Senior Allround Communicatieadviseur

Context van het programma:

Het ICTU-programma AI Opschalingsfaciliteit zoekt per direct een Allround Communicatieadviseur.

In opdracht van het Ministerie van BZK vervult ICTU een belangrijke rol in de uitvoering van de NDS inzake de opschaling van AI. AI is een van de prioriteiten binnen de Nederlandse Digitaliseringsstrategie (NDS) van de Staatssecretaris voor Digitalisering en Koninkrijksrelaties (NDS Prioriteit 3: Artificiele Intelligentie - Digitale Overheid).

Verantwoord toegepaste Artificiele Intelligentie (AI) biedt enorme kansen om overheidsprocessen slimmer, sneller en inclusiever te maken. De uitdaging is om gericht op te schalen, versnippering te voorkomen en maximale waarde te realiseren. Nieuwe systeemtechnologieën zoals AI vragen om experimenteren. Zonder focus en coördinatie blijft het bij losse pilots.

Binnen de overheid wordt gezamenlijk ingezet op zes bewezen AI-toepassingsgebieden die direct waarde leveren voor (bijna) alle overheidslagen: Rijk, provincies, gemeenten en waterschappen. Door hier centraal oplossingen voor te ontwikkelen, versnellen we adoptie, voorkomen we dubbele investeringen en zetten we stappen richting een wendbare en toekomstbestendige overheid. Voor de AI stack worden bestaande succesvolle innovaties gebruikt en wordt samengewerkt met overheden aan opschalingsopdrachten, zodat de verantwoorde inzet van AI groeit en de opgebouwde kennis gedeeld kan worden.

De keuze voor deze zes toepassingsgebieden is gebaseerd op praktijkervaring, geleerde lessen en bewezen waarde. Nieuwe inzichten zullen leiden tot nieuwe toepassingsgebieden. Het is waardevoller om keuzes te maken en te leren hoe een centrale AI-oplossing binnen de overheid gerealiseerd kan worden, dan lang na te denken over de AI-toepassing. Het devies is: versnellen in plaats van volledig zijn. AI opschalen binnen de Nederlandse overheid in de praktijk!

De 6 AI-toepassingsgebieden:

• AI voor productiviteit en ambtenaren
• AI voor bezwaar- en beroep processen
• AI voor Open Overheid
• AI voor in de publieke ruimte
• AI voor interactie met burgers en bedrijven
• AI voor toegankelijkheid

Opdracht en activiteiten:

De senior communicatieadviseur levert een bijdrage aan bovengenoemd programma. De opdracht omvat ook het creëren van communicatiemateriaal, zoals video's, infographics, referentieartikelen, interviews en presentaties. Je ondersteunt tevens bij publiekscommunicatie in afstemming met de programmamanager AI Opschalingsfaciliteit en opdrachtgever Ministerie van BZK. Het doel van de opdracht is om via effectieve communicatie bij te dragen aan bewustwording, kennisdeling en samenwerking binnen het programma. Daarbij worden beleidsontwikkelingen vertaald naar begrijpelijke en impactvolle communicatie richting stakeholders, zowel intern als extern.

De activiteiten die horen bij het realiseren van de opdracht zijn:

• Adviseren over en bijdragen aan de positionering van de AI Opschalingsfaciliteit en het leveren van redactionele bijdragen ten behoeve van de op te richten werkgroep Communicatie;
• Organiseren en voorbereiden van de werkgroep Communicatie, in samenwerking met de partners BZK, Platform AI en Overheid en AIC4NL;
• Organiseren en toetsen van actualisering van leveranciers en productinformatie op eenduidigheid en volledigheid (in samenwerking met adviseurs);
• Opstellen en uitvoeren van communicatieplannen;
• Het houden van interviews en deze uitwerken in verschillende artikelen;
• Het verstrekken van communicatieadvies over de uitvoering van het programma;
• Verantwoordelijk voor het inventariseren, beoordelen en centraal ontsluiten van communicatiekanalen van samenwerkingspartners, zoals nieuwsbrieven, websites, congressen en overlegvormen, en interne publicaties;
• Het verzorgen van de externe communicatie via social media (zoals LinkedIn), nieuwsbrieven en de voorbereiding van evenementen.

Concrete resultaten:

Deelresultaten gedurende de opdracht:

• Organisatie van werkgroep Communicatie met samenwerkingspartners;
• Actueel overzicht van leveranciers en productinformatie;
• Een nieuwsbrief per kwartaal naar relevante doelgroepen, zoals leveranciers en overheden over updates van het programma;
• Overzicht van AI communities en AI innovaties programma's.

Eindresultaten aan het einde van de opdracht:

• Positionering van de AI Opschalingsfaciliteit, die past bij de ontwikkeling van de NDS, in samenwerking met de partners en het ecosysteem;
• Actueel overzicht van leveranciers en productinformatie, waarbij de leveranciers zelf in staat zijn om de productinformatie actueel te houden;
• Professioneel geproduceerde digitale media (bijvoorbeeld video's, infographics, social media posts) die effectief bijdragen aan de communicatiestrategie van het programma/project;
• Gedetailleerd overzicht maken van alle beschikbare communicatiemiddelen en kanalen van samenwerkingspartners, inclusief aanbevelingen voor optimaal gebruik en samenwerking om de zichtbaarheid en bereikbaarheid van de boodschap te vergroten;
• Efficiënt ingerichte communicatiesystemen, zoals bijvoorbeeld SharePoint, Viva Engage en mailgroepen, die zorgen voor een soepele en snelle communicatie binnen het team en met relevante interne stakeholders;
• Actieve aanwezigheid op relevante social media platforms (bijvoorbeeld LinkedIn), die leiden tot een verhoogd bereik en engagement met het publiek, en een consistente uitstraling van het project/programma;
• Opleveren van goed gestructureerde projectmaterialen (presentaties, slidedecks, artikelen) in de beschikbare huisstijl.

De opdracht wordt als voltooid beschouwd wanneer de positionering van de AI Opschalingsfaciliteit is vormgegeven en de communicatiekanalen zijn geïnventariseerd en gedeeld, interne en externe communicatie effectief zijn ingericht en uitgevoerd, communicatiemateriaal is ontwikkeld en gepubliceerd en de professional is ondersteund in publiekscommunicatie in lijn met de geldende beleidskaders.

• Minimaal HBO werk/denk niveau en opleiding passend bij profiel;
• Minimaal 5 jaar relevante en aantoonbare ervaring als allround communicatieadviseur binnen de publieke sector;
• Minimaal 5 jaar relevante ervaring in een gelijksoortige functie met betrekking tot positionering van organisaties of programma's.

Wensen

• Ervaring met communicatie over actuele AI-onderwerpen.
• Ervaring met allround communicatieadvies en redactiewerk binnen de overheid.
• Communicatief vaardig, gewend om met meerdere stakeholders samen te werken in een publiek-private constellatie.

Competenties

• Je hebt ervaring met de strategische positionering van organisaties en programma's, en het ontwikkelen en realiseren van een communicatieplan.
• Je bent in staat om ingewikkelde inhoud vlot te verwoorden en snel tot de kern te komen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het schrijven van achtergrondartikelen over AI Opschaling.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het houden van interviews en weet deze te vertalen naar artikelen.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het schrijven van leesbare artikelen.
• Je hebt ervaring met contentmanagementsystemen.
• Je bent organisatiesensitief en weet de balans te vinden tussen scherpe inhoud en de wensen van de opdrachtgever.
• Je hebt ervaring met de communicatie voor professionals binnen complexe organisaties.
• Je hebt ervaring met het geleidelijk positioneren van organisaties binnen overheden, in samenwerking met partners in een ecosysteem in Nederland (en Europese context).
• Je beschikt over ervaring met het schrijven van toegankelijke en inhoudelijk correcte artikelen over AI opschaling.
• Je hebt aantoonbare ervaring met interviewtechnieken en het vertalen daarvan naar leesbare content.

Stichting ICTU

Optie tot verlenging: Er is een grote kans dat de verwachte duur wordt overschreden. Het Ministerie van BZK besluit over een eventuele verlenging van het programma na 2026.

Hybride: Geen verdere informatie.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.

Overig algemeen:

Beoordeling werk/resultaten

De voortgang wordt periodiek besproken op basis van maandelijkse voortgangsrapportages, oplevering van communicatiemiddelen en publicaties, en evaluaties van het bereik en de effectiviteit van ingezette communicatiekanalen. Daarnaast vindt een eindbeoordeling plaats bij afronding van de opdracht, op basis van de gerealiseerde deelresultaten.