Medewerker Klantondersteuning

Rabobank International zoekt een Administratief medewerker voor 36 uur per week. Ben jij de professional die zich graag begeeft in een omgeving van internationaal betalingsverkeer?

Jouw functie

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het openen en verwerken van letter of credits (l/c), controle van documeten, bankgaranties, betalingen, documentair inkassi en advisering hieromtrent. Tevens verwerk je alle zaken daaromheen zoals wijzigingen, het verlagen van bedragen in de l/cs en garanties e.d. De garanties en l/cs bevatten veel economisch juridische termen en zijn voornamelijk in het Engels. Daarnaast heb je in deze functie rechtstreeks contact met klanten en buitenlandse banken. Klanten van Trade & Commodity Finance (TCF) zijn handelaren die handelen in de agri producten, energie en metalen. De kern van de functie bestaat uit het verwerken van transacties voor de Noord-Amerikaanse vestiging. Dit betekent dat je regelmatig avonddiensten draait tot 23:00 uur.

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding, of afgeronde MBO4 of HAVO/VWO.

Wensen

• Actuele kennis van deze trade producten en bijbehorende regelgeving is een grote pre.
• Je hebt werkervaring in een hectische, klantgerichte, internationale werkomgeving of in soortgelijke functie in het bankwezen.
• Je beschikt bij voorkeur over enige inhoudelijke kennis van de producten van documentair inkassi, bankgaranties, accreditieven.
• Je beschikt bij voorkeur over (basis)kennis van internationale regelgeving, richtlijnen en wetgeving met betrekking tot trade producten.

Competenties

• Je bent in staat om jezelf nieuwe werkzaamheden snel eigen te maken.
• Je bent analytisch en je hebt affiniteit met systemen (IT systemen, FlexCUBE).
• Je bent nauwkeurig, klantgericht en stressbestendig.
• Je bent flexibel, hebt geen 9-5 mentaliteit (in verband met eventueel overwerk).
• Je bent communicatief sterk in het Engels, het Nederlands en bij voorkeur een derde taal.

Binnen Corporate Banking Services is de afdeling International Trade Services verantwoordelijk voor de operationele serviceverlening naar Trade & Commodity Finance (TCF) klanten met betrekking tot het incasso, accreditief en bankgarantie product.

Een functie waarin je zelfstandig opereert en ook veel samenwerkt. Een dynamische afdeling. Je komt in een team met professionele collega's met een internationale manier van werken en denken. We bieden de opleidingen die je nodig hebt om je verder (persoonlijk) te ontwikkelen.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Tijdens inwerkperiode (afhankelijk van kennis en kunde) alle dagen op kantoor. Daarna 1 dag per week thuiswerken, andere dagen zijn verplichte kantoordagen.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.