Patchmanager

Het doel van deze opdracht is het realiseren van een uniform en effectief patchmanagementproces dat zorgt dat 100% van de Windows Server OSen voldoen aan het patchmanagementbeleid, inclusief de benodigde processen en procedures. Je zorgt voor een tijdige en consistente installatie van patches, waarbij wordt voldaan aan security- en compliance-eisen. Daarnaast geef je inzicht in patchstatus en risicos en zorg je dat dit aansluit op bestaande beheer- en changeprocessen.

Werkzaamheden

• Zorgdragen dat we in control komen met betrekking tot patchmanagement voor BuZa
• Analyseren, aanpassen en doorvoeren van bestaande processen en werkinstructies
• Verantwoordelijk voor het inrichten, verbeteren en coordineren van patchrondes
• Adviseren van technische teams bij de inrichting van diverse systemen
• Monitoren en verbeteren van patchcompliance en het (laten) opvolgen van afwijkingen
• In samenwerking met BI- en security-analisten dashboards verbeteren
• Zorgen dat dashboards stuurinformatie opleveren waarmee kwetsbaarheden actief gemitigeerd worden
• Vertalen van analyses naar concrete acties
• Signaleren en mitigeren van risicos (bijv. kwetsbaarheden en achterstanden)
• Verder ontwikkelen van rapportages en dashboards (samen met BI)
• Kennisoverdracht naar beheerteams binnen de organisatie

Resultaten

• Geimplementeerd en werkend patchmanagementproces op basis van het SHIELD-programma
• Duidelijke werkinstructies en documentatie (in Confluence)
• Ingerichte en geoptimaliseerde tooling (zoals MECM)
• Verbeterde patchcompliance en inzicht in status
• Overgedragen beheerwerkzaamheden met betrekking tot patching naar interne teams

• Aantoonbare ervaring als Patchmanager (of Patchspecialist)
• Ervaring met implementatie van patchmanagementbeleid
• Aantoonbare ervaring met MECM

Wensen

• Ervaring met ITIL-processen (met name change- en incidentmanagement)
• Ervaring met Jira en/of Confluence
• Ervaring met Agile werken
• Begrijpt de opdracht en past binnen organisatie en team

Competenties

• Analytisch sterk en gestructureerd
• Communicatief vaardig en verbindend
• Proactief en zelfstandig
• Resultaatgericht en scherp op deadlines

Om onze ministeries goed te blijven bedienen, willen we ons verder ontwikkelen. Dat doen we in interactie met onze klanten: de ministeries. Wij zijn ICT-dienstverlener van en voor het Rijk en trots op onze publieke taak en de grootschalige projecten die ertoe doen.

Het ontstaan van SSC-ICT

Aan het begin van dit millennium verzorgden alle ministeries zelfstandig hun ICT-werkplekken. Om te komen tot een efficiente en uniforme dienstverlening zijn deze activiteiten gebundeld. Sinds 2014 is deze samenwerking ondergebracht in SSC-ICT.

Waar staan we nu?

SSC-ICT is uitgegroeid tot een organisatie van circa 1.200 medewerkers en levert veilige, flexibele en toekomstbestendige ICT-diensten aan:

• Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
• Justitie en Veiligheid
• Buitenlandse Zaken
• Infrastructuur en Waterstaat
• Sociale Zaken en Werkgelegenheid
• Volksgezondheid, Welzijn en Sport
• Financien

ICT is cruciaal voor de primaire processen van deze ministeries. Medewerkers werken overal en altijd via desktop, laptop, tablet en smartphone. Snelheid, flexibiliteit en veiligheid staan hierbij centraal.

Waar zijn we naar op weg?

SSC-ICT groeit naar een organisatie met een gezicht. We werken aan transparantie en optimale dienstverlening:

• Standaard waar mogelijk
• Maatwerk waar nodig
• Doel: stabiele ICT-diensten leveren in een snel veranderende digitale wereld.

Dit doen wij door samen te werken, van elkaar te leren, de gebruiker centraal te stellen en plezier te hebben in ons werk.

Afdeling: Chief Operating Office (COO)

De COO zorgt voor de samenhangende planning, inrichting en realisatie van dienstverlening binnen SSC-ICT, binnen technische, strategische en bedrijfsvoeringskaders.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.