Business analist

Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.
Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de professional verwacht worden.
Wij verwachten dat professionals in hun cv duidelijk aantonen dat zij over deze competenties beschikken. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

• welke rol je vervulde
• welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
• in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau

Cvs waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.

De komende 2 jaar wordt een nieuw Document Management Systeem (DMS) binnen Defensie geimplementeerd per Defensie Onderdeel (Landmacht, Luchtmacht, Marine, Marechaussee en ondersteunende Commando's, Directies en Diensten). Parallel worden meerdere onderdelen tegelijk geimplementeerd.

Afhankelijk van kennis en ervaring wordt de Business Analist ingezet op een aandachtsgebied proces, systeem, functioneel, of opleiding van gebruikers. Werkzaamheden kunnen bestaan uit:

• analyseren en ophalen van gebruikerswensen en eisen ten aanzien van gewenste DMS/RMA-inrichting;
• in gezamenlijkheid met vertegenwoordigers van een defensieonderdeel het ontwerpen en uitwerken van nieuwe processen;
• mee-ontwikkelen van opleidingsmaterialen (techniek, bewustwording en vakmanschap);
• ondersteunen van de transformatie door identificeren en uitwerken van verbeterpunten;
• begeleiden van hoofdgebruikers bij ingebruikname van nieuwe versies/functies;
• bijdrage leveren aan implementatie- en veranderplannen;
• ondersteunen bij de voortgang van het implementatie- en verandertraject.

Voor deze functie zoeken wij business analisten op medior en senior niveau. Voor beide functies vragen wij relevante kennis- en werkervaring waarbij voor de medior wij uitgaan van minimaal vijf jaar relevante werkervaring en voor de senior tien jaar.

Achtergrond opdracht
Defensie brengt haar informatiehuishouding op orde als basis voor informatie gestuurd werken en meer openheid. Een omvangrijk proces waarop het programma Defensie Open op Orde (DOO, 2021-2026) de regie en coordinatie voert.

Defensie Open op Orde (DOO) levert naast verbeteringen op gebied van een open en transparante overheidsorganisatie een belangrijke bijdrage aan de Defensie Visie 2035 maatregelen op gebied van informatie gestuurd werken (IGW), optreden (IGO) en gezaghebbende informatiepositie. Het programma is geplaatst onder de Defensie Bestuursstaf. Het programma faciliteert de defensie onderdelen in de verbetering van een doelmatige informatiehuishouding, informatieverstrekking en I-vakmanschap. Voor de implementatie van DefDoc wordt nauw samengewerkt met het ontwikkel- en beheerteam vanuit JIVC, de IV/ICT-organisatie.

DefDoc is een van de projecten die binnen dit programma valt. Het nieuwe documentmanagement en records managementsysteem (DMS/RMA) DefDoc is een intuitief en gebruiksvriendelijk systeem dat aansluit bij de dagelijkse werkzaamheden en stukkenstromen en de gebruikers daadwerkelijk ondersteunt bij het uitvoeren van het werk. Het systeem vervangt de huidige oplossing Xpost. Het systeem dient bij te dragen aan de vindbaarheid van informatie en de traceerbaarheid van de totstandkoming van stukken, beleid en besluitvorming. Daarmee kan het als hulpmiddel dienen voor de politieke en maatschappelijke verantwoording en transparantie voor Defensie. In 2021 is binnen Defensie gestart met de realisatie van dit nieuwe DMS/RMA systeem en wordt in het komende jaar bij alle defensieonderdelen stapsgewijs geimplementeerd.

Afhankelijk van kennis en ervaring gaat de Business Analist in een van de projectteams gericht op realisatie van functionaliteiten en/of implementatie voor de Defensie brede uitrol (uiteindelijk ruim 19.000 gebruikers) met meerdere business analisten aan de slag.

eCF profiel: Business Analyst - D.10 Informatie- en kennismanagement

Generieke beschrijving competentie gebied en niveau's
Identificeert en beheert gestructureerde en ongestructureerde informatie en houdt rekening met het beleid voor informatieverspreiding. Creeert informatiestructuur om exploitatie en optimalisatie van informatie mogelijk te maken. Begrijpt de juiste tools die kunnen worden ingezet om bedrijfskennis te creeren, te extraheren, te onderhouden, te vernieuwen en te verspreiden om zo te profiteren van het informatie-item.

eCF3 Senior Professional /Manager: het analyseren van bedrijfsprocessen en bijbehorende informatie eisen en het daarmee voorzien in de meest geschikte informatie structuur

eCF4 Lead Professional / Senior manager: de juiste informatiestructuur integreren in de organisatie omgeving

Samenvattende opgave en missie
Analyseert het bedrijfsdomein en optimaliseert de bedrijfsprestaties door middel van een technologie toepassing. Analyseert de informatie en de processen die nodig zijn om bedrijfsplannen te ondersteunen. Formuleert functionele en niet-functionele vereisten van de bedrijfsorganisatie en adviseert over de levenscyclus van de informatieoplossingen. Evalueert de impact in termen van verandermanagement.

Taken

• Draag bij aan de voorbereiding van het bedrijfsplan van de organisatie
• Analyse van zakelijke vereisten en ontwerp gerelateerde processen
• Ondersteuning van digitale transformatie, het identificeren van verbeterpunten in bedrijfsprocessen
• Bied mogelijke ICT-oplossingen die voldoen aan de ICT-strategie
• Ontwikkel businesscases met betrekking tot de voorgestelde oplossingen
• Analyseer vereiste informatie en documenten
• Plan ontwikkelen voor continuiteit van operaties

• Aantoonbare werkervaring als business analist of een vergelijkbare rol.
• Aantoonbare werkervaring bij een grotere organisatie (>1000 medewerkers) met transitie-, verander- of implementatietrajecten.
• Aantoonbare ervaring met het opereren binnen een werkveld waar interactie tussen bedrijfsprocessen, organisatie inrichting en IT is.
• De professional heeft minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie.

Wensen

• Je hebt bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.
• Je hebt bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie met >1000 medewerkers.
• Je hebt bij voorkeur een certificaat op gebied van Lean Six Sigma, Prince 2 en/of SAFe.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met informatiehuishouding en een basisbegrip van informatiemanagement, informatiesystemen en gegevensbeheer.
• Je hebt bij voorkeur aantoonbare werkervaring met Filenet.

Competenties

• Je bent bij voorkeur pro-actief en bezit over sterke communicatieve vaardigheden, kan schakelen met diversiteit aan belanghebbenden en is een teamspeler.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: De frequentie is een schatting, mits het werk dit toelaat. Afspraken m.b.t. thuiswerken gaat altijd in overleg met de behoeftesteller. frequentie thuiswerken toegestaan: 2 dagen thuiswerken

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.