Begindatum:
Z.S.M.Einddatum:
-
Publicatiedatum:
2 apr 2026
Geen maximum
24 - 32
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
Elke schuldregeling wordt gestart vanuit een plan van aanpak gemaakt door een collega schulddienstverlener. De professional werkt met collega's van team schuldregeling, een schulddienstverlener (en als ingezet de budgetconsulent) nauw samen. Dit vanuit de ingerichte matrix teams, op deze manier werkt de professional samen met collega's die de inwoner goed kennen.
Binnen het vakteam van zes consulenten schuldregelaars, ondersteunt de professional elkaar waar nodig en draagt bij aan de ontwikkeling van zijn/haar specialisme.
De professional is de expert in zijn/haar team van zes schuldregelaars. De professional heeft veel ervaring met VTLB-berekeningen, heronderzoeken en afwegingen in betaalverzoeken. We kunnen de professional aanwijzen als de expert van schuldregelaars. De professional coacht waar nodig collega's, denkt mee in de voorstellen voor schuldregelingen en controleert de gemaakte voorstellen.
De schuldregelaars in ons team zijn altijd het voorportaal, het minnelijk traject. Hierbij wordt zoveel mogelijk ingezet op saneringskredieten. Schuldregelaars schrijven schuldeisers aan, onderhouden contact met schuldeisers, onderzoeken hoe het traject verloopt en voeren alle taken uit die hierbij horen. Bij weigering van schuldeisers onderzoeken schuldregelaars de mogelijkheden tot een dwangakkoord bij de rechtbank. Waar nodig wordt een casus voorbereid in het kader van de Wsnp. In dit hele traject kan de professional collega's ondersteunen en coachen.
Er wordt veel gecommuniceerd via telefonische spreekuren en via e-mail met schuldeisers, instanties en cliënten. Ons slagingspercentage van het minnelijk traject ligt hoog, dus de professional spreekt met regelmaat blije cliënten als een regeling is gelukt. En daar doet de professional het voor.
Eisen
- Voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag.
- Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen schulddienstverlening.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar met minnelijke schuldregelingen.
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met klantvolgsysteem Allegro.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met dwangakkoorden.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met VTLB-berekeningen en heronderzoeken.
Wensen en competenties
Wensen
- Aantoonbare werkervaring in een coachende/coördinerende rol binnen een team.
- Aantoonbare werkervaring met het opstarten van schuldregelingen.
- Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
- Er is een motivatie aanwezig waarin de professional beschrijft hoe er om wordt gegaan met weerstand van schuldeisers en hoe de kwaliteit in het team verhoogd kan worden. De motivatie dient geschreven te zijn door de professional zelf. Voeg de geschreven motivatie samen met het cv om deze als één document te uploaden.
Competenties
- Stressbestendigheid – werken onder druk en omgaan met crisissituaties.
- Integriteit – zorgvuldig omgaan met gevoelige informatie en belangen.
- Zelfstandigheid en besluitvaardigheid – knopen doorhakken in complexe dossiers.
- Samenwerken – afstemmen met collega’s, maatschappelijk werkers, deurwaarders en instanties.
- Probleemoplossend vermogen – creatieve oplossingen vinden voor financiële en sociale knelpunten.
- Digitale vaardigheid – alle werkzaamheden op de juiste manier verwerken in onze systemen.
Organisatie en team
In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen.
In Zwolle kan de professional zichzelf ontwikkelen, zijn/haar interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat de professional leuk vindt en waar de professional goed in is. We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.
Gespreksinformatie
Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de cv’s van de professionals die door de administratieve partner zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria:
- Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
- Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.
De professionals die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (Stap 2 in de beoordeling). De beste professionals worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige professionals worden niet uitgenodigd voor een gesprek.
Stap 2: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende professionals voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De professionals dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde professionals op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap één van de beoordeling worden herhaald.
De opdracht wordt gegund aan de professional die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige professionals worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren.
Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 14 april 2026. De professionals die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 13 april 2026 bericht. Overige professionals ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.
Overige informatie
Optie tot verlenging: 4x 4 maanden
Hybride: Geen verdere informatie
Overig algemeen:
De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
De opdrachtgever zal om een Geheimhoudingsverklaring vragen.
Voor de professional geldt een Social Return (SROI) verplichting bij gegunde opdrachten hoger dan €400.000 binnen het DAS van de Talentenregio.
Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de gelijke/gelijkwaardige beloning.
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
