Begindatum:
1 nov 2026Einddatum:
31 okt 2027
Publicatiedatum:
8 okt 2026
Geen maximum
16 Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
Voor Rabobank in Utrecht zijn wij op zoek naar Flexkrachten Externe Fraude | Fraudeonderzoek.
Wil jij klanten helpen bij mogelijke fraude en samen met Rabobank bijdragen aan het voorkomen en tegengaan van fraude?
Binnen FEC Externe Fraude zijn er 3 afdelingen ingericht, namelijk Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice. De afdeling Fraud Monitoring & Requests voert de eerste analyse op alle binnenkomende alerts uit. Bij de afdeling Fraud Response worden de mogelijke fraudegevallen vanuit Fraude Monitoring & Requests verder onderzocht en wordt bepaald hoe met het dossier van de benadeelde dient te worden omgegaan en handelt het deel met betrekking tot de benadeelde af. De afdeling Fraud Advice neemt de verdere afronding van het dossier voor haar rekening aangaande de frauduleus begunstigde.
Als Flexkracht Externe Fraude bij Rabobank ondersteun je de 3 werkstromen binnen FEC Externe Fraude met administratieve werkzaamheden. Je wordt tijdens het werk begeleid door een analist en helpt het team om fraude-alerts zorgvuldig af te handelen.
Als Flexkracht Externe Fraude ken je de geheimen van zorgvuldig administratief werk, helder klantcontact en flexibel samenwerken. Je ondersteunt de 3 werkstromen binnen FEC Externe Fraude en helpt het team om de dagelijkse doelstellingen te behalen.
Je wordt tijdens het werk ingewerkt en gekoppeld aan een analist. Vooral tijdens vakantieperiodes kan het team een beroep op je doen. Dit gebeurt in goed overleg, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. Daardoor is deze functie goed te combineren met bijvoorbeeld een studie of ander parttime werk.
Werkzaamheden
Wil jij klanten helpen bij mogelijke fraude en samen met Rabobank bijdragen aan het voorkomen en tegengaan van fraude?
Binnen FEC Externe Fraude zijn er 3 afdelingen ingericht, namelijk Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice. De afdeling Fraud Monitoring & Requests voert de eerste analyse op alle binnenkomende alerts uit. Bij de afdeling Fraud Response worden de mogelijke fraudegevallen vanuit Fraude Monitoring & Requests verder onderzocht en wordt bepaald hoe met het dossier van de benadeelde dient te worden omgegaan en handelt het deel met betrekking tot de benadeelde af. De afdeling Fraud Advice neemt de verdere afronding van het dossier voor haar rekening aangaande de frauduleus begunstigde.
Als Flexkracht Externe Fraude bij Rabobank ondersteun je de 3 werkstromen binnen FEC Externe Fraude met administratieve werkzaamheden. Je wordt tijdens het werk begeleid door een analist en helpt het team om fraude-alerts zorgvuldig af te handelen.
Als Flexkracht Externe Fraude ken je de geheimen van zorgvuldig administratief werk, helder klantcontact en flexibel samenwerken. Je ondersteunt de 3 werkstromen binnen FEC Externe Fraude en helpt het team om de dagelijkse doelstellingen te behalen.
Je wordt tijdens het werk ingewerkt en gekoppeld aan een analist. Vooral tijdens vakantieperiodes kan het team een beroep op je doen. Dit gebeurt in goed overleg, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent. Daardoor is deze functie goed te combineren met bijvoorbeeld een studie of ander parttime werk.
Werkzaamheden
- Je ondersteunt Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice.
- Je helpt bij administratieve werkzaamheden rond fraude-alerts en klantdossiers.
- Je draagt bij aan het voorkomen en tegengaan van fraude.
- Onderhouden van telefonisch klantcontact, zowel inkomend als uitgaand.
- Zorgvuldig verwerken van informatie, zodat het team fraude kan tegengaan en waar mogelijk voorkomen.
Eisen
- Je hebt mbo, hbo-werk- en denkniveau.
- Je bent ongeveer 16 uur per week beschikbaar.
- Je werkt minimaal 1 avond per week.
- Je bent minimaal 1 weekenddag per week beschikbaar.
- Je bent flexibel inzetbaar, ook tijdens schoolvakanties.
- Je hebt ervaring met inkomend en uitgaand telefonisch klantcontact.
- Je beheerst het Nederlands goed in woord en geschrift.
- Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
- Je hebt affiniteit met fraudeonderzoek.
- Je krijgt energie van telefonisch contact met klanten.
Wensen en competenties
Wensen
Competenties
- Je hebt administratieve ervaring.
- Je hebt ervaring met banksystemen zoals FIM en Siebel.
- Je beheerst het Engels.
Competenties
- Administratieve verwerking van fraude-alerts
- Telefonisch klantcontact
- Fraudeonderzoek
- FIM
- Siebel
Organisatie en team
Binnen FEC Externe Fraude zijn er 3 afdelingen ingericht, namelijk Fraud Monitoring & Requests, Fraud Response en Fraud Advice. Je ondersteunt deze afdelingen.
Waarom iedereen welkom is bij Rabobank
Bij Rabobank werken we aan een cultuur waarin iedereen zich welkom voelt. We waarderen onze verschillen en gebruiken deze om beter samen te werken en betere besluiten te nemen. Door open te staan voor verschillende perspectieven creëren we een omgeving waarin collega's zich gehoord voelen.
Wij geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren, worden we een nog betere bank. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team FEC Externe Fraude.
Waarom iedereen welkom is bij Rabobank
Bij Rabobank werken we aan een cultuur waarin iedereen zich welkom voelt. We waarderen onze verschillen en gebruiken deze om beter samen te werken en betere besluiten te nemen. Door open te staan voor verschillende perspectieven creëren we een omgeving waarin collega's zich gehoord voelen.
Wij geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren, worden we een nog betere bank. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team FEC Externe Fraude.
Overige informatie
Benodigd aantal professionals: 3 FTE
Hybride werken: Nee
Optie tot verlenging: Nee
Hybride: Eens per maand werk je op kantoor. De overige tijd werk je vanuit huis.
Overig algemeen: Er wordt hybride gewerkt, volgens het Rabobank @anywhere principe.
Vanwege de toenemende drukte op de Rabobanklocatie aan de Croeselaan in Utrecht is er vanaf april 2026 een nieuw parkeerbeleid. Vanaf maandag t/m donderdag kunnen externe medewerkers niet meer parkeren op het terrein aan de Croeselaan. Alleen op vrijdag blijft parkeren voor externen mogelijk.
Deze inzet valt in schaal 6 van de Rabobank cao.
Pre-employmentscreening: Als je mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Je mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening.
Je beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract geldig is en ter controle kan worden overlegd.
Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Susan Peschier via susan.peschier@kbenp.nl.
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
