Project Manager Secure Modern Workplace - Digital Safety

De TU/e is op zoek naar een zeer ervaren projectmanager om het Secure Modern Workplace-initiatief uit te voeren binnen het kader van het Digital Safety Program.

Het Secure Modern Workplace-project zal een toekomstbestendig werkplekmodel voor de TU/e definiëren, ontwerpen en implementeren. Het project moet een balans vinden tussen sterke centrale beveiligingsnormen en de specifieke behoeften van faculteiten, onderzoekers, lokale IT-teams en gespecialiseerde academische omgevingen.

Een belangrijk doel is om samen met de faculteiten nieuwe werkplektypen te creëren, waaronder de standaard beveiligde werkplek, onderzoeks-werkplek, Linux-werkplek, macOS-werkplek en BYOD-werkplek. Het project omvat ook de uitrol van Mobile Device Management en het gebruik van Microsoft-mogelijkheden zoals Intune, Autopilot, Company Portal, Entra ID, Conditional Access, device compliance en Microsoft Defender for Endpoint.

Als projectmanager ben je verantwoordelijk voor de oplevering van het Secure Modern Workplace-initiatief. Het doel is om een gecontroleerd, geautomatiseerd en servicegericht werkplekmodel te realiseren dat onbeheerd risico vermindert, de gebruikerservaring verbetert en de operationele ondersteuningsinspanningen verlaagt.

Verantwoordelijkheden

• Ontwikkelen en onderhouden van het projectplan, de roadmap, mijlpalen, afhankelijkheden, risico's en het budget.
• Organiseren en faciliteren van co-creatie workshops met faculteiten en afstemmingssessies met belanghebbenden.
• Coördineren van de definitie van werkplektypen: standaard beveiligd, onderzoek, Linux, macOS en BYOD.
• Vertalen van werkplekvereisten naar servicebouwstenen, keuzes voor het operationele model en ondersteuningsgrenzen.
• Coördineren van de MDM-uitrol en het ontwerp van Microsoft endpoint management, inclusief Intune en gerelateerde Microsoft-producten.
• Zorgen voor afstemming met beveiligingsbaselines, identiteit, conditional access, applicatiepackaging en ondersteuningsprocessen.
• Opzetten van governance, escalatie, uitzonderingsbehandeling, acceptatiecriteria en operationele overdracht.
• Coachen, betrekken en trainen van een interne projectmanager om kennisoverdracht en toekomstig eigenaarschap te ondersteunen.

Resultaten (Key Deliverables)

• Goedgekeurde projectaanpak
• Aanpak voor co-creatie en adoptie door faculteiten
• Definitie van werkplektypen
• Ontwerp van de standaard beveiligde werkplek
• Model voor de onderzoeks-werkplek
• Model voor Linux- en macOS-werkplekken
• Model voor BYOD-werkplek en MDM
• Roadmap voor Microsoft Endpoint Management
• Uitrol- en migratieplan voor MDM
• Aanpak voor applicatiepackaging en lichte rationalisatie
• Model voor beveiligingsbaseline en compliance
• Afstemming met IAM en Conditional Access
• Proces voor uitzonderingen en risicoacceptatie
• Servicebouwstenen en operationeel model
• Implementatie en evaluatie van een pilot
• Kennisoverdracht en coaching van de interne projectmanager

• Project Management: Je kunt een complexe, meerfasige werkplektransformatie structureren en opleveren met duidelijke mijlpalen, afhankelijkheden, risico's, governance en meetbare resultaten.
• Stakeholder Management en Co-Creatie: Je hebt een sterk vermogen om faculteitsleiders, onderzoekers, lokale IT, LIS, Security Operations, architectuur- en servicemanagementteams met verschillende belangen en volwassenheidsniveaus te betrekken.
• Modern Workplace en Endpoint Management Expertise: Je hebt uitgebreide ervaring met werkplektransformatie, endpoint management, device lifecycle, automatisering, implementatie, remote management en herontwerp van ondersteuningsmodellen.
• Microsoft Technology Kennis: Je hebt een sterke werkkennis van Microsoft endpoint- en beveiligingsproducten, waaronder Intune, Autopilot, Company Portal, Entra ID, Conditional Access, compliance-beleid en Microsoft Defender for Endpoint.
• MDM en BYOD Begrip: Je begrijpt MDM/MAM-concepten, device compliance, inschrijving, remote wipe, privacyoverwegingen en de balans tussen veilige toegang en gebruikersflexibiliteit.
• Service Design en Service Building Blocks: Je kunt technische en functionele vereisten vertalen naar herbruikbare servicebouwstenen, servicecataloguselementen, verantwoordelijkheden, ondersteuningsgrenzen en keuzes voor het operationele model.
• Organisatiesensitiviteit: Je begrijpt hoe je effectief kunt opereren in een gedecentraliseerde en autonome academische omgeving, waar invloed, vertrouwen en geloofwaardigheid vaak belangrijker zijn dan formele autoriteit.
• Change en Adoption Management: Je kunt het initiatief positioneren als een service- en gebruikerservaringverbetering in plaats van alleen een technologie-uitrol, en acceptatie opbouwen voor nieuwe normen, controles en verantwoordelijkheden.
• Cybersecurity en Risicogebaseerd Denken: Je begrijpt endpointbeveiliging, hardening, reductie van lokale beheerdersrechten, kwetsbaarheidsbeheer, monitoring, databeschermingsraakvlakken en risicogebaseerde prioritering.
• Facilitatie en Besluitvorming: Je bent bedreven in het faciliteren van workshops, het oplossen van tegenstrijdige meningen, het verduidelijken van eigenaarschap en het voorbereiden van beslissingen voor architectuur-, programma- en stuurgroepgovernance.
• Coaching en Kennisoverdracht: Je bent comfortabel in het meenemen van een interne projectmanager, het bieden van coaching, praktische training en gestructureerde kennisoverdracht tijdens de opdracht.
• Pragmatisme en Leveringsfocus: Je balanceert beveiligings-, architectuur- en servicedoelstellingen met operationele haalbaarheid, capaciteitsbeperkingen en de realiteit van onderzoeks- en faculteitsomgevingen.
• Communicatieve Vaardigheden: Je communiceert complexe werkplek-, beveiligings- en servicemanagementonderwerpen in duidelijke, toegankelijke taal voor zowel technisch als niet-technisch publiek.
• Taal: Vloeiend in Engels is verplicht; Nederlands is de vereiste spreektaal.

Wensen

• Je CV toont de gevraagde competenties en kwalificaties specifiek aan. (Gunningscriterium: Kwaliteit - 70 van de 100 punten)
• Je levert een relevante referentie aan waaruit je ervaring blijkt.
• Je schrijft een persoonlijke motivatie en visie, specifiek voor deze opdracht, waarin je toelicht waarom jij de geschikte professional bent.

De TU/e bestaat uit verschillende afdelingen en faculteiten waar onderwijs en onderzoek worden uitgevoerd, ondersteund door verschillende centrale diensten. Je zult werken als projectmanager binnen het Digital Safety Program, voornamelijk met LIS workplace management, end-user services, architectuur, security operations en service management teams.

Een substantieel deel van de opdracht is om rechtstreeks samen te werken met belanghebbenden van de faculteit, onderzoekers en lokale IT-teams om draagvlak te creëren, vereisten te valideren, werkbare serviceopties te definiëren en een soepele overgang naar het nieuwe Secure Modern Workplace-ondersteuningsmodel te garanderen.

Je rapporteert aan de Program Manager Digital Safety.

Maximaal de drie professionals met de hoogste puntenscores in de eerste fase worden uitgenodigd voor een gesprek. De gesprekken vinden plaats op 8 oktober 2026 tussen 9:00 en 13:00 uur op het kantoor van de opdrachtgever. Tijdens dit gesprek wordt dieper ingegaan op de technische expertise en de soft skills.

Optie tot verlenging: Na de initiële looptijd is er de mogelijkheid de opdracht onder gelijkblijvende voorwaarden te verlengen, tot een maximale looptijd van 2 jaar.

Hybride: De werklocatie is Eindhoven (minimaal 3 dagen per week).

Overig algemeen:

De aansprakelijkheid wordt beperkt tot éénmaal de opdrachtwaarde.

De functie is ingedeeld in schaal 12, conform de CAO Nederlandse Universiteiten.

Het is niet toegestaan om meerdere professionals aan te bieden voor deze inzet. De professional mag geen student of medewerker van de TU/e zijn.