Processpecialist

Als Processpecialist ben jij de aanjager van continu verbeteren binnen de organisatie. Je initieert, begeleidt en realiseert procesverbeteringen volgens de Lean Six Sigma-methodiek, waarbij je verspillingen vermindert, variatie terugdringt en processen efficiënter, effectiever en voorspelbaarder maakt. Je ondersteunt afdelingen bij het analyseren van bestaande werkprocessen en vertaalt knelpunten en verbetermogelijkheden naar concrete verbeterprojecten met aantoonbare resultaten.

Je leidt Lean Six Sigma-verbetertrajecten volgens de DMAIC-methodiek (Define, Measure, Analyze, Improve, Control). Daarbij voer je proces- en data-analyses uit, faciliteer je verbeterworkshops en pas je Lean Six Sigma-instrumenten toe, zoals Value Stream Mapping, SIPOC, Kaizen en statistische analyses. Je zorgt ervoor dat verbeteringen niet alleen worden geïmplementeerd, maar ook duurzaam worden geborgd binnen de organisatie. Daarbij heb je ook specifiek aandacht voor informatiebeveiliging, privacy (AVG) en informatiebeheer, en controleer je of deze aspecten goed zijn geborgd binnen de huidige processen.

Daarnaast coach en begeleid je medewerkers en proceseigenaren in het toepassen van Lean Six Sigma-principes en draag je actief bij aan het ontwikkelen van een cultuur van continu verbeteren. Je adviseert management en stakeholders over verbeterkansen, monitort de voortgang van verbeterinitiatieven aan de hand van KPI's en rapporteert over de gerealiseerde resultaten. Waar nodig vervul je de rol van (deel)projectleider bij organisatiebrede Lean Six Sigma-projecten en werk je samen met verschillende disciplines om duurzame verbeteringen te realiseren.

De werkzaamheden maken integraal onderdeel uit van de reguliere bedrijfsvoering en worden verricht binnen de bestaande organisatiestructuur. De medewerker maakt deel uit van het team, neemt deel aan interne overleggen en werkt onder dagelijkse aansturing van de verantwoordelijke manager. Prioriteiten, werkzaamheden en gewenste resultaten worden vastgesteld door de organisatie. Vanwege het belang van continuïteit, kennisborging en nauwe samenwerking met interne stakeholders is sprake van een structurele rol binnen het team die volledige inbedding in de organisatie vereist.

• Een aantoonbaar afgeronde opleiding op hbo-niveau in Informatiemanagement, Bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied;
• Een aantoonbaar afgeronde Lean Six Sigma Green Belt-certificering;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het leiden en begeleiden van Lean Six Sigma-verbeterprojecten volgens de DMAIC-methodiek. Onder de werkervaring wordt expliciet vermeld waar deze kennis is opgedaan en ingezet.

Wensen

• Minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring met het leiden en begeleiden van Lean Six Sigma-verbeterprojecten volgens de DMAIC-methodiek. Onder de werkervaring wordt expliciet vermeld waar deze kennis is opgedaan en ingezet (30 punten);
• Aantoonbare werkervaring met het faciliteren van verbeterworkshops en het coachen van teams en proceseigenaren in continu verbeteren. Onder de werkervaring wordt expliciet vermeld waar deze kennis is opgedaan en ingezet (20 punten);
• Aantoonbare werkervaring met verandermanagement en het creëren van draagvlak voor procesverbeteringen binnen verschillende organisatieonderdelen. Onder de werkervaring wordt expliciet vermeld waar deze kennis is opgedaan en ingezet (20 punten);
• Aantoonbare werkervaring met het monitoren van verbeterresultaten aan de hand van KPI's en het duurzaam borgen van procesverbeteringen. Onder de werkervaring wordt expliciet vermeld waar deze kennis is opgedaan en ingezet (20 punten);
• Aantoonbare werkervaring met het werken binnen een gemeentelijke organisatie en de gemeentelijke processen (10 punten).

Competenties

• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om data te vertalen naar concrete verbetermaatregelen en aantoonbare resultaten;
• Een proactieve, resultaatgerichte en verbindende werkhouding, waarbij je zelfstandig verbetertrajecten organiseert en tegelijkertijd effectief samenwerkt met collega's uit verschillende disciplines;
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden, waardoor je management, stakeholders en medewerkers weet mee te nemen in verbeterinitiatieven;

Organisatie
Samenwerkingsorganisatie De Wolden Hoogeveen (SWO) geeft met ruim 900 medewerkers uitvoering aan de gemeentelijke taken en verleent diensten aan ongeveer 80.000 inwoners van de twee gemeenten. Dit maakt ons de op één na grootste gemeentelijke organisatie in Drenthe. Daarnaast zijn wij een unieke organisatie door het werken voor 2 heel verschillende gemeenten. We zijn centraal gelegen en goed bereikbaar, zowel met de auto als het openbaar vervoer.

Team
Je komt te werken in een enthousiast en multidisciplinair team dat zich richt op organisatieontwikkeling, procesverbetering en kwaliteitsmanagement. Samen met adviseurs, projectleiders, procesmanagers en andere specialisten werk je aan het continu verbeteren van de dienstverlening en bedrijfsvoering. Het team bestaat uit ongeveer 20 collega's die zich dagelijks inzetten voor het professionaliseren van de organisatie en het realiseren van duurzame verbeteringen. Binnen de organisatie is continu verbeteren een belangrijk speerpunt en wordt actief geïnvesteerd in procesoptimalisatie, samenwerking en het versterken van de veranderkracht.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de cv's van de kandidaten die door de administratieve partner zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria.
Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.
De kandidaten die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling). De beste 3 kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige kandidaten worden niet uitgenodigd voor een gesprek.

Stap 2: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende kandidaten voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap één van de beoordeling worden herhaald.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maandag 24 augustus 2026, tussen 12:30 en 15:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op donderdag 20 augustus 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: De opdracht kan 3 keer met 3 maanden worden verlengd.

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

VOG
De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 9. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de gelijke/gelijkwaardige beloning.

Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma-di-wo-do-vr