Omgevingsmanager Spoorzone

Het gaat goed met Zwolle. Een bruisende stad in een economisch krachtige regio, waar mensen graag wonen en werken. Daarom voegen we tot 2030 maar liefst 10.000 woningen toe, vooral in binnenstedelijke gebieds- en locatietransformaties.

De Spoorzone Zwolle is een grootschalige en langdurige gebiedsontwikkeling waarin meerdere projecten gelijktijdig in elkaars nabijheid plaatsvinden. Dit zijn o.a. de bouw van onderdoorgangen (2 spoortunnels), woningbouw en herinrichting/aanleg van de openbare ruimte. Dit leidt tot een complexe omgeving met veel stakeholders en een hoge druk op bereikbaarheid, leefbaarheid, veiligheid en communicatie.

Door de veelheid aan projecten en betrokken partijen is er behoefte aan:

• Door de hoeveelheid aan projecten welke gelijktijdig spelen is er behoefte aan een omgevingsmanager welke nauw samen werkt met de directievoerder.
• regie op het BLVC-proces (Bereikbaarheid, Leefbaarheid, Veiligheid, Communicatie)
• actieve sturing op omgevingsrisico’s en participatie

Daarom zoeken we voor het programma Spoorzone van de gemeente Zwolle een stevige omgevingsmanager die ook proactief de buurt ingaat om de omgeving te informeren, te bevragen en daarmee mogelijke bezwaren vroegtijdig af te vangen.

De omgevingsmanager is verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van relaties met bewoners, ondernemers en andere stakeholders. De professional fungeert als eerste aanspreekpunt richting de omgeving en borgt een zorgvuldig en transparant participatieproces. De professional signaleert belangen, risico’s en kansen en vertaalt deze naar concrete adviezen en acties voor het programma- en projectteam. Daarnaast draagt de omgevingsmanager zorg voor het integraal toetsen en borgen van BLVC-plannen en voor nauwe afstemming met projectmanagement en communicatie.

De omgevingsmanager maakt deel uit van het realisatieteam Spoorzone, dat verantwoordelijk is voor de civieltechnische opgaven in het gebied. Het team bestaat uit projectleiders, een werkvoorbereider, een directievoerder en projectbeheersers.

Hoofdtaken:

• Stakeholder- en relatiemanagement
  • Opbouwen en onderhouden van relaties met bewoners, ondernemers en ontwikkelaars.
  • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor de omgeving
  • Afstemming tussen projecten en programma’s vertalen naar de buitenwereld
• BLVC-regie en -bewaking
  • Bewaken van samenhang tussen projecten
  • Adviseren over bouwfasering en effecten op omgeving (zo vroeg als mogelijk om tijdig raakvlakken tussen opgaves te signaleren)
  • Opstellen BLVC-kaders
  • Toetsen van plannen aan het daarvoor geldende BLVC-kader
• Omgevingsrisicomanagement
  • Signaleren van risico’s (bezwaar, hinder, escalaties)
  • Tijdig voorstellen van beheersmaatregelen
  • Bewaking van tijdige uitvoering van de beheersmaatregelen inclusief proactieve afstemming richting collega’s en omgeving.
  • Acteren bij incidenten en escalaties
• Advisering projectteams
  • Adviseren van projectleiders over omgevingsaspecten
  • Inbrengen van omgevingsperspectief binnen het realisatieteam
• Participatie en communicatie
  • Opstellen en uitvoeren van participatiestrategieën (o.a. KES) volgens Hanza!
  • Signaleren van sentiment in de omgeving en hier proactief op sturen
  • Afstemming met communicatie- en participatieadviseurs

Resultaten:

• De omgeving de Spoorzone, en in het bijzonder gemeente Zwolle, als voorspelbaar en aanspreekbaar ervaart
• Omgevingsrisico’s tijdig zijn onderkend en beheerst
• Projectteams structureel gebruik maken van de omgevingsinput
• Aantal klachten/escalaties aantoonbaar beperkt blijft
• Alle bouwontwikkelingen met goedgekeurde BLVC plannen werken
• Er op een voor ontwikkelaars en projectteams logische manier wordt gestuurd om de bouwfasering en onderlinge afstemming hierover.

• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau.
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als omgevingsmanager bij of voor een gemeentelijke organisatie.
• Aantoonbare werkervaring met het coördineren van participatie- en communicatieprocessen binnen stedelijke projecten.
• Aantoonbare werkervaring met civieltechnische projecten bij een gemeente.
• Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag.

Wensen

• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als omgevingsmanager bij of voor een gemeentelijke organisatie (40 punten).
• Aantoonbare werkervaring met communicatie richting bewoners én ondernemers (15 punten).
• Aantoonbare werkervaring met coördinatie of voorzitterschap van overlegstructuren of platforms (15 punten).
• Aantoonbare werkervaring met BLVC-plannen en conditionerende aspecten van uitvoering (15 punten).
• Aantoonbare ervaring met weerstandssituaties en het professioneel begeleiden van participatieprocessen, dit is met voorbeelden toegelicht (15 punten).

Competenties

• Is proactief en zet in op het opbouwen en onderhouden van relaties met alle belanghebbenden en in het bijzonder degenen die in de directe omgeving van een project met veranderingen, overlast of hinder geconfronteerd kunnen worden.
• Is flexibel en stressbestendig (kan omgaan met dynamiek en ad hoc situaties).
• Richt zich op interactie tussen het project en de omgevingspartijen (ontwikkelaars / (onder)aannemers / bewoners / gebruikers omgeving / belangenorganisaties / gemeente), kweekt wederzijds begrip en bevordert en jaagt de samenwerking aan tussen de verschillende stakeholders.
• Overziet ontwikkelingen in de interne en externe omgeving die invloed kunnen hebben op de voortgang van de werkzaamheden in het gebied en anticipeert hierop. Daarbij kan de professional in scenario’s denken en verschillende oplossingen afwegen en/of aandragen.
• Is bereikbaar en flexibel.
• Is een eerlijke en betrouwbare gesprekspartner, is standvastig en sensitief en heeft gevoel voor politieke verhoudingen.
• Is een verbinder met overtuigingskracht.

In Zwolle geloven we dat het leven beter wordt als we samenwerken met inwoners, ondernemers en partners in de stad. En dat blijkt te werken, want Zwolle scoort hoog op ‘kwaliteit van leven’. Inwoners hebben een groot hart voor de stad, houden van het groen, werken, ondernemen met plezier en voelen zich veilig. We kijken uit naar een toekomst met meer dan 160.000 inwoners. Het is onze missie om onze brede welvaart te behouden en te versterken. Dit doen we door unieke talenten samen te brengen en onze passie voor de stad en haar inwoners te delen.

In Zwolle kun je jezelf ontwikkelen, je interesses en vaardigheden verkennen en de vrijheid ervaren om te doen wat je leuk vindt en waar je goed in bent. We zijn een organisatie, waar we elkaar waarderen, accepteren en respecteren om wie we zijn. Diversiteit verrijkt onze organisatie en zorgt voor een kleurrijk Zwolle, waar iedereen zich thuis voelt.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek

De opdrachtgever beoordeelt de cv’s van de professionals die door de administratieve partner zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria.

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De professionals die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling). De beste professionals worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige professionals worden niet uitgenodigd voor een gesprek.

Stap 2: Selectiegesprek

In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende professionals voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De professionals dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde professionals op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap één van de beoordeling worden herhaald.

De opdracht wordt gegund aan de professional die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige professionals worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren.

Planning

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 16 juni 2026, 15:30 uur. De professionals die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 15 juni 2026 bericht. Overige professionals ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: 4x 6 maanden

Hybride: Hybride in overleg, met een merendeel van de werkdagen op locatie.

Overig algemeen:

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
• De opdrachtgever zal om een Geheimhoudingsverklaring vragen.
• De opdrachtgever zal om een Uniform Europees Aanbestedingsdocument (UEA) vragen.
• Indien de professional personeel ter beschikking stelt, staat de professional in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).
• Voor de professional geldt een Social Return (SROI) verplichting bij gegunde opdrachten hoger dan €400.000 binnen het DAS van de Talentenregio.
• Het uurtarief kan worden gewijzigd volgens de hierna genoemde CBS-indexering volgens indexatieclausule artikel 12 van de modelovereenkomsten: CBS CAO Lonen, contractuele loonkosten en arbeidsduur, lonen per uur inclusief bijzondere beloningen indexcijfer, 2020=100.

Functieschaal: Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de gelijke/gelijkwaardige beloning.

CV-eisen: Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.