Inhuuropdrachten / Functional Application Manager -Airport Operations & Aviation Partnerships

Begindatum:

Z.S.M.

Einddatum:

1 jul 2027

Uren per week:

32 - 36

Maximum tarief: Dit is het maximale uurtarief. Onze dienstverleningfee is 10% van het afgesproken uurtarief.

Publicatiedatum:

4 nov 2026

32 - 36

Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.

Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?

Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.

Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:

Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.

Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.

Rekentool

Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?

Hoeveel uur per week wil je werken?

Jouw verdiensten Met de rekentool krijg je inzicht in jouw bruto en netto maandsalaris op basis van jouw uurtarief en gewenste aantal uur per week.
Loonheffingen verschillen per individu, bijv. vanwege het wel/niet toepassen van loonheffingskortingen.

Bruto maandsalaris

€ 5.823,40

Inhouding loonheffingen

Loonheffingen verschillen per individu, bijv. vanwege het wel/niet toepassen van loonheffingskortingen.
Dit genoemde bedrag is dan ook als indicatie bedoeld.

€ 1.747,02

(indicatief)

Netto maandsalaris

Loonheffingen verschillen per individu, bijv. vanwege het wel/niet toepassen van loonheffingskortingen.
Dit genoemde bedrag is dan ook als indicatie bedoeld.

€ 4.076,38

(indicatief)

Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?

Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:

Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.

Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.

Rekentool

Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?

Hoeveel uur per week wil je werken?

Jouw verdiensten Met de rekentool krijg je inzicht in jouw bruto en netto maandsalaris op basis van jouw uurtarief en gewenste aantal uur per week.
Loonheffingen verschillen per individu, bijv. vanwege het wel/niet toepassen van loonheffingskortingen.

Bruto maandsalaris

€ 5.823,40

Inhouding loonheffingen

Loonheffingen verschillen per individu, bijv. vanwege het wel/niet toepassen van loonheffingskortingen.
Dit genoemde bedrag is dan ook als indicatie bedoeld.

€ 1.747,02

(indicatief)

Netto maandsalaris

Loonheffingen verschillen per individu, bijv. vanwege het wel/niet toepassen van loonheffingskortingen.
Dit genoemde bedrag is dan ook als indicatie bedoeld.

€ 4.076,38

(indicatief)

Omschrijving

Voor Schiphol zijn we op zoek naar een Functioneel Applicatie Manager.

Als Functional Application Manager (FAM) ben je verantwoordelijk voor het beheren, optimaliseren en instandhouden van diensten en applicaties. Met als doel om de continuïteit van de Airport Operations bedrijfsprocessen nu en in de toekomst optimaal te ondersteunen.

Je werkt aan systemen die het hart van de dagelijkse luchthavenoperatie vormen. Deze applicaties zijn essentieel voor de uitvoering van operationele processen en leveren de basis voor planning, aansturing en besluitvorming binnen Schiphol.

Binnen het team beheren we 5 verschillende diensten binnen 3 applicaties:

ACRO Busplanner (Planning van busallocaties)
ACRO BusDriver (Chauffeursapplicatie voor het uitvoeren van busallocaties)
RMS Reclaim (Reclaimplanning)
RMS Check-in (Check-inplanning)
GMS (Gate Management System)

Jouw talenten zet je bij voorkeur in om de volgende doelen te bereiken:

Het coördineren en beoordelen van het Incident-, Change- en Problem Managementproces, waarbij in nauwe samenwerking met de Informatie-/Business Analist, Solution Architect, 2de / 3de lijns support / externe leveranciers en product owner wordt toegewerkt naar een optimaal resultaat.
Zorgvuldig inrichten en up-to-date houden van user access management voor zowel interne als externe gebruikers, inclusief het toewijzen van de juiste rollen en permissies.
Samenwerken met de Service Manager en BISO ten aanzien van contractuele afspraken (SLA's), leveranciersmanagement en het plannen, coördineren en vernieuwen van (interne) audits, pentesten, CSR's en BIA's.
Continu verbeteren van processen en dienstverlening door kritisch te kijken naar hoe het functioneel applicatiebeheer slimmer, efficiënter en gebruiksvriendelijker kan worden ingericht.
Actief bijdragen aan de migratie van de ITSM-tool naar ServiceNow, waarbij je samen met het team zorgt voor een optimale inrichting van de CMDB en de verdere verbetering van ITSM-processen.

Eisen

Je hebt ervaring met het (functioneel) beheer van bedrijfskritische applicaties.
Je hebt minimaal 8 jaar relevante IT-ervaring (bij voorkeur als Functioneel Applicatie Manager).
Je beweegt je gemakkelijk binnen een complex stakeholderlandschap en bent niet bang om kritisch door te vragen of te signaleren wanneer dat nodig is.
Je bent een zelfstarter met gevoel voor ownership en kwaliteit.
Je bent sterk in het behouden van overzicht, het creëren van structuur en het bewaken van meerdere gelijktijdige activiteiten en prioriteiten.
Je hebt ervaring met Agile/Scrum werkomgevingen.
Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wensen en competenties

Wensen

Kennis van / ervaring met BiSL en ITIL (V4 of V5 is een pre).
Kennis van de tool ServiceNow ITSM is een pre.
Kennis en ervaring met tools als Jira & Confluence.
Ervaring in Splunk of de ambitie om je hierin verder te specialiseren.

Competenties

Analytisch sterk op het gebied van incidentoplossing en procesoptimalisatie en automatisering hiervan.
Communicatief sterk en technisch goed onderlegd.
In staat het grotere geheel te overzien.

Organisatie en team

About the team

Het Integrated Planning Team is verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van bedrijfskritische operationele planningsapplicaties binnen BPSO (Business Platform Schiphol Operations). Het team waarborgt de continuïteit, beschikbaarheid en kwaliteit van deze applicaties en ondersteunt daarmee de dagelijkse operationele processen op Schiphol. Daarnaast werkt het team nauw samen met andere teams binnen BPSO en Digital & technologie om dienstverlening en producten continu te optimaliseren. Door middel van samenwerking, innovatie en procesverbetering draagt het team bij aan een efficiënte, betrouwbare en toekomstbestendige operationele omgeving.

About Schiphol Group

Met 3.000 collega's zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Zo leveren we een bijdrage aan hoe het met de economie en met de mensen gaat. In Nederland en daarbuiten.

Airport Operations & Aviation Partnerships

Airport Operations & Aviation Partnerships is het middelpunt van Schiphol Group. Samen met 909 betrokken collega's zijn we verantwoordelijk voor de infrastructuur die zorgt dat de aankomst en het vertrek van reizigers, bagage en vrachtgoederen zo goed mogelijk verloopt. Betrouwbaar, veilig en efficiënt.

Gespreksinformatie

Je moet beschikken over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of ID-kaart), dat je kunt tonen bij de intake en start.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1

Hybride werken: Ja

Optie tot verlenging: Nee

Hybride:

Overig algemeen:

Voor deze opdracht is een VOG vereist (kosten €33,85 voor rekening van de leverancier). De startdatum wordt pas bepaald na ontvangst van de VOG.

Een professional mag niet bij meerdere aanvragen tegelijkertijd worden aangeboden.
Er mogen maximaal twee professionals per leverancier worden aangeboden.
CV en motivatie dienen in het Nederlands te zijn opgesteld en aangeleverd in PDF-formaat.

Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Sybren Hindriks via sybren.hindriks@kbenp.nl.