Medior Werkplek Specialist

Bij Modern Workplace zorgen we ervoor dat collegas overal en altijd veilig, efficient en productief kunnen (samen)werken. Ons Modern Workplace-team biedt moderne IT-middelen en ontwikkelt de werkplek van de toekomst verder door. Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een medior Werkplekbeheerder met een passie voor hardware en gebruikerssupport.

De opdracht betreft een tijdelijke inhuur voor het verder doorontwikkelen van de de werkplek van de toekomst binnen de organisatie, met als doel dat opdrachtnemer diens specifieke expertise inzet voor complexe projecten op een ondernemende en resultaatgerichte manier te laten slagen.

Hierbij worden de volgende activiteiten uitgevoerd:
Installeren en configureren van computers, printers, telefoons, iPhones, MacBooks en andere kantoorapparatuur;
Verlenen van technische ondersteuning aan medewerkers bij hardware- en softwareproblemen;
Uitvoeren van routineonderhoud aan werkplekapparatuur en zorgen voor optimale werking;
Ondersteunen van nieuwe collegas bij het inrichten van hun werkplek en onboarding in IT-systemen;
Bijhouden van de inventaris van werkplekapparatuur;
Innemen, uitgeven en afvoeren van hardware die binnen de lifecycle management (LCM) vervangen moet worden;
Coordineren en ondersteunen van projecten, zoals verhuizingen of de uitrol van nieuwe technologieen;
Bijdragen aan de doorontwikkeling en hardening van Microsoft- en Apple-werkplekken;

waarbij de volgende resultaten opgeleverd worden:
Werkplekken ingericht en apparatuur gebruiksklaar opgeleverd (pcs, printers, telefoons, iPhones, MacBooks);
Technische problemen bij eindgebruikers opgelost binnen afgesproken responstijden;
Preventief onderhoud uitgevoerd aan werkplekapparatuur ter voorkoming van storingen;
Nieuwe medewerkers voorzien van een volledig ingerichte IT-werkplek en toegang tot systemen;
IT-inventaris geactualiseerd en correct geregistreerd in het beheersysteem;
Verouderde hardware volgens LCM-proces vervangen, uitgegeven of verantwoord afgevoerd;
Projectmatige ondersteuning geleverd bij verhuizingen en implementatie van nieuwe technologieen;
Input geleverd voor de optimalisatie en beveiliging (hardening) van Microsoft- en Apple-werkplekken.

• Kandidaat heeft aantoonbaar hbo werk- en denkniveau en minimaal een mbo opleiding in de richting van ICT
  
• Kandidaat is in het bezit van een ITIL 3 of hogere certificering
  
• Kandidaat is in het bezit van een AZ-900 certificering
  
• Kandidaat is in het bezit van een MS-900 certificering
  
• Kandidaat is in het bezit van een MD-102 certificering
  
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbaar ervaring bij het bieden van ondersteuning op het gebied van mobiele telefoons/iPhone
  
• Aanbieder mag maximaal een cv indienen

Wensen

• Hoeveel actuele werkervaring als werkplekbeheerder heeft de aangeboden kandidaat(in de afgelopen 5 jaar)?
• Hoeveel jaar recente werkervaring heeft de aangeboden kandidaat (in de afgelopen 5 jaar) met het Microsoft 365 ecosysteem
• Hoeveel jaar recente werkervaring heeft de aangeboden kandidaat (in de afgelopen 5 jaar) met met het afhandelen van 2e lijnsmeldingen m.b.t. bedrijfsmiddelen
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbaar ervaring werken in SCRUM teams

Competenties

• Creativiteit
  Bekijkt situaties vanuit verschillende invalshoeken. Kan vaststaande interpretatiekaders loslaten, komt tot alternatieve, oorspronkelijke en vernieuwende ideeen.
• Resultaatgericht
  Werkt doelgericht en vasthoudend naar resultaten toe en weet het resultaat op efficiente en effectieve wijze te realiseren.
• Plannen en organiseren
  Vertaalt doelstellingen in concrete acties en activiteiten en organiseert middelen en werkzaamheden zodanig dat de gemaakte tijdsplanning wordt behaald.
• Kwaliteitsgerichtheid
  Hanteert hoge kwaliteitsnormen bij de uitvoering van het werk, bewaakt en verbetert deze waar mogelijk.
• Samenwerken
  Handelt vanuit het groepsbelang en levert samen met anderen een bijdrage aan het gemeenschappelijke resultaat en aan de relaties en sfeer in de groep.

Bij Modern Workplace zorgen we ervoor dat collegas overal en altijd veilig, efficient en productief kunnen (samen)werken. Ons Modern Workplace-team biedt moderne IT-middelen en ontwikkelt de werkplek van de toekomst verder door. Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een medior Werkplekbeheerder met een passie voor hardware en gebruikerssupport.

Opdrachtgever: Kamer van Koophandel

Gesprekken: tussen 28-01-2026 en 30-01-2026

De competenties worden tijdens het interview getoetst.

Optie tot verlenging: De opdracht eindigt wanneer de gevraagde resultaten opgeleverd zijn, waarbij geldt dat uitloop mogelijk is afhankelijk van de voortgang van de beschikbaarheid.

Hybride: Geen verdere informatie

Aantal professionals of FTE: 1

Overig algemeen:

Let op!
Deze uitvraag staat open terwijl KVK in afwachting is van een RvB besluit over het wel niet inhuren van ZZP-ers. Hierover zal duidelijkheid zijn voor afloop van de inschrijftermijn. Dit kan betekenen dat ZZP kandidaten terzijde worden gelegd indien de RvB van KVK besluit (voorlopig) geen ZZP toe te laten.

Let op!: Voorafgaand aan de beoordeling van uw aanbieding wordt deze getoetst op volledigheid en geldigheid aan de hand van de in de uitvraag gestelde eisen en de informatie in het CV. Indien gestelde eisen niet aantoonbaar in het cv zijn te herleiden dan zal deze eis in het antwoord van uw aanbieding worden aangepast. Het resultaat daarvan is dat uw aanbieding of lager scoort in de ranking of terzijde wordt gelegd. U ontvangt hierover een gemotiveerd bericht.

Goed om te weten: screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check plaatsvindt.