Werk waar je trots op kunt zijn.
Ziekenhuizen, woningen, kantoren, industrieen, havens en een groeiend aantal elektrische voertuigen; ze rekenen allemaal op betrouwbare energie. Als Projectmanager regie Operationele Techniek (OT) Infra & Telecom bij Stedin ben jij een onmisbare schakel die zorgt dat onze netwerken klaar zijn voor de toekomst. Jij draagt actief bij aan de energietransitie, omdat je de digitale infrastructuur faciliteert waarmee Stedin energie op afstand kan besturen, beheren en beveiligen.
OT Infra en Telecom regie is een team dat binnen de IT afdeling verantwoordelijk is voor de regievoering op alle OT platformen en Telecom-assets binnen Stedin. Belangrijke taken van het regieteam zijn het ophalen van de businessbehoefte (de zogenaamde demand) , het geven van kaders en beleid, en het aansturen van de verschillende (interne) leveranciers. Voorbeelden vanuit ons domein zijn onder andere de connectiviteit van meer dan twee miljoen slimme meters, de aanleg en het beheer van ons eigen glasvezelnetwerk van meer dan 2000 kilometer, en OT-datacenters.
Dit ga je doen, je opdracht
Jij neemt de leiding over complexe regie projecten, brengt ze van A naar B, waarbij jouw sterke communicatieve vaardigheden, overzicht en focus op samenwerking het verschil maken.
De drietal projecten waar jij in eerste instantie je tanden in zal gaan zetten zijn:
- Het Bedrijfsvoeringscentrum van Stedin maakt gebruik van een onpremise OTVoIPdienst voor de communicatie met medewerkers in onze stations. Deze dienst vormt een kritieke schakel in het veilig en efficient uitvoeren van werkzaamheden op locatie. Betrouwbare communicatie draagt direct bij aan samenwerking, veiligheid en continuiteit van onze operaties. Om deze dienst toekomstbestendig te maken, staan er belangrijke werkzaamheden en vernieuwingen op de planning. Als projectmanager neem jij hierin de regie en zorg je dat alle betrokken partijen in lijn blijven met de doelstellingen.
In dit project ben je verantwoordelijk voor:
- Stakeholdermanagement Je brengt belangen samen, houdt iedereen aangehaakt en zorgt voor heldere communicatie.
- Regie over uitvoerende project rondom de OTVoIPdienst Jij bewaakt voortgang en bent aanspreekpunt voor de business voor de overall doelstellingen
- Regie over de inbeheername door de interne leverancier Jij bewaakt een soepele overdracht en borging binnen de organisatie.
- Ontwikkeling van de inkoopstrategie voor toekomstige dienstverlening Je denkt vooruit, onderzoekt opties en bereidt Stedin voor op de volgende fase.
- Daarnaast werk je aan een project voor het afronden van de Operational Level Agreement (OLA) OT Infra & Telecom, waar deze OLA verder compleet gemaakt moet worden en voorbereidt wordt voor gebruik richting de business.
Je verwerkt de nog ontbrekende processen in de bestaande OLA en zorgt voor een uniforme, duidelijke en volledige beschrijving van rollen, verantwoordelijkheden, servicetijden en onderlinge afhankelijkheden. Ook moeten de OTplatformproducten en draadloze producten worden toegevoegd aan deze OLA, inclusief de bijbehorende productinformatie en serviceafspraken.
Vervolgens vertaal je deze aangevulde OLA naar klantgerichte SLAafspraken en stemt deze af met de business. Dat omvat het organiseren van overleggen, het presenteren van voorstellen en het verwerken van feedback tot een breed gedragen set SLA's.
- Het derde onderwerp draait om het verder inrichten van de PDC (Producten Diensten Catalogus) van OTI&T en het opzetten van het management van deze PDC vanuit Regie. We hebben al mooie stappen gemaakt voor de bedrade telecom producten en diensten in een PDC, maar een verdere uitbreiding en professionalisering is hier nodig.
De uitbreiding zit hem vooral in het toevoegen van de draadloze telecom en de OT platform producten en diensten en de shared services die we bieden.
Verder is het van belang deze PDC dus verder te actualiseren en wellicht te versimpelen, gekoppeld aan het tweede project waar je de OLAs en SLAs zal willen koppelen aan deze PDC.