Logo van Omgevingsdienst Zuid-Holland
Logo van Omgevingsdienst Zuid-Holland

Servicemanager ICT

Johan de Wittstraat 140, 3311 KJ Dordrecht, Nederland

Sluit over 3 dagen

Begindatum:

1 mrt 2026

Einddatum:

1 okt 2026

Uren per week:

20

Publicatiedatum:

13 feb 2026
Opdracht tarief 105Opdracht uren 20
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Rekentool
Voor welk uurtarief mogen wij jou aanbieden?
Hoeveel uur per week wil je werken?
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst

Omschrijving

OZHZ zoekt een ICT Servicemanager voor de unit data & ict. Voor een tijdelijke vervanging zoeken wij een operationeel sterke servicemanager die zorgt voor continuiteit in onze ICTdienstverlening. De nadruk ligt op operationele taken, aangevuld met beperkte tactische keuzes binnen lopende projecten en dienstverlening. Daarnaast ondersteun je de functioneel beheerders en de unitmanager bij de dagelijkse organisatie van het werk en de afstemming met leveranciers. Je neemt tijdelijk een deel van de taken van de servicemanager over en werkt intensief samen met leveranciers, functioneel beheerders en projectteams.

Belangrijkste werkzaamheden:

  • Regie voeren op uitbestede ICTdiensten (operationeel en deels tactisch).

  • Bewaken van servicelevels en opvolgen van incidenten en changes.

  • Coordinatie van lopende ICTprojecten en implementaties.

  • Tactische keuzes maken binnen projecten of dienstverlening (bijv. prioritering of planning).

  • Ondersteunen van functioneel beheerders in afstemming, planning en coordinatie.

  • Ondersteunen van de unitmanager bij organisatorische taken, voortgang en leveranciersafspraken.

  • Operationeel contract- en leveranciersmanagement.

  • Signaleren en oppakken van knelpunten in dienstverlening.

Eisen

  • Sterke communicatieve en dienstverlenende vaardigheden.

  • Handson, gestructureerd en gericht op voortgang.

  • Goed in samenwerken met zowel interne teams als leveranciers.

  • Ervaring met operationeel ICTdienstverleningsmanagement.

  • Bekend met ITILprocessen (incident, change, service level).

  • Ervaring met leveranciers in uitbestede ICTomgevingen.

Wensen en competenties

-

Organisatie en team

-

Gespreksinformatie

De 3 kandidaten met de hoogste scores op prijs en kwaliteit worden uitgenodigd voor de interviewronde.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1

Optie tot verlenging: Ja

Totale inzet in uren: 500 uur

Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Sybren Hindriks via sybren.hindriks@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Opdracht Adviseur Sybren Hindriks
Sybren Hindriks
Opdracht Adviseur
Afwezig
Werkdagen: di, wo, do, vr