Senior Beheerder NDCC.

Als Senior Beheerder werk je met de nieuwste technieken op het gebied van Network Engineering. Als Senior heb jij de centrale rol in de uitvoering van het beheer, de lifecycle en het onderhoud van de verschillende delen van het Defensie netwerken en DC's. Je controleert en regisseert het wijzigings- en incidentenproces binnen de afdeling en schakelt daarvoor met andere disciplines. Je handelt complexe incidenten en problemen af en laat waar nodig preventieve en correctieve maatregelen nemen. Je bent je bewust van je rol en dat de kwaliteit van de dienstverlening in belangrijke mate wordt bepaald door het teamverband op je afdeling. Op een normale werkdag weet je welke taken je die dag gepland hebt, welke migraties of wijzigingen bij jou en je collega's op de rol staan en wat je nog moet regelen. Dat is je dagplanning. Maar de dagen gaan niet altijd als gepland dus als het nodig is spring je flexibel bij in het team. Met je kennis en ervaring coach en begeleidt je je collega Engineers en bewaakt je dat het kennisniveau op de afdeling op peil blijft. Het middels een rooster periodiek consignatie lopen hoort bij de functie Het werk wordt uitgevoerd in teamverband, gedeeltelijk op locatie en gedeeltelijk thuis.

Achtergrond opdracht
Het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), onderdeel van Commando Materieel en IT (COMMIT), is het IT-bedrijf van Defensie. JIVC zorgt ervoor dat iedereen bij Defensie, zowel burgermedewerkers als militairen, effectief kunnen samenwerken, zowel in Nederland als tijdens missies wereldwijd, 24/7. Binnen JIVC biedt de afdeling Generieke IT & Infrastructuur (GII, onderdeel van entiteit IT Infra) generieke IT- infrastructuurdiensten aan waar de operationele eenheden van Defensie (OPCO's) en externe partners, zoals politie, brandweer en kustwacht gebruik van maken. Ook voorziet GII in generieke informatievoorzieningstoepassingen. Om toekomstbestendig innovatief en informatie gestuurd op te kunnen treden wordt grootschalige vernieuwing van de IT Infrastructuur versneld door o.a. samenwerking met een IT Infrapartner. Als gevolg daarvan ligt voor GII de focus de komende jaren op het borgen van continuiteit van de dienstverlening en het bijdragen aan een gefaseerde overdracht van verantwoordelijkheden naar andere JIVC-afdelingen, een mooi uitdaging! De sectie Netwerken ontwerpt, realiseert en beheert de LAN bouwstenen voor het operationele domein uiteenlopende, gerubriceerde.

Taken

• Zorg dat de communicatieprestaties, herstel- en beveiligingsbehoeften voldoen aan de overeengekomen standaarden voor servicecontracten
• Draag bij aan het definiëren van netwerk ontwerpbeleid, filosofieën en criteria
• Onderzoek, diagnosticeer en los netwerkproblemen op
• Gebruik hulpprogramma's voor netwerkbeheer om netwerkbelasting te bepalen en prestatiestatistieken te modelleren
• Bewust blijven van relevante wetgeving die van invloed is op de netwerkbeveiliging
• Netwerk configureren om te beschermen tegen beveiligingsbedreigingen
• Monitor netwerk om verkeershalzen te identificeren en aan te pakken

• Wij verwachten dat je in je cv duidelijk aantoont dat je over deze competenties beschikt. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:
  • welke rol je vervulde
  • welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
  • in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau
• CV's waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.
• Je/jij hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.
• eCF profiel: Network Specialist
• Referentie Gebied: C.04 Probleemmanagement
• Generieke beschrijving competentiegebied en niveau's:
  • Identificeert en lost de oorzaak van incidenten op. Neemt een proactieve houding aan bij het vermijden of identificeren van de hoofdoorzaak van ICT-problemen. Implementeert een kennissysteem gebaseerd op herhaling van veelvoorkomende fouten. Lost incidenten op of escaleert. Optimaliseert de systeem- of componentprestaties.
  • eCF2 Professional: het identificeren en classificeren van soorten incident en service interrupties, het vastleggen en catalogiseren van incidenten op basis van oorzaak en oplossing
  • eCF3 Senior Professional /Manager: het gebruik maken van specialistische en diepgaande kennis van de ICT-infrastructuur en het probleemmanagement proces om onderbrekingen in de dienstverlening met een minimale impact op te lossen; het vermogen om rationele beslissingen te nemen in een omgeving waar de emoties hoog zijn.

Wensen

• Je/jij hebt bij voorkeur meer dan de aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.
• Je/jij hebt bij voorkeur minimaal 5 jaar aantoonbare kennis en werkervaring met netwerk security erkend met een CCIE, CCSP en/of SCNP.

Opdrachtgever: Ministerie van Defensie

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Er zijn maximaal 2 dagen thuiswerken toegestaan, mits het werk dit toelaat. Afspraken hierover gaan altijd in overleg met de behoeftesteller.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.