DOS-2026-0002250 - Businessconsultant Training en Business Implementatie

Programma Informatietransitie

De Provincie Zuid-Holland staat voor een belangrijke opgave om haar informatiehuishouding (IHH) structureel te verbeteren en te voldoen aan wet- en regelgeving (o.a. DUTO). Dit vraagt niet alleen om nieuwe systemen, maar vooral om een fundamentele verandering in de manier waarop medewerkers samenwerken, informatie vastleggen en data benutten.

Binnen het programma Informatietransitie wordt gewerkt aan een toekomstvaste digitale werkomgeving, waarin informatie duurzaam toegankelijk, betrouwbaar en compliant is, en waarin datagedreven werken wordt gefaciliteerd.

Het team Businessimplementatie is verantwoordelijk voor de implementatie en adoptie van deze nieuwe werkwijzen binnen de organisatie.

De uit te rollen voorzieningen omvatten onder andere:

• Microsoft 365 (M365) samenwerkomgevingen voor P-teams en O-teams
• CALS (vervanging van het huidige archiefsysteem)
• Workflows
• Oplossingen voor Data integratie en Datagedreven werken

De provincie zoekt een Businessconsultant training die zorgt dat deze voorzieningen niet alleen worden geïmplementeerd, maar ook daadwerkelijk effectief worden gebruikt en duurzaam worden geborgd in de organisatie.

Omschrijving van de opdracht

De Businessconsultant training en adoptie is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van leer-en adoptieactiviteiten gericht op effectief gebruik van digitale werkwijzen, processen en voorzieningen binnen het programma Informatietransitie.

De focus ligt op het realiseren van duurzame gedragsverandering en het verhogen van het daadwerkelijk gebruik van:

• Microsoft 365 (M365) samenwerkomgevingen (P-teams en O-teams)
• CALS (nieuw archiefsysteem)
• Workflows
• Data integratie en Datagedreven werken

De Businessconsultant training zorgt ervoor dat door middel van trainingsproducten deze voorzieningen effectief worden toegepast in de dagelijkse praktijk en leiden tot aantoonbare verbetering in samenwerking, informatiebeheer en datagebruik.

De rol combineert inzicht in digitale oplossingen (M365, CALS en dataplatformen) met verandermanagement en richt zich op het vertalen van oplossingen naar werkbare werkwijzen en gedrag binnen de organisatie.

De Businessconsultant training en adoptie werkt nauw samen met implementatiemanagers, architecten en product owners en ondersteunt hen bij het toepassen van de adoptieaanpak binnen de verschillende domeinen (O-teams), waarbij gestuurd wordt op gebruik, kwaliteit van archivering en toepassing van data.

Taakelementen

De rol van Businessconsultant kent de volgende taakelementen:

• Begeleiden van O-teams bij het structureren van hun werkwijze en informatiebehoefte
• Vertalen van behoeften naar inrichting van M365 samenwerkomgevingen
• Ondersteunen bij inrichting van dossiersets, documentstructuren, workflows en werkafspraken
• Ontwikkelen en verzorgen van trainingen en workshops
• Opstellen van handleidingen en instructies
• Ondersteunen van gebruikers bij implementatie en uitrol
• Samenwerken met implementatiemanagers en consultants
• Stimuleren van gestructureerd werken met informatie
• Ondersteunen van implementatiemanagers bij het realiseren van adoptie binnen de domeinen.

Resultaten

• Workshops begeleiden met O-teams bij implementatie Teams, workflows en CALS
• Ondersteunen bij gebruik dossiersets, documentstructuren en workflows
• Trainingen en leermiddelen ontwikkelen
• Opgeleverde werkafspraken en gebruiksinstructies (in lijn met P-team opzet)
• Gebruikers actief en zelfstandig begeleiden bij implementatie en Nazorg

• Je bent gedurende de periode van 1 juli 2026 tot 31 december 2026 beschikbaar voor 24 uren per week.
• Je beschikt minimaal over een aantoonbaar behaald hbo-diploma.
• Je hebt minimaal acht (8) jaar aantoonbare werkervaring in het werken aan projecten in een overheidsorganisatie (of daaraan gerelateerd).
• Je hebt minimaal acht (8) jaar aantoonbare werkervaring als business consultant met als aantoonbaar resultaat het geven en maken van training, adoptie en gebruik.
• Je hebt minimaal tien (10) jaar aantoonbare werkervaring met support voor M365.

Wensen

• Een afgeronde HBO/universitaire opleiding in Organisatiekunde of gerelateerd. (10 punten)
• Meer dan tien (10) jaar aantoonbare werkervaring in support M365. (20 punten)
• Meer dan acht (8) jaar aantoonbare werkervaring met het geven en maken van training, adoptie en gebruik. (20 punten)
• Een visie op de opdracht en geschiktheid, waarin je aangeeft waarom je geschikt bent voor de functie, wat je visie en motivatie is, en welke positieve onderscheidende eigenschappen je meebrengt. (30 punten)

Competenties

• Verandermanagement
• Analytisch vermogen
• Stakeholdermanagement
• Resultaatgerichtheid
• Communicatieve kracht
• Verbindend vermogen

De Provincie Zuid-Holland staat voor een belangrijke opgave om haar informatiehuishouding (IHH) structureel te verbeteren en te voldoen aan wet- en regelgeving. Dit vraagt niet alleen om nieuwe systemen, maar vooral om een fundamentele verandering in de manier waarop medewerkers samenwerken, informatie vastleggen en data benutten.

Binnen het programma Informatietransitie wordt gewerkt aan een toekomstvaste digitale werkomgeving, waarin informatie duurzaam toegankelijk, betrouwbaar en compliant is, en waarin datagedreven werken wordt gefaciliteerd. Het team Businessimplementatie is verantwoordelijk voor de implementatie en adoptie van deze nieuwe werkwijzen binnen de organisatie.

Maximaal drie hoogst scorende professionals in de ranking worden uitgenodigd voor een verificatiegesprek. Het gesprek wordt gevoerd door de materiedeskundigen in het beoordelingsteam. Het betreft de volgende functionarissen:

• Business Implementatiemanager.
• Implementatiemanger.
• En een nader te bepalen functionaris.

Als een fysiek verificatiegesprek door omstandigheden niet mogelijk is, kan de opdrachtgever besluiten om het gesprek uit te stellen of via "Microsoft Teams" of vergelijkbaar te laten verlopen.

Optie tot verlenging: De opdracht kan maximaal acht (8) keer worden verlengd, met een maximale totale inhuurtermijn van 48 maanden na de initiële periode.

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)

Als je de opdracht gegund krijgt, moet je binnen 4 weken na de definitieve gunning een VOG aanleveren. Je moet dit zelf aanvragen. Voor de aanvraag selecteer je het algemeen screeningsprofiel (2.4.b) met de nummers 11 en 12, en vink je aanvullend relevante risicogebieden aan zoals geld, diensten, zakelijke transacties en/of het aansturen van een organisatie.

Vertrouwelijkheid en Geheimhouding

De inhoud van de aanvraag is vertrouwelijk. Je inschrijving wordt ook vertrouwelijk behandeld. Bij opdrachtverstrekking dien je een geheimhoudingsverklaring volledig in te vullen en te ondertekenen.