Operationeel Implementatie Manager
Ministerie van Defensie
Herculeslaan 1, 3584 AB Utrecht, Nederland
Begindatum:
1 okt 2026Einddatum:
30 sept 2027
Publicatiedatum:
10 jul 2026
Geen maximum
36 Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst bij onze organisatie
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Omdat doorleenconstructies binnen deze opdracht niet zijn toegestaan, kunnen wij alleen kandidaten aanbieden die bij onze organisatie in dienst zijn.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst bij onze organisatie
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Omdat doorleenconstructies binnen deze opdracht niet zijn toegestaan, kunnen wij alleen kandidaten aanbieden die bij onze organisatie in dienst zijn.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
Het opzetten, ontwikkelen en implementeren van een raamwerk om de prestaties van de afdeling Generieke IT & Infra (GII) en de daaronder vallende operationele secties te verbeteren. Dit raamwerk moet inzicht geven in operationele stuur informatie (waaronder kpi's) inclusief de reguliere (maandelijkse) besturing ervan. Dit raamwerk is gebaseerd op de vastgelegde afspraken zoals opgenomen in het Overzicht Producten en Diensten (OPD), dienstbeschrijvingen, etc. en geeft inzicht in de Operationele Performance hierop en initieert en bestuurt de (continue) verbeteringen die hieruit voortkomen. Daarnaast geeft het inzicht in de delta's tussen gemaakte afspraken, de performance en de eigenaar/gebruikers wensen en initieert/bestuurt verbeteringen hierop. De focus ligt bij aanvang op SSP procesverbetering (Incident, Problem en Changemanagement) met als doel: terugdringen van het aantal incidenten en het verkorten van de doorlooptijd van incidenten. Je dient een lerende organisatie te creeren die een incident analyseert, verbetervoorstellen doet, deze bestuurt en aantoonbaar performance verbeteringen (kpi's) realiseert, startend bij de teams die zich bezighouden met de dagelijkse operationele werkzaamheden (beheer) tot de regie organisatie. Het raamwerk moet minimaal voorzien in en inzicht geven in
- Continue inzicht en transparantie over de Operationele Performance
- GAP Analyse tussen wens, afspraak en realisatie
- Alignment over de Performance afspraken en bijbehorende kpi structuur en kpi's (Top-Down, gecascadeerd)
- Verbeterplan: programma's, projecten, organisatie wijzigingen, procesverbeteringen, actiepunten etc.
- Communicatie intern en extern via rapportages/overzichten
- Besturing: PDCA inrichting (reguliere reviews en verbeterplan)
Binnen het JIVC bestaat de afdeling Generieke GII en deze is samen met andere afdelingen van de functionele en operationele IT de Defensieleverancier van complete systemen, applicaties, trainers en simulatoren voor de krijgsmacht in het betreffende domein. De afdeling is veranwoordelijk voor de Operationele Performance van de Generieke Infrastructuur waar alle Defensie IT applicaties (incl. de kritieke applicaties) op connecteren.
Eisen
- De professional heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.
Wensen en competenties
Wensen
- De professional heeft bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.
- De professional heeft bij voorkeur aantoonbare ervaring en kennis van de volgende onderwerpen om zijn/haar werkzaamheden uit te voeren:
- Zeer ruime ervaring in het IT werkveld (Application Maintenance & Support)
- Ruime Operationele IT Management ervaring binnen grote organisaties (>1000 medewerkers)
- Ruime ervaring met het opstellen en implementeren van verbetplannen
- Ervaring met Service Management besturing en verbeteren/maturiseren (optioneel)
- Ervaring in projectmanagement
- Bestuurlijke ervaring van producten en services
- Ervaring in het Security/CISO werkveld/domein, security mindset
- Verbeteren van Service Management capabilities
- Verander/Transition management ervaring (optioneel)
Organisatie en team
Ministerie van Defensie
Gespreksinformatie
Niets over bekend.
Overige informatie
Benodigd aantal professionals: 1 persoon
Hybride werken: Nee
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Hybride: 2 dagen thuiswerken toegestaan per week.
Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.
Overig algemeen:
eCF-profiel
Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.
Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van je verwacht worden.
We verwachten dat je in je cv duidelijk aantoont dat je over deze competenties beschikt. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:
- welke rol je vervulde
- welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
- in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau
CV's waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.
Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Ernst Schoneveld via ernst.schoneveld@kbenp.nl.
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Ernst Schoneveld
Senior Adviseur
Bereikbaar van 9:00 tot 17:00
Werkdagen: ma, di, do, vr
