Logo van Rechtspraak
Logo van Rechtspraak

Functioneel Applicatiebeheerder

Vrouwe Justitiaplein 1, 3511 EX Utrecht, Nederland

Sluit over 3 dagen

Begindatum:

6 jul 2026

Einddatum:

31 dec 2026

Uren per week:

36

Publicatiedatum:

12 jun 2026
Opdracht tarief 100Opdracht uren 36
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst bij onze organisatie
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Omdat doorleenconstructies binnen deze opdracht niet zijn toegestaan, kunnen wij alleen kandidaten aanbieden die bij onze organisatie in dienst zijn.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst bij onze organisatie

Omschrijving

Als functioneel Applicatiebeheerder binnen het team ITSM en Facilitair zorg je dat TOPdesk en andere applicaties optimaal functioneren en continu verbeteren. Je werkt nauw samen met stakeholders en de productowner om hun behoeften te begrijpen en vertaalt deze naar effectieve oplossingen. Samen met je team ontwikkel je de beste inrichting en verbeteringen voor onze gebruikers.

Je belangrijkste taken zijn:

  • Beheren en optimaliseren van TOPdesk en andere applicaties, zowel functioneel als technisch;
  • Inrichten en onderhouden van incident-, request-, change- en problemmanagement;
  • Beheren van selfserviceportalen, formulieren en autorisaties;
  • Voeren van constructieve gesprekken met stakeholders om wensen te vertalen naar passende oplossingen;
  • Samenwerken binnen het team op basis van input van stakeholders en productowner;
  • Signaleren en doorvoeren van verbeteringen in processen en tooling;
  • Ontwerpen en implementeren van automatiseringen zoals triggers, workflows en actiereeksen;
  • Monitoren van performance, beschikbaarheid en datakwaliteit van TOPdesk;
  • Opstellen van dashboards en rapportages ter ondersteuning van sturing en inzicht;
  • Ondersteunen en trainen van gebruikers en key users binnen de Rechtspraak;
  • Actief bijdragen aan een klantgerichte en continue verbetercultuur binnen IVO.

Eisen

  • ASL
  • ITIL
  • BISL

Wensen en competenties

Wensen

  • BISL- en ASL-certificering is een pre.
  • Ervaring binnen complexe organisaties of de publieke sector is een pre.

Competenties

  • Hbo werk- en denkniveau;
  • Aantoonbare ervaring met functioneel beheer en inrichting van TOPdesk;
  • Geldige ITIL-certificering;
  • Kennis van ITSM-processen;
  • Affiniteit met automatisering, data en rapportages;
  • Klantgerichte, proactieve en assertieve houding;
  • Pre: 5 tot 8 jaar werkervaring als beheerder of in een IT-functie gericht op beheer;
  • Kennis van applicatiebeheer Ultimo is een sterke pre.

Organisatie en team

Rechtspraak

Achtergrond opdracht Er is onlangs een collega doorgestroomd naar een andere functie en deze laat een gat achter. Er is nog een andere functioneel applicatiebeheerder in het team die hetzelfde werk doet.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1 professional
Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Nina de Jong via nina.dejong@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Contractmedewerker & Adviseur Nina de Jong
Nina de Jong
Contractmedewerker & Adviseur
Afwezig
Werkdagen: ma, di, wo, do, vr