Sr ICT Specialist.

Als Sr ICT Technicus binnen het maritieme netwerk domein werk je samen met een multidisciplinair team aan onze belangrijke netwerkinfrastructuur. Zo zorg je ervoor dat onze infrastructuur voldoet aan hoge kwaliteitseisen, altijd beschikbaar en veilig is. Binnen onze 'Hoog Gerubriceerde informatievoorziening' infrastructuur afdeling ga je jouw ervaring inzetten om Nederland veiliger te maken.

Werkzaamheden:
Je gaat CIS-netwerken beheren en neemt de incident afhandeling voor je rekening, waarbij je steeds inzage en advies geeft over de kwaliteit. Met jouw functie ben je van cruciaal belang voor onze militairen, waar dan ook ter wereld, op ieder tijdstip, onder alle omstandigheden.

Resultaten:
De gevraagde resultaten in deze opdracht zijn niet alleen materieel. Het is belangrijk in deze opdracht dat er gewerkt wordt aan gezamenlijk begrip van elkaar en van de situatie en context waarin de relevante zaken zich afspelen, zodat dit leidt tot gezamenlijke uitgangspunten als fundament om de samenwerking op te verstevigen.

• De professional heeft minimaal 5 jaar ervaring met beheer en incidentafhandeling binnen HGI CIS-netwerken / IT Infrastructuur & Cryptografische netwerken.
• De professional heeft minimaal 3 jaar ervaring met HGI routeringsprotocollen & HGI netwerken.
• De professional is ervaren in het beheren, onderhouden en configureren van maritieme netwerken en het koppelen van maritieme eenheden aan militaire SATCOM systemen en sateliet grondstations.
• De professional heeft minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie (Service Support, Referentiegebied C.04 Probleemmanagement).
• De professional kan, op eCF2 Professional niveau, incidenten en service interrupties identificeren, classificeren, vastleggen en catalogiseren op basis van oorzaak en oplossing.
• De professional kan, op eCF3 Senior Professional / Manager niveau, specialistische en diepgaande kennis van de ICT-infrastructuur en het probleemmanagement proces gebruiken om onderbrekingen in de dienstverlening met minimale impact op te lossen en kan rationele beslissingen nemen in een omgeving waar de emoties.
• Kan problemen en problemen identificeren en diagnosticeren.
• Kan gemelde zoekopdrachten categoriseren, noteren en oplossingen leveren.
• Kan probleemidentificatie ondersteunen.
• Kan gebruikers adviseren over de juiste manier van handelen.
• Kan problemen van start tot oplossing volgen.
• Kan, indien nodig, onopgeloste problemen escaleren naar een hoger niveau van ondersteuning.
• Kan essentieel online veiligheidsadvies en -ondersteuning bieden.

Wensen

• De professional heeft bij voorkeur meer dan de aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.
• Indien nodig is de professional inzetbaar aan boord van eenheden van CZSK voor het oplossen van complexe verstoringen in binnen en buitenland.
• De professional heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen Defensie in het algemeen en HGI in het bijzonder.

Je komt te werken binnen de afdeling die zorgt voor een veilige infrastructuur. Daarbinnen kom je te werken op de afdeling HGI wat staat voor; 'Hoog Gerubriceerde informatievoorziening'. Binnen deze afdeling zijn we verantwoordelijk voor de netwerkinfrastructuur die wereldwijd inzetbaar is voor commandovoering en informatie uitwisseling van verschillende afdelingen en organisaties. Denk hierbij aan nationale en internationale afdeling van Defensie, de NAVO en andere samenwerkingsverbanden. Ons doel is informatie op een betrouwbare en snelle wijze beschikbaar te hebben ten behoeve van operationele C2 ondersteuning. De veiligheid en flexibiliteit van onze militairen is hiervan afhankelijk.

Binnen HGI is een concept ontwikkeld waarmee voor alle Nederlandse operationele commando's overal ter wereld onder alle omstandigheden uit standaardbouwstenen een robuust en betrouwbaar netwerk voor militaire bevelvoering kan worden samengesteld. Hiermee heeft iedere militaire staf de beschikking over voldoende bouwstenen om een lokaal netwerk (LAN) te bouwen waarmee alle secties van de staf met elkaar zijn verbonden. Op deze manier kunnen zij met elkaar e-mailen, telefoneren (VoIP) en videoconferenties houden. Ook wisselen via dit netwerk de commandovoering-ondersteunende systemen zoals ISIS (Integrated Staff Information System) met elkaar gegevens uit. De gebruikte componenten zijn allemaal standaardelementen uit zowel de civiele als de militaire markt.

Deze lokale netwerken kunnen aan elkaar worden gekoppeld met behulp van satelliet- of straalzenderverbindingen tot een wereldwijd netwerk (WAN). Voor het plannen en beheren van deze netwerken is een managementsysteem ontwikkeld.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Minimaal 3 dagen per week op kantoor, met flexibiliteit voor meer dagen indien nodig en 1 dag thuiswerken.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.

Overig algemeen:

Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid. Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de professional verwacht worden.

Wij verwachten dat professionals in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

• welke rol de professional vervulde
• welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
• in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau

Cvs waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.