Bekijk de opdracht ook op opdrachtinformatiemanagement.nl voor aanvullende ondersteuning binnen het vakgebied Informatiemanagement.
Logo van Shell
Logo van Shell

IT SUPPLIER DELIVERY MANAGEMENT

Shell

Carel van Bylandtlaan 16, 2596 HR Den Haag, Nederland

Sluit over 3 dagen

Begindatum:

1 jul 2026

Einddatum:

31 dec 2026

Uren per week:

40

Publicatiedatum:

17 jun 2026
Opdracht tarief Geen maximumOpdracht uren 40
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst bij onze organisatie
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Omdat doorleenconstructies binnen deze opdracht niet zijn toegestaan, kunnen wij alleen kandidaten aanbieden die bij onze organisatie in dienst zijn.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst bij onze organisatie

Omschrijving

De professional is de eigenaar van ITSO-contracten met belangrijke infrastructuur serviceproviders en applicatieleveranciers. Je zorgt ervoor dat services geleverd door derden veilig en betrouwbaar zijn, terwijl je contractuele clausules hanteert om ervoor te zorgen dat belangrijke KPI's (bijv. kritieke serviceniveaus, belangrijke metingen) worden gehandhaafd.

De Service Manager fungeert als escalatiepunt tussen Business IT en derden bij elke verslechtering van serviceniveaus. Bovendien, met de komst van cloud-gebaseerde infrastructuurdiensten, zijn service managers steeds vaker verantwoordelijk voor het beheren van leveranciers operationele teams om passend management en wijzigingen aan de infrastructuurdiensten te waarborgen die aan de eindgebruikersorganisatie worden geleverd. Je levert geavanceerde input met betrekking tot de toegewezen scope van werk en lost snel kritieke problemen op.

Je hebt veelvuldig contact en interactie met senior leiderschap (EC-2 en EC-3). Je werkt zelfstandig onder minimale supervisie van een manager en levert het toegewezen werk, waarbij de werkprocedures en frameworks worden toegepast. Begeleiding wordt geboden voor taken waarvoor beperkte precedenten beschikbaar zijn.

Eisen

Wensen en competenties

Organisatie en team

De opdrachtgever is Shell.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1 professional
Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.

Overig algemeen: De professional dient het CV en de motivatie in het Engels aan te leveren.

Het CV dient in een Word formaat aangeleverd te worden.

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Sybren Hindriks via sybren.hindriks@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Adviseur Sybren Hindriks
Sybren Hindriks
Adviseur
Bereikbaar van 9:00 tot 17:00
Werkdagen: di, wo, do, vr