eisen, waardoor EPT's de juiste oplossingen kunnen bouwen die een positieve impact creëren. Je werkt nauw samen met de Product Manager en andere EPT-leden en stuurt de definitie, analyse, haalbaarheid en verfijning van bedrijfs- en informatievereisten aan om ervoor te zorgen dat wat wordt gebouwd, aansluit bij de behoeften van de klant, wettelijke vereisten en strategische doelstellingen.
We zoeken iemand met hands-on ervaring met het implementeren van ServiceNow IRM, bij voorkeur bij een financiële instelling. Enkele uitdagingen op onze roadmap zijn momenteel: het efficiënter maken van het risico- en controlekader door risico-roll-up en gemeenschappelijke controles te introduceren, het verbeteren van de entiteitenhiërarchie, het implementeren van Privacy Management en het uitvoeren van de upgrade naar de Australia Release. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden, zodat je kunt afstemmen met belanghebbenden om de basisfunctionaliteit die ServiceNow biedt beter te begrijpen en te benutten.
Verantwoordelijkheden
Bij Triodos Bank helpt elke verandering die we doorvoeren om een duurzamer financieel systeem te creëren. Als Senior Change Analyst speel je een cruciale rol in het vormgeven van bankoplossingen, waarbij je ervoor zorgt dat deze voldoen aan zowel de behoeften van de klant als het bedrijf, en aan onze impactdoelstellingen. Jouw werk overbrugt de kloof tussen de bedrijfsvisie, wettelijke vereisten en technische uitvoering, en levert innovatieve, coherente en klantgerichte oplossingen die onze waarden weerspiegelen.
De Change Analyst vertaalt complexe zakelijke uitdagingen en kansen naar uitvoerbare eisen, waardoor EPT's de juiste oplossingen kunnen bouwen die een positieve impact creëren. Je werkt nauw samen met de Product Manager en andere EPT-leden en stuurt de definitie, analyse, haalbaarheid en verfijning van bedrijfs- en informatievereisten aan om ervoor te zorgen dat wat wordt gebouwd, aansluit bij de behoeften van de klant, wettelijke vereisten en strategische doelstellingen.
We zoeken iemand met hands-on ervaring met het implementeren van ServiceNow IRM, bij voorkeur bij een financiële instelling. Enkele uitdagingen op onze roadmap zijn momenteel: het efficiënter maken van het risico- en controlekader door risico-roll-up en gemeenschappelijke controles te introduceren, het verbeteren van de entiteitenhiërarchie, het implementeren van Privacy Management en het uitvoeren van de upgrade naar de Australia Release. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden, zodat je kunt afstemmen met belanghebbenden om de basisfunctionaliteit die ServiceNow biedt beter te begrijpen en te benutten.
Verantwoordelijkheden
- Ondersteunen en onderhouden van het SN Platform op functioneel niveau, samen met de Product Manager en het EY-team.
- Verzamelen, documenteren en verfijnen van bedrijfs- en informatievereisten door middel van stakeholderbetrokkenheid, procesmodellering en data-exploratie.
- Opdelen van zakelijke uitdagingen in duidelijke user stories, acceptatiecriteria en backlog-items, en de Product Manager ondersteunen bij het prioriteren van de backlog.
- Zorgen voor een effectieve implementatie van producten, het stimuleren van bedrijfsverandering, het ondersteunen van controletests en het handhaven van functionele stabiliteit.
- Gebruiken van feedback, prestatiegegevens en marktinzichten om continue verbetering van zowel het product als de interne processen te stimuleren.
Eisen
- Je hebt kennis van IRM ServiceNow.
- Je hebt hands-on ervaring met het implementeren van ServiceNow IRM, bij voorkeur bij een financiële instelling.
Wensen en competenties
Wensen
- Kennis van Privacy Management is een pre.
- Meer ervaring dan de gevraagde 6 jaar is welkom.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.
Organisatie en team
Department: Digital & Technology ValueStream WorkSmart
Bij Triodos Bank helpt elke verandering die we doorvoeren om een duurzamer financieel systeem te creëren. Als Senior Change Analyst speel je een cruciale rol in het vormgeven van bankoplossingen, waarbij je ervoor zorgt dat deze voldoen aan zowel de behoeften van de klant als het bedrijf, en aan onze impactdoelstellingen. Jouw werk overbrugt de kloof tussen de bedrijfsvisie, wettelijke vereisten en technische uitvoering, en levert innovatieve, coherente en klantgerichte oplossingen die onze waarden weerspiegelen.
Bij Triodos Bank helpt elke verandering die we doorvoeren om een duurzamer financieel systeem te creëren. Als Senior Change Analyst speel je een cruciale rol in het vormgeven van bankoplossingen, waarbij je ervoor zorgt dat deze voldoen aan zowel de behoeften van de klant als het bedrijf, en aan onze impactdoelstellingen. Jouw werk overbrugt de kloof tussen de bedrijfsvisie, wettelijke vereisten en technische uitvoering, en levert innovatieve, coherente en klantgerichte oplossingen die onze waarden weerspiegelen.
Overige informatie
Benodigd aantal professionals: 1
Hybride werken: Nee
Optie tot verlenging: Ja
Hybride: Je werkt 2-3 dagen per week op locatie.
Overig algemeen:
- Je dient exclusief via de administratieve partner te worden aangeboden. Maximaal twee kandidaten per leverancier.
- Salarisschaal 15/16: €4795 - €8247 op basis van 40 uur per week.
- Je cv en motivatiebrief moeten in het Engels worden ingediend.
- De vacature sluit eerder bij voldoende aanmeldingen.
- Je moet beschikbaar zijn voor de gehele duur van de opdracht.
- De leverancier moet op de hoogte zijn van de wet- en regelgeving rondom arbeidsvoorwaarden en de CAO Banken.
- Je moet in het bezit zijn van een geldig paspoort of ID-kaart, die je meeneemt naar het gesprek en bij de start van de opdracht.
- Een pre-employment screening is onderdeel van de procedure. De administratieve partner vereist een ID-check en een formulier voor de verwerking van persoonsgegevens.
Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Sybren Hindriks via sybren.hindriks@kbenp.nl of met Ernst Schoneveld via ernst.schoneveld@kbenp.nl.
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
