Helpdeskmedewerker
Kansspelautoriteit (KSA)
Begindatum:
1 mei 2026Einddatum:
30 jun 2026
Publicatiedatum:
1 apr 2026
85
36 Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst bij onze organisatie
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Omdat doorleenconstructies binnen deze opdracht niet zijn toegestaan, kunnen wij alleen kandidaten aanbieden die bij onze organisatie in dienst zijn.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst bij onze organisatie
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Omdat doorleenconstructies binnen deze opdracht niet zijn toegestaan, kunnen wij alleen kandidaten aanbieden die bij onze organisatie in dienst zijn.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
Wij zoeken per direct een ICT servicedeskmedewerker om ons ICT team te versterken. De professional is primair verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van onze eerste lijns ICT support en de ICT infrastructuur. De functie is gepositioneerd onder de afdeling Informatisering & Automatisering.
Werkzaamheden/verantwoordelijkheden
- Zorgdragen voor het optimaal functioneren van de eerste lijns ICT support en de ICT infrastructuur.
- Het aanspreekpunt voor 1e lijns ICT vragen naar de rest van de organisatie en de leveranciers van Kansspelautoriteit.
- Problemen snel kunnen achterhalen en oplossen en voorkomen waar mogelijk in de toekomst.
- Zorgen voor een constante dienstverlening binnen de diverse afdelingen van de Kansspelautoriteit.
- Affiniteit met ICT en randapparatuur.
- Naast dat je verantwoordelijk bent voor de eerste lijns ICT support, werk je ook veel samen.
- Door de IT-architectuur te standaardiseren en de samenhang tussen systemen, processen en applicaties te bewaken, ondersteunen we de organisatie effectief en betrouwbaar.
- Tegelijk zijn we het aanspreekpunt voor gebruikers en zorgen we dat ICT aansluit bij hun functionele en technische behoeften.
Achtergrond opdracht
De aanleiding voor deze opdracht is de ziekte van de huidige professional.
Eisen
- MBO4
- MBO4 ICT
- Ervaring als helpdeskmedewerker (5 jaar)
- Ervaring met Windows omgevingen Active directory en Mobile device management
Wensen en competenties
Wensen
- Affiniteit met computers en randapparatuur;
- Minimaal 36 uur beschikbaar, openingstijden van de ICT Helpdesk zijn van maandag t/m vrijdag van
Competenties
- Zelfstandig kunnen werken;
- Goede communicatieve vaardigheden, klantvriendelijke en servicegerichte houding;
- Snel leervermogen en probleemoplossend vermogen;
- Analytisch, proactief, enthousiast, flexibel, goed kunnen samenwerken en stressbestendig;
- Gestructureerd en initiatiefrijk;
Organisatie en team
De missie van de Kansspelautoriteit is veilig spelen. Al onze professionals zetten zich hiervoor elke dag in:
- toezien op betrouwbare kansspelen en transparante aanbieders,
- terugdringen van het illegale aanbod en
- een goede bescherming van de speler.
De Kansspelautoriteit is de onafhankelijke toezichthouder op de markt voor kansspelen. Van loterijen tot online casino's. Als zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) heeft de Ksa een unieke positie tussen overheden, aanbieders, consumenten en de maatschappij. In opdracht van de staatssecretaris Rechtsbescherming voeren wij het Nederlandse kansspelbeleid uit. Onze taken zijn onder andere vastgelegd in de Wet op de kansspelen. We werken in een prettige werkomgeving vlakbij het Centraal Station in Den Haag.
De opdrachtgever is Kansspelautoriteit (KSA).
Overige informatie
Benodigd aantal professionals: 1 professional
Optie tot verlenging: Niets over bekend.
Hybride: Geen verdere informatie
Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.
Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Sybren Hindriks via sybren.hindriks@kbenp.nl.
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Sybren Hindriks
Opdracht Adviseur
Bereikbaar van 9:00 tot 17:00
Werkdagen: di, wo, do, vr
